INSERT INTO `glpi_events` (`id`, `items_id`, `type`, `date`, `service`, `level`, `message`) VALUES
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(15248, 2025021704, 'ticket', '2025-02-17 14:44:40', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
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(15254, 2025021704, 'ticket', '2025-02-17 14:55:28', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um ator'),
(15255, 2025021719, 'ticket', '2025-02-17 14:57:46', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(15256, 2025021722, 'ticket', '2025-02-17 15:02:40', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
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(15258, 0, 'system', '2025-02-17 16:31:21', 'Impersonate', 3, 'vinicius começa a personificar o usuário jessicafaria'),
(15259, 0, 'system', '2025-02-17 16:41:36', 'Impersonate', 3, 'vinicius pára de personificar o usuário jessicafaria'),
(15260, 0, 'system', '2025-02-17 16:55:21', 'login', 3, 'Login falhou para rejane no IP 187.32.133.251'),
(15261, 117, 'users', '2025-02-17 16:55:42', 'setup', 5, 'vinicius atualizou um item'),
(15262, 0, 'system', '2025-02-17 16:56:03', 'login', 3, 'rejane fez login no IP 187.32.133.251'),
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(15264, 2025021724, 'ticket', '2025-02-17 16:59:06', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um ator'),
(15265, 0, 'system', '2025-02-17 17:17:51', 'login', 3, 'rejane fez login no IP 200.96.129.8'),
(15266, 2025021722, 'ticket', '2025-02-17 17:19:56', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
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(15268, 2025021722, 'ticket', '2025-02-17 17:20:13', 'tracking', 4, 'vinicius atualizou um item'),
(15269, 2025021722, 'ticket', '2025-02-17 17:20:20', 'tracking', 4, 'vinicius atualizou um item'),
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(15913, 2025020606, 'ticket', '2025-02-28 19:51:39', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(15914, 2025022708, 'ticket', '2025-02-28 19:51:43', 'tracking', 4, 'emerson aprovou ou recusou uma resolução'),
(15915, 2025020606, 'ticket', '2025-02-28 19:51:45', 'tracking', 4, 'vinicius atualizou um item'),
(15916, 2025022401, 'ticket', '2025-02-28 19:52:17', 'tracking', 4, 'vinicius atualizou um item'),
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(15921, 2025022515, 'ticket', '2025-02-28 20:40:56', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
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(15923, 0, 'system', '2025-03-01 09:58:46', 'login', 3, 'vinicius fez login no IP 187.32.133.251'),
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(15925, 2025030101, 'ticket', '2025-03-01 13:48:14', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(15926, 20, 'Location', '2025-03-01 13:57:38', 'setup', 4, 'vinicius adicionou o item Hospital São Domingos'),
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(15930, 0, 'system', '2025-03-02 18:21:34', 'login', 3, 'vinicius fez login no IP 177.23.156.160'),
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(15933, 0, 'system', '2025-03-03 10:57:42', 'login', 3, 'gildeones fez login no IP 187.32.133.251'),
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(15936, 0, 'system', '2025-03-03 12:46:10', 'login', 3, 'taynara fez login no IP 187.32.133.251'),
(15937, 2025030302, 'ticket', '2025-03-03 12:50:16', 'tracking', 4, 'taynara adicionou o item 2025030302'),
(15938, 0, 'system', '2025-03-03 13:03:16', 'login', 3, 'viviane fez login no IP 177.223.47.181'),
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(15940, 2025030302, 'ticket', '2025-03-03 13:53:30', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(15941, 2025030302, 'ticket', '2025-03-03 13:55:04', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(15942, 2025030303, 'ticket', '2025-03-03 13:55:21', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
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(15944, 2025030303, 'ticket', '2025-03-03 13:56:10', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(15945, 2025030303, 'ticket', '2025-03-03 13:56:41', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um ator'),
(15946, 0, 'system', '2025-03-03 14:00:06', 'login', 3, 'viviane fez login no IP 177.223.47.181'),
(15947, 0, 'system', '2025-03-03 14:02:22', 'login', 3, 'dirael fez login no IP 187.32.133.251'),
(15948, 2025030302, 'ticket', '2025-03-03 14:49:03', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um ator'),
(15949, 2025030304, 'ticket', '2025-03-03 14:52:17', 'tracking', 4, 'dirael adicionou o item 2025030304'),
(15950, 2025022409, 'ticket', '2025-03-03 14:59:56', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(15951, 2025022515, 'ticket', '2025-03-03 15:01:15', 'tracking', 4, 'vinicius atualizou um item'),
(15952, 2025021314, 'ticket', '2025-03-03 15:26:47', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(15953, 2025021314, 'ticket', '2025-03-03 15:26:55', 'tracking', 4, 'vinicius atualizou um item'),
(15954, 2025030304, 'ticket', '2025-03-03 15:41:11', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um ator'),
(15955, 2025030304, 'ticket', '2025-03-03 15:41:29', 'tracking', 4, 'vinicius atualizou um item'),
(15956, 2025030304, 'ticket', '2025-03-03 15:42:13', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(15957, 2025030304, 'ticket', '2025-03-03 15:42:20', 'tracking', 4, 'vinicius atualizou um item'),
(15958, 2025022703, 'ticket', '2025-03-03 16:13:24', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(15959, 0, 'system', '2025-03-03 18:31:42', 'login', 3, 'vinicius fez login no IP 187.32.133.251'),
(15960, 0, 'system', '2025-03-05 10:03:20', 'login', 3, 'vinicius fez login no IP 187.32.133.251'),
(15961, 0, 'system', '2025-03-05 10:49:29', 'login', 3, 'karla ligou-se do IP 187.32.133.251'),
(15962, 2025030501, 'ticket', '2025-03-05 10:53:09', 'tracking', 4, 'karla adicionou o item 2025030501'),
(15963, 2025030502, 'ticket', '2025-03-05 10:58:56', 'tracking', 4, 'karla adicionou o item 2025030502'),
(15964, 0, 'system', '2025-03-05 10:59:17', 'login', 3, 'karla ligou-se do IP 187.32.133.251'),
(15965, 0, 'system', '2025-03-05 11:10:34', 'login', 3, 'ivanilson fez login no IP 189.63.32.160'),
(15966, 2025030503, 'ticket', '2025-03-05 11:14:39', 'tracking', 4, 'ivanilson adicionou o item 2025030503'),
(15967, 2025030503, 'ticket', '2025-03-05 11:20:45', 'tracking', 4, 'vinicius atualizou um item'),
(15968, 2025030503, 'ticket', '2025-03-05 11:20:50', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um ator'),
(15969, 0, 'system', '2025-03-05 11:47:42', 'login', 3, 'gustavo.campos ligou-se do IP 187.32.133.251'),
(15970, 0, 'system', '2025-03-05 11:56:00', 'login', 3, 'Login falhou para FABIANA no IP 189.63.40.143'),
(15971, 0, 'system', '2025-03-05 11:56:15', 'login', 3, 'Login falhou para fabiana no IP 189.63.40.143'),
(15972, 0, 'system', '2025-03-05 11:56:32', 'login', 3, 'Login falhou para fabiana no IP 189.63.40.143'),
(15973, 0, 'system', '2025-03-05 11:56:47', 'login', 3, 'Login falhou para FABIANA no IP 189.63.40.143'),
(15974, 0, 'system', '2025-03-05 11:57:10', 'login', 3, 'Login falhou para FABIANA no IP 189.63.40.143'),
(15975, 0, 'system', '2025-03-05 11:57:19', 'login', 3, 'fabiana fez login no IP 189.63.40.143'),
(15976, 2025030504, 'ticket', '2025-03-05 12:01:46', 'tracking', 4, 'fabiana adicionou o item 2025030504'),
(15977, 0, 'system', '2025-03-05 12:37:03', 'login', 3, 'vinicius fez login no IP 179.185.78.169'),
(15978, 2025030504, 'ticket', '2025-03-05 12:53:41', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(15979, 2025030504, 'ticket', '2025-03-05 13:37:39', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(15980, 2025030504, 'ticket', '2025-03-05 13:37:45', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um ator'),
(15981, 2025030502, 'ticket', '2025-03-05 13:38:14', 'tracking', 4, 'vinicius atualizou um item'),
(15982, 2025030501, 'ticket', '2025-03-05 13:38:29', 'tracking', 4, 'vinicius atualizou um item'),
(15983, 2025020611, 'ticket', '2025-03-05 14:14:10', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(15984, 0, 'system', '2025-03-05 16:00:45', 'login', 3, 'heloisa fez login no IP 187.32.133.251'),
(15985, 2025030505, 'ticket', '2025-03-05 16:05:48', 'tracking', 4, 'heloisa adicionou o item 2025030505'),
(15986, 2025030506, 'ticket', '2025-03-05 16:07:15', 'tracking', 4, 'heloisa adicionou o item 2025030506'),
(15987, 0, 'system', '2025-03-05 16:12:15', 'login', 3, 'vinicius fez login no IP 187.32.133.251'),
(15988, 0, 'system', '2025-03-05 17:18:55', 'login', 3, 'gildeones fez login no IP 187.32.133.251'),
(15989, 2025030507, 'ticket', '2025-03-05 17:20:03', 'tracking', 4, 'gildeones adicionou o item 2025030507'),
(15990, 2025030507, 'ticket', '2025-03-05 18:26:47', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um ator'),
(15991, 0, 'system', '2025-03-05 18:38:43', 'login', 3, 'jessicafaria fez login no IP 187.32.68.81'),
(15992, 2025030508, 'ticket', '2025-03-05 18:40:12', 'tracking', 4, 'jessicafaria adicionou o item 2025030508'),
(15993, 0, 'system', '2025-03-05 18:44:04', 'login', 3, 'anapaula fez login no IP 187.32.133.251'),
(15994, 0, 'system', '2025-03-05 18:44:04', 'login', 3, 'anapaula fez login no IP 187.32.133.251'),
(15995, 2025030509, 'ticket', '2025-03-05 18:48:26', 'tracking', 4, 'anapaula adicionou o item 2025030509'),
(15996, 2025030508, 'ticket', '2025-03-05 19:28:24', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um ator'),
(15997, 2025030506, 'ticket', '2025-03-05 19:47:46', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(15998, 2025030506, 'ticket', '2025-03-05 19:48:36', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(15999, 2025030506, 'ticket', '2025-03-05 19:52:56', 'tracking', 4, 'vinicius atualizou um item'),
(16000, 2025030506, 'ticket', '2025-03-05 19:53:54', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(16001, 2025030505, 'ticket', '2025-03-05 19:57:42', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(16002, 2025030505, 'ticket', '2025-03-05 20:05:08', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(16003, 2025030505, 'ticket', '2025-03-05 20:07:13', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(16004, 2025030505, 'ticket', '2025-03-05 20:07:28', 'tracking', 4, 'vinicius atualizou um item'),
(16005, 2025030509, 'ticket', '2025-03-05 20:51:57', 'tracking', 4, 'vinicius atualizou um item'),
(16006, 2025030509, 'ticket', '2025-03-05 20:52:35', 'tracking', 4, 'vinicius adicionou um acompanhamento'),
(16007, 2025030509, 'ticket', '2025-03-05 20:54:29', 'tracking', 4, 'vinicius atualizou um item'),
(16008, 0, 'system', '2025-03-05 23:32:45', 'login', 3, 'Falhou login para  do IP 45.238.1.253'),
(16009, 0, 'system', '2025-03-05 23:32:53', 'login', 3, 'thiago ligou-se do IP 45.238.1.253');

