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 Chamado: Descrição

 Título : PROBLEMA COM IMPRESSAO DE COPIAS
 Requerentes :  Luccas Henrique Abreu Casado  
 Data de abertura : 2025-01-22 16:26
 Data de fechamento : 2025-02-10 07:40
 Origem da requisição : Helpdesk
Item associado :


 Atribuído para técnicos : Vinícius Caetano de Freitas 
 Status : Fechado

 Urgência : Média
 Impacto : Médio
 Prioridade : Média

 Categoria : Informática &#62; Impressora  
 Descrição : COPIAS SCANEADAS ESTAO SAINDO MUITO CLARAS
 

 Data da solução : 2025-02-04 10:42
 Tipo de solução : 
 Solução : _THIAGO REALIZOU O ACESSO REMOTO E EFETUOU UM AJUSTE NAS CONFIGURAÇÕES DA IMPRESSORA._

_FEITO CONTATO COM O LUCCAS QUE INFORMOU QUE O PROBLEMA ESTÁ SOLUCIONADO._

_CHAMADO ENCERRADO_
 


[2025-02-04 10:42]
Autor Vinícius Caetano de Freitas
Descrição _THIAGO REALIZOU O ACESSO REMOTO E EFETUOU UM AJUSTE NAS CONFIGURAÇÕES DA IMPRESSORA._

_FEITO CONTATO COM O LUCCAS QUE INFORMOU QUE O PROBLEMA ESTÁ SOLUCIONADO._

_CHAMADO ENCERRADO_
Data de abertura 2025-02-04 10:42
Posição right
Tipo interno ITILSolution
Tipo Solução

[2025-02-03 10:52]
Autor Vinícius Caetano de Freitas
Descrição  Realizada a 1ª TENTATIVA DE CONTATO, de um total de 3 TENTATIVAS, para confirmação de algumas informações com o Solicitante, a fim de darmos andamento ao atendimento do Chamado.
Data de abertura 2025-02-03 10:52
Posição left
Tipo interno ITILFollowup
Tipo Acompanhamento


Número de acompanhamentos : 1
Número de tarefas : 0

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Departamento de Informatica Laboratório CAPC
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