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_fieldblacklists`
--

CREATE TABLE `glpi_fieldblacklists` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `name` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `field` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `value` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `comment` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_fieldunicities`
--

CREATE TABLE `glpi_fieldunicities` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `name` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `fields` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `is_active` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `action_refuse` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `action_notify` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `comment` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci COMMENT='Stores field unicity criterias' ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_filesystems`
--

CREATE TABLE `glpi_filesystems` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `name` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `comment` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_filesystems`
--

INSERT INTO `glpi_filesystems` (`id`, `name`, `comment`, `date_mod`, `date_creation`) VALUES
(1, 'ext', NULL, NULL, NULL),
(2, 'ext2', NULL, NULL, NULL),
(3, 'ext3', NULL, NULL, NULL),
(4, 'ext4', NULL, NULL, NULL),
(5, 'FAT', NULL, NULL, NULL),
(6, 'FAT32', NULL, NULL, NULL),
(7, 'VFAT', NULL, NULL, NULL),
(8, 'HFS', NULL, NULL, NULL),
(9, 'HPFS', NULL, NULL, NULL),
(10, 'HTFS', NULL, NULL, NULL),
(11, 'JFS', NULL, NULL, NULL),
(12, 'JFS2', NULL, NULL, NULL),
(13, 'NFS', NULL, NULL, NULL),
(14, 'NTFS', NULL, NULL, NULL),
(15, 'ReiserFS', NULL, NULL, NULL),
(16, 'SMBFS', NULL, NULL, NULL),
(17, 'UDF', NULL, NULL, NULL),
(18, 'UFS', NULL, NULL, NULL),
(19, 'XFS', NULL, NULL, NULL),
(20, 'ZFS', NULL, NULL, NULL),
(21, 'APFS', NULL, NULL, NULL);

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_fqdns`
--

CREATE TABLE `glpi_fqdns` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `name` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `fqdn` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `comment` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_groups`
--

CREATE TABLE `glpi_groups` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `name` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `comment` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `ldap_field` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `ldap_value` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `ldap_group_dn` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `groups_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `completename` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `level` int(11) NOT NULL DEFAULT '0',
  `ancestors_cache` longtext COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `sons_cache` longtext COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `is_requester` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1',
  `is_watcher` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1',
  `is_assign` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1',
  `is_task` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1',
  `is_notify` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1',
  `is_itemgroup` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1',
  `is_usergroup` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1',
  `is_manager` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1',
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_groups`
--

INSERT INTO `glpi_groups` (`id`, `entities_id`, `is_recursive`, `name`, `comment`, `ldap_field`, `ldap_value`, `ldap_group_dn`, `date_mod`, `groups_id`, `completename`, `level`, `ancestors_cache`, `sons_cache`, `is_requester`, `is_watcher`, `is_assign`, `is_task`, `is_notify`, `is_itemgroup`, `is_usergroup`, `is_manager`, `date_creation`) VALUES
(1, 0, 0, 'Anatomia Patológica', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:24:42', 0, 'Anatomia Patológica', 1, '[]', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:24:42'),
(2, 0, 0, 'Matriz', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:25:02', 0, 'Matriz', 1, '[]', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:25:02'),
(3, 0, 0, 'Arquivos Lâminas', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:25:13', 1, 'Anatomia Patológica > Arquivos Lâminas', 2, '{\"1\":1}', '{\"3\":3}', 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:25:13'),
(4, 0, 0, 'Controle de Qualidade', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:25:27', 1, 'Anatomia Patológica > Controle de Qualidade', 2, '{\"1\":1}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:25:27'),
(5, 0, 0, 'CPD – Telefonia / Backup', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:25:35', 1, 'Anatomia Patológica > CPD – Telefonia / Backup', 2, '{\"1\":1}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:25:35'),
(6, 0, 0, 'Digitação', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:25:42', 1, 'Anatomia Patológica > Digitação', 2, '{\"1\":1}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:25:42'),
(7, 0, 0, 'Imuno Histoquímica', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:27:12', 1, 'Anatomia Patológica > Imuno Histoquímica', 2, '{\"1\":1}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:27:12'),
(8, 0, 0, 'Macroscopia', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:27:23', 1, 'Anatomia Patológica > Macroscopia', 2, '{\"1\":1}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:27:23'),
(9, 0, 0, 'Médicos', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:27:34', 1, 'Anatomia Patológica > Médicos', 2, '{\"1\":1}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:27:34'),
(10, 0, 0, 'Patologia Molecular', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:27:42', 1, 'Anatomia Patológica > Patologia Molecular', 2, '{\"1\":1}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:27:42'),
(11, 0, 0, 'Triagem', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:27:51', 1, 'Anatomia Patológica > Triagem', 2, '{\"1\":1}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:27:51'),
(12, 0, 0, 'Almoxarifado', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:28:03', 2, 'Matriz > Almoxarifado', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:28:03'),
(13, 0, 0, 'Análises Clínicas', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:28:12', 2, 'Matriz > Análises Clínicas', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:28:12'),
(14, 0, 0, 'Arquivos / Contabilidade', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:28:20', 2, 'Matriz > Arquivos / Contabilidade', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:28:20'),
(15, 0, 0, 'Bioquímica', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:28:27', 2, 'Matriz > Bioquímica', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:28:27'),
(16, 0, 0, 'Coleta', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:28:36', 2, 'Matriz > Coleta', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:28:36'),
(17, 0, 0, 'Compras / Financeiro', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:28:47', 2, 'Matriz > Compras / Financeiro', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:28:47'),
(18, 0, 0, 'Controle de Qualidade', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:29:05', 2, 'Matriz > Controle de Qualidade', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:29:05'),
(19, 0, 0, 'CPD – Dados / Servidores', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:29:16', 2, 'Matriz > CPD – Dados / Servidores', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:29:16'),
(20, 0, 0, 'Crédito', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:29:27', 2, 'Matriz > Crédito', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:29:27'),
(21, 0, 0, 'Diretoria', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:29:42', 2, 'Matriz > Diretoria', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:29:42'),
(22, 0, 0, 'Faturamento', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:29:50', 2, 'Matriz > Faturamento', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:29:50'),
(23, 0, 0, 'Gestão Patologia Clínica', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:29:59', 2, 'Matriz > Gestão Patologia Clínica', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:29:59'),
(24, 0, 0, 'Gestão Qualidade', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:30:10', 2, 'Matriz > Gestão Qualidade', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:30:10'),
(25, 0, 0, 'Glosas', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:30:18', 2, 'Matriz > Glosas', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:30:18'),
(26, 0, 0, 'Hematologia', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:30:27', 2, 'Matriz > Hematologia', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:30:27'),
(27, 0, 0, 'Imuno Hormônio', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:33:41', 2, 'Matriz > Imuno Hormônio', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:33:41'),
(28, 0, 0, 'Informações / Telefonia', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:34:00', 2, 'Matriz > Informações / Telefonia', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:34:00'),
(29, 0, 0, 'Microbiologia', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:34:09', 2, 'Matriz > Microbiologia', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:34:09'),
(30, 0, 0, 'Recepção', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:34:19', 2, 'Matriz > Recepção', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:34:19'),
(31, 0, 0, 'Departamento Pessoal', '', NULL, NULL, NULL, '2023-12-20 16:12:20', 2, 'Matriz > Departamento Pessoal', 2, '{\"2\":2}', '{\"31\":31}', 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:34:30'),
(32, 0, 0, 'TI - Tecnologia da Informação', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:34:39', 2, 'Matriz > TI - Tecnologia da Informação', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:34:39'),
(33, 0, 0, 'Triagem', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 19:34:50', 2, 'Matriz > Triagem', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 19:34:50'),
(34, 0, 0, 'Posto', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:33:01', 0, 'Posto', 1, '[]', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:33:01'),
(35, 0, 0, 'Centro de Medicina ELA', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:33:33', 34, 'Posto > Centro de Medicina ELA', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:33:33'),
(36, 0, 0, 'Sírio Libanês', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:33:42', 34, 'Posto > Sírio Libanês', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:33:42'),
(37, 0, 0, 'Bueno', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:33:53', 34, 'Posto > Bueno', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:33:53'),
(38, 0, 0, 'Multimagem', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:34:03', 34, 'Posto > Multimagem', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:34:03'),
(39, 0, 0, 'La Femme', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:34:13', 34, 'Posto > La Femme', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:34:13'),
(40, 0, 0, 'IAD - Instituto do Aparelho Digestivo', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:34:25', 34, 'Posto > IAD - Instituto do Aparelho Digestivo', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:34:25'),
(41, 0, 0, 'CEBROM', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:34:36', 34, 'Posto > CEBROM', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:34:36'),
(42, 0, 0, 'Celina Park', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:34:48', 34, 'Posto > Celina Park', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:34:48'),
(43, 0, 0, 'Itumbiara', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:35:00', 34, 'Posto > Itumbiara', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:35:00'),
(44, 0, 0, 'Clínica da Imagem', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:35:11', 34, 'Posto > Clínica da Imagem', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:35:11'),
(45, 0, 0, 'Centro Gastro', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:35:23', 34, 'Posto > Centro Gastro', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:35:23'),
(46, 0, 0, 'Gastro Clinica', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:35:34', 34, 'Posto > Gastro Clinica', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:35:34'),
(47, 0, 0, 'IMO - Instituto de Mastologia e Oncologia', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:35:46', 34, 'Posto > IMO - Instituto de Mastologia e Oncologia', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:35:46'),
(48, 0, 0, 'LIVER - Instituto do Fígado', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:35:59', 34, 'Posto > LIVER - Instituto do Fígado', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:35:59'),
(49, 0, 0, 'IGR - Instituto Goiano de Radiologia', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:36:14', 34, 'Posto > IGR - Instituto Goiano de Radiologia', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:36:14'),
(50, 0, 0, 'Gastro Ela', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-23 20:36:25', 34, 'Posto > Gastro Ela', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-23 20:36:25'),
(51, 0, 0, 'Manutenção', '', NULL, NULL, NULL, '2023-08-25 20:45:52', 2, 'Matriz > Manutenção', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-08-25 20:45:52'),
(52, 0, 0, 'Limpeza', '', NULL, NULL, NULL, '2023-09-28 21:16:08', 2, 'Matriz > Limpeza', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-09-28 21:16:08'),
(53, 0, 0, 'Histotécnica', '', NULL, NULL, NULL, '2023-10-04 20:18:54', 1, 'Anatomia Patológica > Histotécnica', 2, '{\"1\":1}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-10-04 20:18:54'),
(54, 0, 0, 'Gastro Clinica IGM', '', NULL, NULL, NULL, '2023-10-11 19:21:26', 34, 'Posto > Gastro Clinica IGM', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-10-11 19:21:26'),
(55, 0, 0, 'Gastro Ela', '', NULL, NULL, NULL, '2023-10-11 19:23:21', 34, 'Posto > Gastro Ela', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-10-11 19:23:21'),
(56, 0, 0, 'Honcord', '', NULL, NULL, NULL, '2023-10-11 19:36:38', 34, 'Posto > Honcord', 2, '{\"34\":34}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2023-10-11 19:36:38'),
(57, 0, 0, 'Parasitologia', '', NULL, NULL, NULL, '2024-01-19 20:11:36', 2, 'Matriz > Parasitologia', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2024-01-19 20:11:36'),
(58, 0, 0, 'Citologia', '', NULL, NULL, NULL, '2024-01-20 11:11:00', 1, 'Anatomia Patológica > Citologia', 2, '{\"1\":1}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2024-01-20 11:11:00'),
(59, 0, 0, 'Ronda', '', NULL, NULL, NULL, '2024-04-20 13:36:21', 2, 'Matriz > Ronda', 2, '{\"2\":2}', NULL, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, '2024-04-20 13:36:21');

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_groups_knowbaseitems`
--

CREATE TABLE `glpi_groups_knowbaseitems` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `knowbaseitems_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `groups_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED DEFAULT NULL,
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `no_entity_restriction` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_groups_problems`
--

CREATE TABLE `glpi_groups_problems` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `problems_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `groups_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `type` int(11) NOT NULL DEFAULT '1'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_groups_reminders`
--

CREATE TABLE `glpi_groups_reminders` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `reminders_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `groups_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED DEFAULT NULL,
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `no_entity_restriction` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_groups_rssfeeds`
--

CREATE TABLE `glpi_groups_rssfeeds` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `rssfeeds_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `groups_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED DEFAULT NULL,
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `no_entity_restriction` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_groups_tickets`
--

CREATE TABLE `glpi_groups_tickets` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `tickets_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `groups_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `type` int(11) NOT NULL DEFAULT '1'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_groups_tickets`
--

INSERT INTO `glpi_groups_tickets` (`id`, `tickets_id`, `groups_id`, `type`) VALUES
(1, 63, 32, 1),
(2, 65, 32, 1),
(3, 145, 22, 3),
(4, 374, 45, 3),
(5, 511, 51, 3),
(6, 2024000057, 32, 3),
(7, 2024000388, 39, 3),
(8, 2024000395, 22, 3),
(9, 2024000488, 22, 3),
(10, 2024000555, 51, 3),
(11, 2024000828, 32, 3),
(12, 2024000999, 40, 3),
(13, 2024001031, 31, 3),
(14, 2024001322, 37, 3),
(32, 2024001413, 32, 3),
(17, 2024001415, 51, 3),
(22, 2024001416, 32, 3),
(15, 2024001418, 51, 3),
(28, 2024001419, 32, 3),
(27, 2024001420, 32, 3),
(16, 2024001421, 51, 3),
(31, 2024001424, 32, 3),
(18, 2024001425, 32, 3),
(33, 2024001426, 32, 3),
(21, 2024001427, 32, 3),
(20, 2024001428, 32, 3),
(24, 2024001431, 51, 3),
(25, 2024001433, 32, 3),
(30, 2024001434, 32, 3),
(29, 2024001435, 32, 3),
(23, 2024001436, 32, 3),
(34, 2024001440, 32, 3),
(26, 2024001441, 32, 3),
(36, 2024001446, 32, 3),
(35, 2024001447, 32, 3),
(37, 2024001449, 51, 3),
(51, 2024001450, 32, 3),
(38, 2024001452, 32, 3),
(39, 2024001455, 32, 3),
(40, 2024001456, 32, 3),
(41, 2024001457, 32, 3),
(46, 2024001466, 32, 3),
(45, 2024001467, 32, 3),
(44, 2024001469, 32, 3),
(42, 2024001470, 32, 3),
(43, 2024001470, 51, 3),
(48, 2024001474, 32, 3),
(47, 2024001475, 32, 3),
(50, 2024001481, 31, 3),
(49, 2024001481, 32, 3),
(52, 2024001486, 32, 3),
(53, 2024001500, 32, 3),
(56, 2024001505, 31, 3),
(55, 2024001505, 32, 3),
(57, 2025020706, 37, 3);

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_groups_users`
--

CREATE TABLE `glpi_groups_users` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `users_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `groups_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_manager` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_userdelegate` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_groups_users`
--

INSERT INTO `glpi_groups_users` (`id`, `users_id`, `groups_id`, `is_dynamic`, `is_manager`, `is_userdelegate`) VALUES
(1, 12, 52, 0, 0, 0),
(2, 11, 22, 0, 0, 0),
(3, 10, 1, 0, 1, 1),
(4, 10, 2, 0, 1, 1),
(5, 10, 34, 0, 1, 1),
(6, 13, 30, 0, 0, 0),
(7, 13, 35, 0, 0, 0),
(8, 9, 17, 0, 1, 1),
(9, 9, 32, 0, 1, 1),
(10, 15, 37, 0, 1, 1),
(11, 74, 53, 0, 0, 0),
(12, 30, 22, 0, 0, 0),
(13, 75, 9, 0, 0, 0),
(14, 76, 9, 0, 0, 0),
(15, 77, 9, 0, 0, 0),
(16, 17, 30, 0, 0, 0),
(17, 17, 36, 0, 0, 0),
(18, 18, 30, 0, 0, 0),
(19, 18, 37, 0, 1, 1),
(20, 146, 30, 0, 0, 0),
(21, 194, 22, 0, 0, 0),
(22, 173, 30, 0, 0, 0),
(23, 178, 30, 0, 0, 0),
(24, 178, 40, 0, 0, 0),
(25, 56, 30, 0, 0, 0),
(26, 56, 40, 0, 0, 0),
(27, 97, 6, 0, 1, 1),
(28, 57, 31, 0, 1, 1),
(29, 65, 31, 0, 0, 1),
(30, 197, 22, 0, 0, 0),
(31, 89, 53, 0, 0, 0),
(32, 94, 53, 0, 0, 0),
(33, 42, 13, 0, 1, 1),
(34, 61, 26, 0, 1, 1),
(35, 83, 6, 0, 0, 0),
(36, 50, 20, 0, 1, 1),
(37, 50, 22, 0, 0, 0),
(38, 49, 3, 0, 0, 0),
(39, 80, 6, 0, 0, 0),
(41, 16, 6, 0, 0, 0),
(42, 86, 28, 0, 0, 0),
(43, 86, 6, 0, 0, 0),
(44, 98, 53, 0, 0, 0),
(45, 102, 6, 0, 0, 0),
(46, 108, 3, 0, 0, 0),
(47, 109, 6, 0, 0, 0),
(48, 111, 6, 0, 0, 0),
(49, 114, 3, 0, 0, 0),
(50, 116, 6, 0, 0, 0),
(51, 119, 6, 0, 0, 0),
(52, 123, 3, 0, 0, 0),
(53, 140, 13, 0, 0, 0),
(54, 131, 13, 0, 0, 0),
(55, 131, 30, 0, 0, 0),
(56, 140, 30, 0, 0, 0),
(57, 171, 13, 0, 0, 0),
(58, 171, 30, 0, 0, 0),
(59, 180, 13, 0, 0, 0),
(60, 180, 30, 0, 0, 0),
(61, 183, 13, 0, 0, 0),
(62, 183, 30, 0, 0, 0),
(63, 198, 26, 0, 0, 0),
(64, 69, 29, 0, 0, 0),
(65, 70, 57, 0, 0, 0),
(66, 106, 18, 0, 1, 1),
(67, 156, 13, 0, 0, 0),
(68, 156, 30, 0, 0, 0),
(69, 22, 15, 0, 0, 0),
(70, 79, 58, 0, 0, 0),
(71, 82, 58, 0, 0, 0),
(72, 117, 58, 0, 0, 0),
(73, 124, 58, 0, 0, 0),
(74, 163, 30, 0, 0, 0),
(75, 158, 30, 0, 0, 0),
(76, 137, 30, 0, 0, 0),
(77, 144, 30, 0, 0, 0),
(78, 20, 30, 0, 0, 0),
(79, 37, 51, 0, 1, 1),
(80, 139, 30, 0, 0, 0),
(81, 172, 30, 0, 0, 0),
(82, 179, 11, 0, 0, 0),
(83, 24, 51, 0, 1, 1),
(84, 153, 30, 0, 0, 0),
(85, 189, 30, 0, 0, 0),
(86, 156, 50, 0, 1, 1),
(87, 200, 6, 0, 0, 0),
(88, 38, 30, 0, 1, 1),
(89, 112, 6, 0, 0, 0),
(90, 186, 30, 0, 0, 0),
(91, 101, 8, 0, 0, 0),
(92, 45, 22, 0, 0, 0),
(93, 205, 11, 0, 0, 0),
(94, 206, 53, 0, 0, 0),
(95, 60, 22, 0, 0, 0),
(96, 154, 30, 0, 0, 0),
(97, 120, 53, 0, 0, 0),
(98, 107, 11, 0, 0, 0),
(99, 207, 30, 0, 0, 0),
(100, 208, 13, 0, 0, 0),
(101, 20, 47, 0, 0, 0),
(102, 163, 40, 0, 0, 0),
(103, 72, 18, 0, 0, 0),
(104, 73, 9, 0, 1, 1),
(105, 71, 13, 0, 0, 0),
(106, 142, 37, 0, 0, 0),
(107, 188, 30, 0, 0, 0),
(108, 188, 44, 0, 0, 0),
(109, 7, 32, 0, 1, 1),
(110, 204, 30, 0, 1, 1),
(111, 68, 59, 0, 0, 0),
(112, 168, 13, 0, 0, 0),
(113, 8, 32, 0, 1, 1),
(114, 196, 8, 0, 0, 0),
(115, 122, 11, 0, 0, 0),
(116, 191, 30, 0, 0, 0),
(117, 121, 6, 0, 0, 0),
(118, 67, 12, 0, 0, 0),
(119, 99, 7, 0, 1, 1),
(120, 99, 53, 0, 1, 1),
(121, 209, 30, 0, 0, 0),
(122, 213, 13, 0, 0, 1),
(123, 214, 13, 0, 0, 0),
(124, 212, 11, 0, 0, 0),
(126, 87, 11, 0, 1, 1),
(127, 145, 40, 0, 0, 0),
(128, 216, 13, 0, 1, 1),
(129, 217, 30, 0, 0, 0),
(130, 218, 53, 0, 0, 0),
(131, 219, 8, 0, 0, 0),
(132, 220, 53, 0, 0, 0),
(133, 221, 11, 0, 0, 0),
(134, 222, 6, 0, 0, 0),
(135, 224, 11, 0, 0, 0),
(136, 225, 13, 0, 0, 0),
(137, 226, 13, 0, 0, 0),
(138, 141, 13, 0, 0, 0),
(139, 170, 30, 0, 0, 0),
(140, 231, 31, 0, 0, 0),
(141, 160, 30, 0, 0, 0),
(142, 234, 6, 0, 0, 0),
(143, 236, 53, 0, 0, 0),
(144, 239, 30, 0, 0, 0);

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_holidays`
--

CREATE TABLE `glpi_holidays` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `name` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `comment` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `begin_date` date DEFAULT NULL,
  `end_date` date DEFAULT NULL,
  `is_perpetual` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_holidays`
--

INSERT INTO `glpi_holidays` (`id`, `name`, `entities_id`, `is_recursive`, `comment`, `begin_date`, `end_date`, `is_perpetual`, `date_mod`, `date_creation`) VALUES
(1, 'Confraternização Mundial', 0, 0, 'Confraternização Mundial', '2025-01-01', '2025-01-01', 1, '2025-01-14 16:13:10', '2025-01-14 16:13:10'),
(2, 'Acreditação ONA', 0, 0, 'Acreditação ONA', '2025-01-16', '2025-01-16', 0, '2025-01-14 16:13:53', '2025-01-14 16:13:53'),
(3, 'Paixão de Cristo', 0, 0, 'Paixão de Cristo', '2025-04-18', '2025-04-18', 1, '2025-01-14 16:14:55', '2025-01-14 16:14:55'),
(4, 'Tiradentes', 0, 0, 'Tiradentes', '2025-04-21', '2025-04-21', 1, '2025-01-14 16:15:18', '2025-01-14 16:15:18');

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_imageformats`
--

CREATE TABLE `glpi_imageformats` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `name` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `comment` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_imageresolutions`
--

CREATE TABLE `glpi_imageresolutions` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `name` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `is_video` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `comment` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_impactcompounds`
--

CREATE TABLE `glpi_impactcompounds` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `name` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT '',
  `color` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT ''
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_impactcontexts`
--

CREATE TABLE `glpi_impactcontexts` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `positions` mediumtext COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL,
  `zoom` float NOT NULL DEFAULT '0',
  `pan_x` float NOT NULL DEFAULT '0',
  `pan_y` float NOT NULL DEFAULT '0',
  `impact_color` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `depends_color` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `impact_and_depends_color` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `show_depends` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1',
  `show_impact` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1',
  `max_depth` int(11) NOT NULL DEFAULT '5'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_impactitems`
--

CREATE TABLE `glpi_impactitems` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `parent_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `impactcontexts_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_slave` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_impactitems`
--

INSERT INTO `glpi_impactitems` (`id`, `itemtype`, `items_id`, `parent_id`, `impactcontexts_id`, `is_slave`) VALUES
(1, 'Printer', 1, 0, 0, 1),
(2, 'Software', 1, 0, 0, 1),
(3, 'Computer', 60, 0, 0, 1),
(4, 'Printer', 2, 0, 0, 1),
(5, 'Printer', 7, 0, 0, 1),
(6, 'Computer', 25, 0, 0, 1),
(7, 'Rack', 1, 0, 0, 1),
(8, 'Computer', 44, 0, 0, 1),
(9, 'Computer', 42, 0, 0, 1),
(10, 'Computer', 8, 0, 0, 1),
(11, 'Computer', 24, 0, 0, 1),
(12, 'Computer', 67, 0, 0, 1),
(13, 'Computer', 58, 0, 0, 1),
(14, 'Computer', 68, 0, 0, 1),
(15, 'Computer', 9, 0, 0, 1);

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_impactrelations`
--

CREATE TABLE `glpi_impactrelations` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `itemtype_source` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `items_id_source` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype_impacted` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `items_id_impacted` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_infocoms`
--

CREATE TABLE `glpi_infocoms` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(100) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL,
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `buy_date` date DEFAULT NULL,
  `use_date` date DEFAULT NULL,
  `warranty_duration` int(11) NOT NULL DEFAULT '0',
  `warranty_info` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `suppliers_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `order_number` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `delivery_number` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `immo_number` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `value` decimal(20,4) NOT NULL DEFAULT '0.0000',
  `warranty_value` decimal(20,4) NOT NULL DEFAULT '0.0000',
  `sink_time` int(11) NOT NULL DEFAULT '0',
  `sink_type` int(11) NOT NULL DEFAULT '0',
  `sink_coeff` float NOT NULL DEFAULT '0',
  `comment` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `bill` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `budgets_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `alert` int(11) NOT NULL DEFAULT '0',
  `order_date` date DEFAULT NULL,
  `delivery_date` date DEFAULT NULL,
  `inventory_date` date DEFAULT NULL,
  `warranty_date` date DEFAULT NULL,
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `decommission_date` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `businesscriticities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_infocoms`
--

INSERT INTO `glpi_infocoms` (`id`, `items_id`, `itemtype`, `entities_id`, `is_recursive`, `buy_date`, `use_date`, `warranty_duration`, `warranty_info`, `suppliers_id`, `order_number`, `delivery_number`, `immo_number`, `value`, `warranty_value`, `sink_time`, `sink_type`, `sink_coeff`, `comment`, `bill`, `budgets_id`, `alert`, `order_date`, `delivery_date`, `inventory_date`, `warranty_date`, `date_mod`, `date_creation`, `decommission_date`, `businesscriticities_id`) VALUES
(1, 1, 'Line', 0, 0, NULL, NULL, 0, NULL, 0, NULL, NULL, NULL, 0.0000, 0.0000, 0, 0, 0, NULL, NULL, 0, 0, NULL, NULL, NULL, NULL, '2025-02-15 11:41:09', '2025-02-15 11:41:09', NULL, 0);

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_interfacetypes`
--

CREATE TABLE `glpi_interfacetypes` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `name` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `comment` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_interfacetypes`
--

INSERT INTO `glpi_interfacetypes` (`id`, `name`, `comment`, `date_mod`, `date_creation`) VALUES
(1, 'IDE', NULL, NULL, NULL),
(2, 'SATA', NULL, NULL, NULL),
(3, 'SCSI', NULL, NULL, NULL),
(4, 'USB', NULL, NULL, NULL),
(5, 'AGP', NULL, NULL, NULL),
(6, 'PCI', NULL, NULL, NULL),
(7, 'PCIe', NULL, NULL, NULL),
(8, 'PCI-X', NULL, NULL, NULL);

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_ipaddresses`
--

CREATE TABLE `glpi_ipaddresses` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(100) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL,
  `version` tinyint(3) UNSIGNED DEFAULT '0',
  `name` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `binary_0` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `binary_1` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `binary_2` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `binary_3` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `mainitems_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `mainitemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_ipaddresses`
--

INSERT INTO `glpi_ipaddresses` (`id`, `entities_id`, `items_id`, `itemtype`, `version`, `name`, `binary_0`, `binary_1`, `binary_2`, `binary_3`, `is_deleted`, `is_dynamic`, `mainitems_id`, `mainitemtype`) VALUES
(1, 0, 1, 'NetworkName', 4, '172.20.0.118', 0, 0, 65535, 2886991990, 0, 0, 1, 'Printer'),
(2, 0, 2, 'NetworkName', 4, '172.20.0.8', 0, 0, 65535, 2886991880, 0, 0, 1, 'Computer'),
(3, 0, 3, 'NetworkName', 4, '172.20.0.9', 0, 0, 65535, 2886991881, 0, 0, 2, 'Computer'),
(4, 0, 4, 'NetworkName', 4, '172.20.0.144', 0, 0, 65535, 2886992016, 0, 0, 21, 'Printer');

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_ipaddresses_ipnetworks`
--

CREATE TABLE `glpi_ipaddresses_ipnetworks` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `ipaddresses_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `ipnetworks_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_ipnetworks`
--

CREATE TABLE `glpi_ipnetworks` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `ipnetworks_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `completename` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `level` int(11) NOT NULL DEFAULT '0',
  `ancestors_cache` longtext COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `sons_cache` longtext COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `addressable` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `version` tinyint(3) UNSIGNED DEFAULT '0',
  `name` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `address` varchar(40) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `address_0` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `address_1` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `address_2` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `address_3` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `netmask` varchar(40) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `netmask_0` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `netmask_1` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `netmask_2` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `netmask_3` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `gateway` varchar(40) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `gateway_0` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `gateway_1` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `gateway_2` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `gateway_3` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `comment` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_ipnetworks_vlans`
--

CREATE TABLE `glpi_ipnetworks_vlans` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `ipnetworks_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `vlans_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_clusters`
--

CREATE TABLE `glpi_items_clusters` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `clusters_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(100) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicebatteries`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicebatteries` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `devicebatteries_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `manufacturing_date` date DEFAULT NULL,
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `real_capacity` int(11) NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicecameras`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicecameras` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `devicecameras_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicecameras_imageformats`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicecameras_imageformats` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_devicecameras_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `imageformats_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicecameras_imageresolutions`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicecameras_imageresolutions` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_devicecameras_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `imageresolutions_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicecases`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicecases` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `devicecases_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicecontrols`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicecontrols` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `devicecontrols_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `busID` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicedrives`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicedrives` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `devicedrives_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `busID` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicefirmwares`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicefirmwares` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `devicefirmwares_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicegenerics`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicegenerics` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `devicegenerics_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicegraphiccards`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicegraphiccards` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `devicegraphiccards_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `memory` int(11) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `busID` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_deviceharddrives`
--

CREATE TABLE `glpi_items_deviceharddrives` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `deviceharddrives_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `capacity` int(11) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `busID` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicememories`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicememories` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `devicememories_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `size` int(11) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `busID` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicemotherboards`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicemotherboards` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `devicemotherboards_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicenetworkcards`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicenetworkcards` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `devicenetworkcards_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `mac` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `busID` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicepcis`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicepcis` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `devicepcis_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `busID` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicepowersupplies`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicepowersupplies` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `devicepowersupplies_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_deviceprocessors`
--

CREATE TABLE `glpi_items_deviceprocessors` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `deviceprocessors_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `frequency` int(11) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `nbcores` int(11) DEFAULT NULL,
  `nbthreads` int(11) DEFAULT NULL,
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `busID` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicesensors`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicesensors` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `devicesensors_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicesimcards`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicesimcards` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT 'RELATION to various table, according to itemtype (id)',
  `itemtype` varchar(100) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL,
  `devicesimcards_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `lines_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `users_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `groups_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `pin` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `pin2` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `puk` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `puk2` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `msin` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  `comment` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_devicesoundcards`
--

CREATE TABLE `glpi_items_devicesoundcards` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `devicesoundcards_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `serial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `busID` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `otherserial` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `locations_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `states_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_disks`
--

CREATE TABLE `glpi_items_disks` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `name` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `device` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `mountpoint` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `filesystems_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `totalsize` int(11) NOT NULL DEFAULT '0',
  `freesize` int(11) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `encryption_status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0',
  `encryption_tool` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `encryption_algorithm` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `encryption_type` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_enclosures`
--

CREATE TABLE `glpi_items_enclosures` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `enclosures_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `position` int(11) NOT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_kanbans`
--

CREATE TABLE `glpi_items_kanbans` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `itemtype` varchar(100) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED DEFAULT NULL,
  `users_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `state` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_items_kanbans`
--

INSERT INTO `glpi_items_kanbans` (`id`, `itemtype`, `items_id`, `users_id`, `state`, `date_mod`, `date_creation`) VALUES
(4, 'Ticket', 0, 65, '{\"0\":{\"column\":\"1\",\"visible\":true,\"folded\":false,\"cards\":{}},\"1\":{\"column\":\"2\",\"visible\":true,\"folded\":false,\"cards\":{}},\"2\":{\"column\":\"3\",\"visible\":true,\"folded\":false,\"cards\":{}},\"3\":{\"column\":\"4\",\"visible\":true,\"folded\":false,\"cards\":{}}}', '2024-01-17 17:31:11', '2024-01-17 17:31:05'),
(5, 'Ticket', 0, 7, '{\"0\":{\"column\":\"1\",\"visible\":true,\"folded\":false,\"cards\":{}},\"1\":{\"column\":\"2\",\"visible\":true,\"folded\":false,\"cards\":{}},\"2\":{\"column\":\"5\",\"visible\":false,\"folded\":false,\"cards\":{}},\"3\":{\"column\":\"4\",\"visible\":true,\"folded\":false,\"cards\":{}},\"4\":{\"column\":\"3\",\"visible\":true,\"folded\":false,\"cards\":{}}}', '2024-08-24 12:02:42', '2024-08-24 12:01:59');

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_operatingsystems`
--

CREATE TABLE `glpi_items_operatingsystems` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `operatingsystems_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `operatingsystemversions_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `operatingsystemservicepacks_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `operatingsystemarchitectures_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `operatingsystemkernelversions_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `license_number` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `licenseid` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `operatingsystemeditions_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `install_date` date DEFAULT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_items_operatingsystems`
--

INSERT INTO `glpi_items_operatingsystems` (`id`, `items_id`, `itemtype`, `operatingsystems_id`, `operatingsystemversions_id`, `operatingsystemservicepacks_id`, `operatingsystemarchitectures_id`, `operatingsystemkernelversions_id`, `license_number`, `licenseid`, `operatingsystemeditions_id`, `date_mod`, `date_creation`, `is_deleted`, `is_dynamic`, `entities_id`, `is_recursive`, `install_date`) VALUES
(1, 60, 'Computer', 1, 0, 0, 0, 0, '', '', 0, '2023-08-29 20:22:31', '2023-08-29 20:22:31', 0, 0, 0, 0, NULL),
(2, 44, 'Computer', 1, 0, 0, 0, 0, '', '', 0, '2023-08-31 16:36:40', '2023-08-31 16:36:40', 0, 0, 0, 0, NULL),
(3, 25, 'Computer', 1, 0, 0, 0, 0, '', '', 0, '2023-10-11 21:01:38', '2023-10-11 21:01:38', 0, 0, 0, 0, NULL),
(4, 24, 'Computer', 1, 0, 0, 0, 0, '', '', 0, '2024-01-22 21:03:55', '2024-01-22 21:03:55', 0, 0, 0, 0, NULL),
(5, 67, 'Computer', 2, 0, 0, 0, 0, '', '', 0, '2024-01-26 14:35:33', '2024-01-26 14:35:33', 0, 0, 0, 0, NULL),
(6, 58, 'Computer', 1, 1, 0, 1, 0, 'FC3F5BBC-355B-4E9F-B489-C9B2CC30CCEA', '00330-80000-00000-AA384', 0, '2024-02-19 13:45:58', '2024-02-19 13:45:58', 0, 0, 0, 0, NULL);

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_problems`
--

CREATE TABLE `glpi_items_problems` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `problems_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(100) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_projects`
--

CREATE TABLE `glpi_items_projects` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `projects_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(100) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_racks`
--

CREATE TABLE `glpi_items_racks` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `racks_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `position` int(11) NOT NULL,
  `orientation` tinyint(4) DEFAULT NULL,
  `bgcolor` varchar(7) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `hpos` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_reserved` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_remotemanagements`
--

CREATE TABLE `glpi_items_remotemanagements` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `itemtype` varchar(100) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `remoteid` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `type` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_items_remotemanagements`
--

INSERT INTO `glpi_items_remotemanagements` (`id`, `itemtype`, `items_id`, `remoteid`, `type`, `is_dynamic`, `is_deleted`) VALUES
(1, 'Computer', 60, '646553787', 'teamviewer', 0, 0),
(2, 'Computer', 25, '1496245607', 'anydesk', 0, 0),
(3, 'Computer', 25, '1898143308', 'teamviewer', 0, 0),
(4, 'Computer', 67, '628546060', 'teamviewer', 0, 0),
(5, 'Computer', 67, '1045824239', 'anydesk', 0, 0),
(6, 'Computer', 91, '896907770', 'anydesk', 0, 0),
(7, 'Computer', 91, '397375185', 'teamviewer', 0, 0),
(8, 'Computer', 96, '1973938151', 'anydesk', 0, 0),
(9, 'Computer', 56, '1520745583', 'anydesk', 0, 0),
(10, 'Computer', 56, '305247349', 'teamviewer', 0, 0),
(11, 'Computer', 25, '515358669', 'rustdesk', 0, 0);

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_softwarelicenses`
--

CREATE TABLE `glpi_items_softwarelicenses` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(100) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL,
  `softwarelicenses_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_softwareversions`
--

CREATE TABLE `glpi_items_softwareversions` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `itemtype` varchar(100) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL,
  `softwareversions_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted_item` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_template_item` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_deleted` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_dynamic` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `date_install` date DEFAULT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_items_softwareversions`
--

INSERT INTO `glpi_items_softwareversions` (`id`, `items_id`, `itemtype`, `softwareversions_id`, `is_deleted_item`, `is_template_item`, `entities_id`, `is_deleted`, `is_dynamic`, `date_install`) VALUES
(1, 25, 'Computer', 0, 0, 0, 0, 0, 0, NULL);

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_items_tickets`
--

CREATE TABLE `glpi_items_tickets` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `itemtype` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `tickets_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_items_tickets`
--

INSERT INTO `glpi_items_tickets` (`id`, `itemtype`, `items_id`, `tickets_id`) VALUES
(40, 'Computer', 4, 2025021301),
(20, 'Computer', 7, 429),
(1, 'Computer', 8, 14),
(33, 'Computer', 9, 2024000349),
(38, 'Computer', 9, 2024001507),
(17, 'Computer', 19, 324),
(32, 'Computer', 19, 2024000316),
(35, 'Computer', 19, 2024000389),
(36, 'Computer', 24, 2024000455),
(29, 'Computer', 29, 2024000095),
(11, 'Computer', 32, 175),
(37, 'Computer', 42, 2024001442),
(14, 'Computer', 43, 276),
(9, 'Computer', 58, 117),
(30, 'Computer', 58, 2024000263),
(12, 'Computer', 61, 185),
(39, 'Computer', 68, 2025021105),
(34, 'Computer', 71, 2024000383),
(16, 'Computer', 90, 313),
(13, 'Database', 1, 185),
(27, 'Monitor', 2, 2024000006),
(5, 'Peripheral', 3, 2),
(28, 'Printer', 4, 2024000039),
(25, 'Printer', 5, 499),
(22, 'Printer', 12, 435),
(15, 'Printer', 17, 308),
(26, 'Printer', 17, 516),
(19, 'Printer', 19, 359),
(23, 'Printer', 26, 443),
(10, 'Printer', 41, 137),
(18, 'Printer', 41, 353),
(24, 'Printer', 41, 447),
(21, 'Printer', 52, 434),
(31, 'Printer', 52, 2024000300),
(8, 'Printer', 54, 86),
(4, 'Software', 1, 6),
(2, 'Software', 1, 10),
(3, 'Software', 1, 11),
(6, 'Software', 1, 63),
(7, 'Software', 2, 85);

-- --------------------------------------------------------

--
-- Estrutura para tabela `glpi_itilcategories`
--

CREATE TABLE `glpi_itilcategories` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `entities_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_recursive` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `itilcategories_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `name` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `completename` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `comment` text COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `level` int(11) NOT NULL DEFAULT '0',
  `knowbaseitemcategories_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `users_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `groups_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `code` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
  `ancestors_cache` longtext COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `sons_cache` longtext COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `is_helpdeskvisible` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1',
  `tickettemplates_id_incident` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `tickettemplates_id_demand` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `changetemplates_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `problemtemplates_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `is_incident` int(11) NOT NULL DEFAULT '1',
  `is_request` int(11) NOT NULL DEFAULT '1',
  `is_problem` int(11) NOT NULL DEFAULT '1',
  `is_change` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1',
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_itilcategories`
--

INSERT INTO `glpi_itilcategories` (`id`, `entities_id`, `is_recursive`, `itilcategories_id`, `name`, `completename`, `comment`, `level`, `knowbaseitemcategories_id`, `users_id`, `groups_id`, `code`, `ancestors_cache`, `sons_cache`, `is_helpdeskvisible`, `tickettemplates_id_incident`, `tickettemplates_id_demand`, `changetemplates_id`, `problemtemplates_id`, `is_incident`, `is_request`, `is_problem`, `is_change`, `date_mod`, `date_creation`) VALUES
(1, 0, 0, 0, 'Informática', 'Informática', '', 1, 0, 0, 32, '', '[]', NULL, 1, 7, 7, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-02-10 18:09:01', '2023-08-25 20:45:09'),
(2, 0, 0, 1, 'Cadastrar Médico', 'Informática > Cadastrar Médico', '', 2, 0, 0, 32, '', '{\"1\":1}', NULL, 1, 4, 4, 0, 0, 0, 1, 0, 1, '2025-02-10 18:09:35', '2023-08-25 20:48:10'),
(3, 0, 0, 1, 'Computador', 'Informática > Computador', '', 2, 0, 0, 32, '', '{\"1\":1}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2023-08-25 20:49:29', '2023-08-25 20:49:29'),
(4, 0, 0, 1, 'Impressora', 'Informática > Impressora', '', 2, 0, 0, 32, '', '{\"1\":1}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2023-08-25 20:49:56', '2023-08-25 20:49:56'),
(5, 0, 0, 1, 'Internet', 'Informática > Internet', '', 2, 0, 0, 32, '', '{\"1\":1}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2023-08-25 20:50:09', '2023-08-25 20:50:09'),
(6, 0, 0, 1, 'Softlab', 'Informática > Softlab', '', 2, 0, 0, 32, '', '{\"1\":1}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2023-08-25 20:50:27', '2023-08-25 20:50:27'),
(7, 0, 0, 1, 'Outros', 'Informática > Outros', '', 2, 0, 0, 32, '', '{\"1\":1}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2023-08-25 20:50:39', '2023-08-25 20:50:39'),
(8, 0, 0, 0, 'Manutenção', 'Manutenção', '', 1, 0, 0, 51, '', '[]', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2023-08-25 20:51:29', '2023-08-25 20:51:29'),
(9, 0, 0, 8, 'Serviços Hidráulicos', 'Manutenção > Serviços Hidráulicos', '', 2, 0, 37, 51, '', '{\"8\":8}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-01-03 16:31:41', '2023-08-25 20:51:56'),
(10, 0, 0, 8, 'Predial/Moveis', 'Manutenção > Predial/Moveis', '', 2, 0, 0, 51, '', '{\"8\":8}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2023-08-25 20:52:21', '2023-08-25 20:52:21'),
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(81, 0, 0, 50, 'Reparo em Teto', 'Manutenção > Alvenaria > Reparo em Teto', '', 3, 0, 37, 51, '', '{\"8\":8,\"50\":50}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-01-03 16:36:18', '2025-01-03 16:36:18'),
(82, 0, 0, 50, 'Reparo em Revestimento', 'Manutenção > Alvenaria > Reparo em Revestimento', '', 3, 0, 37, 51, '', '{\"8\":8,\"50\":50}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-01-03 16:36:34', '2025-01-03 16:36:34'),
(83, 0, 0, 51, 'Reparo em Janela', 'Manutenção > Carpintaria > Reparo em Janela', '', 3, 0, 0, 51, '', '{\"8\":8,\"51\":51}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-01-03 16:36:58', '2025-01-03 16:36:58'),
(84, 0, 0, 51, 'Reparo em Porta', 'Manutenção > Carpintaria > Reparo em Porta', '', 3, 0, 0, 51, '', '{\"8\":8,\"51\":51}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-01-03 16:37:25', '2025-01-03 16:37:25'),
(85, 0, 0, 51, 'Reparo em Moveis', 'Manutenção > Carpintaria > Reparo em Moveis', '', 3, 0, 0, 51, '', '{\"8\":8,\"51\":51}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-01-03 16:37:43', '2025-01-03 16:37:43'),
(86, 0, 0, 8, 'Equipamentos / Instrumentos Próprios', 'Manutenção > Equipamentos / Instrumentos Próprios', '', 2, 0, 0, 51, '', '{\"8\":8}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-01-03 16:39:02', '2025-01-03 16:39:02'),
(87, 0, 0, 86, 'Parou de funcionar', 'Manutenção > Equipamentos / Instrumentos Próprios > Parou de funcionar', '', 3, 0, 37, 51, '', '{\"8\":8,\"86\":86}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-01-03 16:39:26', '2025-01-03 16:39:26'),
(88, 0, 0, 86, 'Apresentando falha', 'Manutenção > Equipamentos / Instrumentos Próprios > Apresentando falha', '', 3, 0, 37, 51, '', '{\"8\":8,\"86\":86}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-01-03 16:39:41', '2025-01-03 16:39:41'),
(89, 0, 0, 86, 'Solicitação de limpeza', 'Manutenção > Equipamentos / Instrumentos Próprios > Solicitação de limpeza', '', 3, 0, 37, 51, '', '{\"8\":8,\"86\":86}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-01-03 16:40:17', '2025-01-03 16:40:17'),
(90, 0, 0, 86, 'Solicitação de lubrificação', 'Manutenção > Equipamentos / Instrumentos Próprios > Solicitação de lubrificação', '', 3, 0, 37, 51, '', '{\"8\":8,\"86\":86}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-01-03 16:40:40', '2025-01-03 16:40:40'),
(91, 0, 0, 86, 'Calibração', 'Manutenção > Equipamentos / Instrumentos Próprios > Calibração', '', 3, 0, 0, 51, '', '{\"8\":8,\"86\":86}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-01-03 16:41:07', '2025-01-03 16:41:07'),
(92, 0, 0, 86, 'Reparo', 'Manutenção > Equipamentos / Instrumentos Próprios > Reparo', '', 3, 0, 0, 51, '', '{\"8\":8,\"86\":86}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-01-03 16:41:44', '2025-01-03 16:41:44'),
(93, 0, 0, 33, 'Cadastrar Acesso Pulse', 'Informática > Acessos Sistêmicos > Cadastrar Acesso Pulse', '', 3, 0, 0, 32, '', '{\"1\":1,\"33\":33}', '{\"93\":93}', 1, 0, 5, 0, 0, 0, 1, 1, 1, '2025-01-14 20:13:15', '2025-01-03 16:42:56'),
(94, 0, 0, 39, 'Erro Sistêmico', 'Informática > Exames > Erro Sistêmico', '', 3, 0, 0, 32, '', '{\"1\":1,\"39\":39}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-01-10 13:31:04', '2025-01-10 13:31:04'),
(95, 0, 0, 36, '', 'Informática > Outros > Aproveitamento de Etiqueta > ', NULL, 4, 0, 0, 0, '', '{\"1\":1,\"7\":7,\"36\":36}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-01-15 15:26:23', '2025-01-15 15:26:23'),
(96, 0, 0, 1, 'Doctors - Agendamento', 'Informática > Doctors - Agendamento', '', 2, 0, 0, 32, '', '{\"1\":1}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-02-06 18:42:59', '2025-02-06 18:42:59'),
(97, 0, 0, 45, 'WebCam', 'Informática > Equipamentos > WebCam', '', 3, 0, 0, 32, '', '{\"1\":1,\"45\":45}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-02-11 16:29:45', '2025-02-11 16:29:45'),
(98, 0, 0, 8, 'Senha Portão e Facial', 'Manutenção > Senha Portão e Facial', 'Senha Portão e Facial', 2, 0, 37, 51, '', '{\"8\":8}', NULL, 1, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, '2025-02-20 20:50:43', '2025-02-20 20:50:43');

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--
-- Estrutura para tabela `glpi_itilfollowups`
--

CREATE TABLE `glpi_itilfollowups` (
  `id` int(10) UNSIGNED NOT NULL,
  `itemtype` varchar(100) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL,
  `items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `date` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `users_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `users_id_editor` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `content` longtext COLLATE utf8mb4_unicode_ci,
  `is_private` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `requesttypes_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `date_mod` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `date_creation` timestamp NULL DEFAULT NULL,
  `timeline_position` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0',
  `sourceitems_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0',
  `sourceof_items_id` int(10) UNSIGNED NOT NULL DEFAULT '0'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci ROW_FORMAT=DYNAMIC;

--
-- Despejando dados para a tabela `glpi_itilfollowups`
--

INSERT INTO `glpi_itilfollowups` (`id`, `itemtype`, `items_id`, `date`, `users_id`, `users_id_editor`, `content`, `is_private`, `requesttypes_id`, `date_mod`, `date_creation`, `timeline_position`, `sourceitems_id`, `sourceof_items_id`) VALUES
(1, 'Ticket', 8, '2024-01-16 19:22:55', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuando o acesso remoto para identificar o problema&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-16 19:22:55', '2024-01-16 19:22:55', 1, 0, 0),
(2, 'Ticket', 2, '2024-01-22 20:18:39', 7, 0, '&#60;p&#62;Encaminhado um spliter usb para reconhecimento da Webcam.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-22 20:18:39', '2024-01-22 20:18:39', 4, 0, 0),
(3, 'Ticket', 12, '2024-01-23 11:52:14', 37, 0, '&#60;p&#62;Bom Dia, Estarei entregando controle na data de hoje.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-23 11:52:14', '2024-01-23 11:52:14', 4, 0, 0),
(4, 'Ticket', 19, '2024-01-23 18:23:14', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;em&#62;&#60;strong&#62;Procedimento em andamento&#60;/strong&#62;&#60;/em&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-23 18:23:14', '2024-01-23 18:23:14', 4, 0, 0),
(5, 'Ticket', 16, '2024-01-23 19:07:35', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=2&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=16\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-65b00e64c8d826.27068332\" width=\"724\" src=\"/front/document.send.php?docid=2&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=16\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Pelo o acesso realizado o exame apareceu normalmente no site.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-23 19:07:35', '2024-01-23 19:07:35', 1, 0, 0),
(6, 'Ticket', 14, '2024-01-23 19:53:05', 7, 0, '&#60;p&#62;Computador com placa mãe danificada, com capacitores estufados ( Danificados )&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-23 19:53:05', '2024-01-23 19:53:05', 4, 0, 0),
(7, 'Ticket', 20, '2024-01-23 19:55:09', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-23 19:55:09', '2024-01-23 19:55:09', 1, 0, 0),
(8, 'Ticket', 11, '2024-01-23 19:55:58', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Em análise do problema&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-23 19:55:58', '2024-01-23 19:55:58', 1, 0, 0),
(9, 'Ticket', 6, '2024-01-23 19:56:56', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Em análise do problema&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-23 19:56:56', '2024-01-23 19:56:56', 1, 0, 0),
(10, 'Ticket', 33, '2024-01-24 18:01:38', 37, 0, '&#60;p&#62;Sem estoque da fita de 500g na ferragista, fita chegara na data de 25/01/2024&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-24 18:01:38', '2024-01-24 18:01:38', 1, 0, 0),
(11, 'Ticket', 53, '2024-01-25 15:15:05', 7, 0, '&#60;p&#62;Pelo o análise o Exame &#60;strong&#62;ANTI-TIREOGLOBULINA&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Consta o mapeamento no sistema como:&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=5&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=53\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-65b27a563443f4.56296484\" width=\"589\" src=\"/front/document.send.php?docid=5&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=53\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Está para o Tercerizado Diagnostico Brasil&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=6&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=53\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-65b27aa1c81885.22028303\" width=\"598\" src=\"/front/document.send.php?docid=6&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=53\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Porém, pelo o site do Diagnostico Brasil o mnemônico é o :&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=7&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=53\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-65b27aef924141.63415052\" width=\"486\" src=\"/front/document.send.php?docid=7&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=53\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-25 15:15:05', '2024-01-25 15:15:05', 1, 0, 0),
(12, 'Ticket', 45, '2024-01-25 19:03:02', 37, 0, '&#60;p&#62;Boa Tarde!&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; Verificação de equipamento realizada na mesma data de abertura de chamado.&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Equipamento apresentou gelo saindo pela turbina.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Isso ocorre devido baixa temperatura dentro da sala, Pois o ar muito gelado acaba congelando a serpentina interna e ocorre essa questão de gelo sair pela turbina.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Para resolver, somente aumentar temperatura do equipamento. EX. de 18º para 23º. Não que deva ficar sempre em 23º, somente caso ocorra novamente essa questão, ou em dias muito frio.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Ainda assim, solicitei visita técnica, que será realizada na data de 27/01/24.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Estarei encerrando este chamado, porem qualquer adversidade que ocorra com equipamento novamente, pode ser solicitada chamado interno para verificação.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Grato!!&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-25 19:03:02', '2024-01-25 19:03:02', 4, 0, 0),
(13, 'Ticket', 33, '2024-01-25 19:04:42', 37, 0, 'Solução aprovada', 0, 33, '2024-01-25 19:04:42', '2024-01-25 19:04:42', 1, 0, 0),
(14, 'Ticket', 28, '2024-01-25 19:05:57', 37, 0, 'Solução aprovada', 0, 28, '2024-01-25 19:05:57', '2024-01-25 19:05:57', 4, 0, 0),
(15, 'Ticket', 36, '2024-01-25 19:06:43', 37, 0, '&#60;p&#62;Visita técnica para orçamento agendada para 25/01/2024&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-25 19:06:43', '2024-01-25 19:06:43', 4, 0, 0),
(16, 'Ticket', 54, '2024-01-25 20:27:59', 7, 0, '&#60;p&#62;Médica Nayara Ferreira Jacinto já encontra-se cadastrada no sistema e o CRM informado no chamado está errado&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;div class=\"col-12 col-md-auto text-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"picture\"&#62;&#60;img src=\"https://portal.cfm.org.br/wp-content/themes/portalcfm/assets/php/foto_medico.php?crm=21463&#38;amp;uf=GO&#38;amp;hash=8b013113c8c5546ee284f1447928ab0f\" width=\"139\" height=\"139\"&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col\"&#62;\r\n&#60;div class=\"card-body\"&#62;\r\n&#60;h4&#62;Nayara Ferreira Jacinto&#60;/h4&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;CRM:&#60;/strong&#62; 21463-GO&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Data de Inscrição:&#60;/strong&#62; 16/04/2019&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Primeira inscrição na UF:&#60;/strong&#62; 19/12/2016&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-6\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrição:&#60;/strong&#62; Secundária&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md\"&#62;&#60;strong&#62;Situação:&#60;/strong&#62; Regular&#60;span id=\"doc21463GO\"&#62;&#60;/span&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row item_outro_estado\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrições em outro estado:&#60;/strong&#62; SP/187514 (Ativo)&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Especialidades/Áreas de Atuação:&#60;/strong&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;PEDIATRIA - RQE Nº: 13077&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;', 0, 1, '2024-01-25 20:27:59', '2024-01-25 20:27:59', 1, 0, 0),
(17, 'Ticket', 49, '2024-01-25 20:49:21', 7, 0, '&#60;p&#62;Problema com a webcam em análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-25 20:49:21', '2024-01-25 20:49:21', 1, 0, 0),
(18, 'Ticket', 42, '2024-01-25 20:51:09', 7, 0, '&#60;p&#62;Problema com a webcam em análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-25 20:51:09', '2024-01-25 20:51:09', 4, 0, 0),
(19, 'Ticket', 37, '2024-01-26 11:46:36', 37, 0, '&#60;p&#62;Bom Dia, Estarei realizando visita no local, para providencias.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-26 11:46:36', '2024-01-26 11:46:36', 1, 0, 0),
(20, 'Ticket', 50, '2024-01-26 13:59:33', 65, 0, 'Solução aprovada', 0, 50, '2024-01-26 13:59:33', '2024-01-26 13:59:33', 1, 0, 0),
(21, 'Ticket', 48, '2024-01-26 15:13:22', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado para responsável ND Engennharia.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado n° 73448&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-26 15:13:22', '2024-01-26 15:13:22', 4, 0, 0),
(22, 'Ticket', 63, '2024-01-26 15:22:37', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada a abertura de chamado externo perante o análise da responsavel ND Engenharia&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado n° 73449&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-26 15:22:37', '2024-01-26 15:22:37', 4, 0, 0),
(23, 'Ticket', 59, '2024-01-26 15:36:34', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado para responsável ND Engennharia.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado n° 73451&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-26 15:36:34', '2024-01-26 15:36:34', 4, 0, 0),
(24, 'Ticket', 52, '2024-01-26 15:42:42', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo para responsavel ND Engenharia&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado n° 73452&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-26 15:42:42', '2024-01-26 15:42:42', 4, 0, 0),
(25, 'Ticket', 29, '2024-01-26 17:29:02', 37, 0, 'Solução aprovada', 0, 29, '2024-01-26 17:29:02', '2024-01-26 17:29:02', 4, 0, 0),
(26, 'Ticket', 64, '2024-01-26 18:08:37', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-26 18:08:37', '2024-01-26 18:08:37', 1, 0, 0),
(27, 'Ticket', 66, '2024-01-26 19:02:14', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise , está sem o CRM &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-26 19:02:14', '2024-01-26 19:02:14', 1, 0, 0),
(28, 'Ticket', 68, '2024-01-26 20:04:11', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: U63267J2N252273 )&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Chamado Nº 023447&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-26 20:04:11', '2024-01-26 20:04:11', 4, 0, 0),
(29, 'Ticket', 70, '2024-01-26 20:47:45', 7, 7, '&#60;p&#62;Processo em andamento - Instalação&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"http://chamado.capc.com.br/front/document.send.php?docid=11&#38;amp;itemtype=Ticket&#38;amp;items_id=70\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"&#62;&#60;img src=\"http://chamado.capc.com.br/front/document.send.php?docid=11&#38;amp;itemtype=Ticket&#38;amp;items_id=70\" alt=\"61e364d4-477c0bf0-65b41a7a4b3338.59995117\" width=\"395\"&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=12&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=70\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-65b41aa1238953.72091118\" width=\"416\" src=\"/front/document.send.php?docid=12&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=70\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-26 20:48:40', '2024-01-26 20:47:45', 4, 0, 0),
(30, 'Ticket', 65, '2024-01-26 20:58:37', 7, 0, '&#60;p&#62;Segue o contato com a Hostgator sobre o erro nos emails&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-26 20:58:37', '2024-01-26 20:58:37', 4, 0, 0),
(31, 'Ticket', 65, '2024-01-26 21:08:31', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise para exclusão e alteração do email &#60;br&#62;&#60;br&#62;iad@capc.com.br&#60;br&#62;informacoes@capc.com.br&#60;br&#62;imo@capc.com.br&#60;br&#62;jhondavid@capc.com.br&#60;br&#62;imagem@capc.com.br&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-26 21:08:31', '2024-01-26 21:08:31', 4, 0, 0),
(32, 'Ticket', 71, '2024-01-26 21:26:49', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado para responsável ND Engennharia.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado n° 73457&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-26 21:26:49', '2024-01-26 21:26:49', 4, 0, 0),
(33, 'Ticket', 72, '2024-01-29 12:20:19', 65, 0, 'Solução aprovada', 0, 72, '2024-01-29 12:20:19', '2024-01-29 12:20:19', 1, 0, 0),
(34, 'Ticket', 74, '2024-01-29 13:58:59', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi realizado o procedimento presencialmente mediante o computador não esta acessando remotamente.&#60;br&#62;Mediante o análise ocorreu um conflito de rede ( IP ) no computador que ocassionou a não impressão da etiqueta por esse computador ser o Servidor da Impressão de Etiquetas.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-29 13:58:59', '2024-01-29 13:58:59', 4, 0, 0),
(35, 'Ticket', 76, '2024-01-29 20:35:37', 37, 0, '&#60;p&#62;Boa Tarde.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Estarei indo ao local e providenciando Reparos.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-29 20:35:37', '2024-01-29 20:35:37', 4, 0, 0),
(36, 'Ticket', 80, '2024-01-29 20:38:52', 37, 0, 'Solução aprovada', 0, 80, '2024-01-29 20:38:52', '2024-01-29 20:38:52', 1, 0, 0),
(37, 'Ticket', 77, '2024-01-29 21:41:16', 7, 0, '&#60;p&#62;Perante o análise é necessario efetuar a troca de tomada de lugar, onde está atualmente está causando varios problemas.&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-29 21:41:16', '2024-01-29 21:41:16', 4, 0, 0),
(38, 'Ticket', 32, '2024-01-30 11:21:26', 37, 0, 'Solução aprovada', 0, 32, '2024-01-30 11:21:26', '2024-01-30 11:21:26', 1, 0, 0),
(39, 'Ticket', 30, '2024-01-30 11:22:33', 37, 0, '&#60;p&#62;Iniciado reparos na data de 29/01/2024&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-30 11:22:33', '2024-01-30 11:22:33', 1, 0, 0),
(40, 'Ticket', 90, '2024-01-30 20:51:36', 7, 0, '&#60;p&#62;Feito tentativas de acesso ao computador para análise, possivelmente desligado.&#60;br&#62;Contato no ramal sem sucesso&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-30 20:51:36', '2024-01-30 20:51:36', 4, 0, 0),
(41, 'Ticket', 93, '2024-01-31 11:32:24', 37, 0, '&#60;p&#62;Estarei Solicitando ao Sr.Nilson, ida ao local para poder verificar&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-31 11:32:24', '2024-01-31 11:32:24', 1, 0, 0),
(42, 'Ticket', 87, '2024-01-31 11:35:38', 37, 0, '&#60;p&#62;Solicitado &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-31 11:35:38', '2024-01-31 11:35:38', 1, 0, 0),
(43, 'Ticket', 30, '2024-01-31 11:40:49', 37, 0, 'Solução aprovada', 0, 30, '2024-01-31 11:40:49', '2024-01-31 11:40:49', 1, 0, 0),
(44, 'Ticket', 94, '2024-01-31 17:19:34', 65, 0, '&#60;p&#62;olá, ok. Comunica por favor o TI.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-31 17:19:34', '2024-01-31 17:19:34', 4, 0, 0),
(45, 'Ticket', 105, '2024-01-31 19:48:36', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise,&#60;br&#62;&#60;br&#62;Lembrando que o chamado deveria ser cada uma para sua solicitação.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Sendo um chamado apra ( Criar Acessos ) e outro chamado para solicitação do Computador.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-31 19:48:36', '2024-01-31 19:48:36', 4, 0, 0),
(46, 'Ticket', 105, '2024-01-31 19:49:31', 7, 7, '&#60;p&#62;Acessos criados&#60;br&#62;&#60;br&#62;Usuário(a): VIVIA&#60;br&#62;No sistema SoftLab&#60;br&#62;&#60;a href=\"http://chamado.capc.com.br/front/document.send.php?docid=18&#38;amp;itemtype=Ticket&#38;amp;items_id=105\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"&#62;&#60;img src=\"http://chamado.capc.com.br/front/document.send.php?docid=18&#38;amp;itemtype=Ticket&#38;amp;items_id=105\" alt=\"61e364d4-477c0bf0-65baa4484d9340.43515291\" width=\"1373\"&#62;&#60;/a&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Usuário: VIVIANEFARIA&#60;br&#62;No sistema SHIFT&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=19&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=105\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-65baa68a843056.27997990\" width=\"544\" src=\"/front/document.send.php?docid=19&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=105\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Imagem de acesso já ao sistema com o modulo de Resultados&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-31 19:59:16', '2024-01-31 19:49:31', 4, 0, 0),
(47, 'Ticket', 105, '2024-01-31 20:01:28', 7, 7, '&#60;p&#62;Assinatura da Médica criada e associada ao sistema&#60;br&#62;&#60;br&#62;Viviane Ribeiro Faria&#60;br&#62;CRM: 23772-GO&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-31 20:06:03', '2024-01-31 20:01:28', 4, 0, 0),
(48, 'Ticket', 105, '2024-01-31 21:03:11', 7, 0, '&#60;p&#62;Computador no local para uso da doutora Viviane&#60;br&#62;Notebook com acesso aos sistemas Softlab e Shift&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-01-31 21:03:11', '2024-01-31 21:03:11', 4, 0, 0),
(49, 'Ticket', 31, '2024-02-02 15:17:58', 37, 0, 'Solução aprovada', 0, 31, '2024-02-02 15:17:58', '2024-02-02 15:17:58', 1, 0, 0),
(50, 'Ticket', 86, '2024-02-02 16:50:17', 7, 0, '&#60;p&#62;Feito contato com a Debora que informou que realizou a configuração no software da impressora e voltou a funcionar normalmente.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado resolvido pela a usuária.&#60;br&#62;Encerrado &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-02 16:50:17', '2024-02-02 16:50:17', 4, 0, 0),
(51, 'Ticket', 10, '2024-02-02 18:23:12', 7, 0, '&#60;p&#62;No momento da reclamação de lentidão do sistema, estavamos passando por uma manutenção no servidor de banco de dados.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-02 18:23:12', '2024-02-02 18:23:12', 4, 0, 0),
(52, 'Ticket', 11, '2024-02-02 18:28:53', 7, 0, '&#60;p&#62;No momento da reclamação de lentidão do sistema, estavamos passando por uma manutenção no servidor de banco de dados.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-02 18:28:53', '2024-02-02 18:28:53', 4, 0, 0),
(53, 'Ticket', 112, '2024-02-02 19:59:53', 7, 0, '&#60;p&#62;Como informado estamos passando por troca de tecnologia que tem ligação direta com configurações do modulo de Impressão.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Perante acordo não são todos os computadores do Posto que tem acesso ao 00 ( Laudos ligados a Matriz )&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-02 19:59:53', '2024-02-02 19:59:53', 1, 0, 0),
(54, 'Ticket', 112, '2024-02-02 20:00:44', 7, 0, '&#60;p&#62;Computador CEBROM04 ( Pré Atendimento ) está com acesso ao posto 00 no modulo de impressão:&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=26&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=112\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-65bd49e94892f5.20434708\" width=\"1381\" src=\"/front/document.send.php?docid=26&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=112\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-02 20:00:44', '2024-02-02 20:00:44', 1, 0, 0),
(55, 'Ticket', 112, '2024-02-02 20:02:32', 7, 0, '&#60;p&#62;Computador SRV-CEBROM ( Servidor ) está com acesso ao posto 00 no modulo de impressão:&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=27&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=112\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-65bd4a3b378e33.00272441\" width=\"1381\" src=\"/front/document.send.php?docid=27&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=112\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-02 20:02:32', '2024-02-02 20:02:32', 1, 0, 0),
(56, 'Ticket', 59, '2024-02-02 20:19:44', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Gilliard Oliveira Gadelha de Santiago - ND Engenharia&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Acesse o Pulse:&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;https://www.pulsesaude.com.br/&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Coloquei este localizador e senha informados no chamado, laudo está completo, conforme anexo. Não foi feita nenhuma intervenção. Acredito que o cliente deve ter consultado o laudo antes mesmo de ter sido importado ao Pulse, agora o acesso está normal.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-02 20:19:44', '2024-02-02 20:19:44', 4, 0, 0),
(57, 'Ticket', 84, '2024-02-02 20:34:26', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: U64198H8N839694 )&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Chamado Nº 023897&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-02 20:34:26', '2024-02-02 20:34:26', 1, 0, 0),
(58, 'Ticket', 84, '2024-02-02 20:35:00', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: U63257A4N617488 )&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Chamado Nº 023901&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-02 20:35:00', '2024-02-02 20:35:00', 1, 0, 0),
(59, 'Ticket', 84, '2024-02-02 20:35:38', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: U64198G6N255604 )&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Chamado Nº 23898&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-02 20:35:38', '2024-02-02 20:35:38', 1, 0, 0),
(60, 'Ticket', 123, '2024-02-02 20:38:22', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: U63257F5N166835 )&#60;br&#62;Chamado Nº 023903&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-02 20:38:22', '2024-02-02 20:38:22', 1, 0, 0),
(61, 'Ticket', 123, '2024-02-02 20:38:48', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: U64198K9N282749)&#60;br&#62;Chamado Nº 023906&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-02 20:38:48', '2024-02-02 20:38:48', 1, 0, 0),
(62, 'Ticket', 63, '2024-02-03 12:46:27', 7, 0, 'Solução aprovada', 0, 63, '2024-02-03 12:46:27', '2024-02-03 12:46:27', 4, 0, 0),
(63, 'Ticket', 111, '2024-02-03 13:00:19', 7, 0, '&#60;p&#62;Realizada a formatação do computador&#60;br&#62;Instalados todos os softwares padrões para trabalho na estação.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-03 13:00:19', '2024-02-03 13:00:19', 1, 0, 0),
(64, 'Ticket', 118, '2024-02-03 13:00:43', 7, 0, '&#60;p&#62;Realizada a formatação do computador&#60;br&#62;Instalados todos os softwares padrões para trabalho na estação.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-03 13:00:43', '2024-02-03 13:00:43', 1, 0, 0),
(65, 'Ticket', 113, '2024-02-03 13:19:56', 7, 0, '&#60;p&#62;O Site do Convenio GEAP teve alterações que está acusando periogoso perante o nosso AntiVirus.&#60;br&#62;Estamos analisando uma forma de liberação do AntiVirus que demanda um certo tempo para não afetar a instituição como ao todo mediante a um virus vindo de acessos indevidos igualmente a TI ja presenciou na unidade varios acessos indevidos.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Por isso a cautela nessa liberação.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-03 13:19:56', '2024-02-03 13:19:56', 1, 0, 0),
(66, 'Ticket', 113, '2024-02-03 13:23:07', 7, 0, '&#60;p&#62;Como informado segue um dos exemplos de notificações encaminhadas do AntiVirus perante um dos computadores principais para o funcionando da unidade ( Servidor )&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=31&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=113\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-65be3de6632712.83872239\" width=\"425\" src=\"/front/document.send.php?docid=31&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=113\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=32&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=113\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-65be3e0c894593.14869301\" width=\"419\" src=\"/front/document.send.php?docid=32&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=113\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-03 13:23:07', '2024-02-03 13:23:07', 1, 0, 0),
(67, 'Ticket', 96, '2024-02-03 13:26:26', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Solicitação em análise.&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;Foi realizado a manutenção deixando a impressora funcional no dia 30/01/2024.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-03 13:26:26', '2024-02-03 13:26:26', 1, 0, 0),
(68, 'Ticket', 135, '2024-02-05 12:19:46', 37, 0, '&#60;p&#62;Teste&#60;/p&#62;', 0, 135, '2024-02-05 12:19:46', '2024-02-05 12:19:46', 1, 0, 0),
(69, 'Ticket', 131, '2024-02-05 13:24:04', 7, 0, '&#60;p&#62;Chegando no local o computador estava ligado.&#60;br&#62;Segue em análise....&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-05 13:24:04', '2024-02-05 13:24:04', 4, 0, 0),
(70, 'Ticket', 117, '2024-02-05 14:04:30', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise do problema&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-05 14:04:30', '2024-02-05 14:04:30', 4, 0, 0),
(71, 'Ticket', 134, '2024-02-05 14:41:17', 65, 0, '&#60;p&#62;Bom dia! O caderno ja foi enviado.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-05 14:41:17', '2024-02-05 14:41:17', 1, 0, 0),
(72, 'Ticket', 134, '2024-02-05 15:36:12', 65, 0, 'Solução aprovada', 0, 134, '2024-02-05 15:36:12', '2024-02-05 15:36:12', 1, 0, 0),
(73, 'Ticket', 129, '2024-02-05 17:37:46', 7, 0, '&#60;p&#62;Processo de criação dos acessos &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-05 17:37:46', '2024-02-05 17:37:46', 1, 0, 0),
(74, 'Ticket', 141, '2024-02-06 13:42:15', 8, 0, '&#60;p&#62;validar dados para cadastro medico, nem nome e crm esta batendo com a base de dados .&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-06 13:42:15', '2024-02-06 13:42:15', 4, 0, 0),
(75, 'Ticket', 142, '2024-02-06 13:46:25', 165, 0, '&#60;p&#62;atendimento muito bom&#60;/p&#62;', 0, 142, '2024-02-06 13:46:25', '2024-02-06 13:46:25', 1, 0, 0),
(76, 'Ticket', 132, '2024-02-06 13:56:05', 183, 0, '&#60;p&#62;DEU CERTO&#60;/p&#62;', 0, 132, '2024-02-06 13:56:05', '2024-02-06 13:56:05', 1, 0, 0),
(77, 'Ticket', 82, '2024-02-06 14:40:29', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;em&#62;&#60;strong&#62;Em análise da reclamação&#60;/strong&#62;&#60;/em&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-06 14:40:29', '2024-02-06 14:40:29', 4, 0, 0),
(78, 'Ticket', 137, '2024-02-06 16:57:58', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: U63264F5N196530 )&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Chamado Nº 024056&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-06 16:57:58', '2024-02-06 16:57:58', 4, 0, 0),
(79, 'Ticket', 47, '2024-02-07 21:09:46', 7, 0, '&#60;p&#62;Realizando as configurações de análises das mascaras&#60;br&#62;&#60;br&#62;Arrquivos de informações do Lab Rede&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-07 21:09:46', '2024-02-07 21:09:46', 1, 0, 0),
(80, 'Ticket', 47, '2024-02-07 21:12:31', 7, 0, '&#60;p&#62;Segue as imagens&#60;br&#62;&#60;br&#62;IGG configurado e repassado para o LabRede &#60;br&#62;Formulário - 2579&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=40&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=47\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-65c3f1c0eec1e8.89287882\" width=\"544\" src=\"/front/document.send.php?docid=40&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=47\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;IGM configurado e repassado para o LabRede &#60;br&#62;Formulário - 2580&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=41&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=47\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-65c3f21420ad77.14154536\" width=\"561\" src=\"/front/document.send.php?docid=41&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=47\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Ambos mapeados ( DePara ).&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-07 21:12:31', '2024-02-07 21:12:31', 1, 0, 0),
(81, 'Ticket', 122, '2024-02-09 12:06:30', 37, 0, '&#60;p&#62;Chamado repassado ao Sr.Nilson. Resolvido&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-09 12:06:30', '2024-02-09 12:06:30', 4, 0, 0),
(82, 'Ticket', 156, '2024-02-09 12:21:19', 65, 0, '&#60;p&#62;Ok, pasta enviada.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-09 12:21:19', '2024-02-09 12:21:19', 4, 0, 0),
(83, 'Ticket', 141, '2024-02-09 12:45:08', 7, 0, '&#60;p&#62;Mediante o não retorno das informações corretas sobre o médico. &#60;br&#62;O chamado será encerrado, quando achar os dados corretos por gentileza ( reabertura do chamado ou novo chamado ) &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-09 12:45:08', '2024-02-09 12:45:08', 1, 0, 0),
(84, 'Ticket', 117, '2024-02-09 12:45:51', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuando teste em novo computador para realizar a substituição&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-09 12:45:51', '2024-02-09 12:45:51', 4, 0, 0),
(85, 'Ticket', 42, '2024-02-09 17:24:48', 7, 0, '&#60;p&#62;Iremos realizar o análise em breve no computador, irá ser realizada a manutenção para resolver o problema.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-09 17:24:48', '2024-02-09 17:24:48', 4, 0, 0),
(86, 'Ticket', 131, '2024-02-09 17:27:41', 7, 0, '&#60;p&#62;Computador da Priscilla ( Computador - Faturamento7 ) não apresentou mais problemas.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado encerrado.&#60;br&#62;Caso volte o problema favor reabrir o chamado ou criar um novo.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-09 17:27:41', '2024-02-09 17:27:41', 4, 0, 0),
(87, 'Ticket', 65, '2024-02-09 17:59:02', 7, 0, '&#60;p&#62;está sendo realizado o agendamento para formatação do computador Clinica da Imagem na proxima quinta feira.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-09 17:59:02', '2024-02-09 17:59:02', 4, 0, 0),
(88, 'Ticket', 47, '2024-02-09 18:51:54', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado o procedimento dos exames.&#60;br&#62;Efetuado a alteração de mascaras para o perfil do Lab Rede.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Criados os novos formularios e efetuado o mapeamento dos exames.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Todo o procedimento concluido&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-09 18:51:54', '2024-02-09 18:51:54', 1, 0, 0),
(90, 'Ticket', 48, '2024-02-09 19:07:21', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;ND Engenharia&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Stefson Romário Sampaio Magalhães:&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Boa tarde,&#60;br&#62;Verifiquei que todos os setores listados acima estão sim sendo contemplados. Destrinchei o script do relatório comparando a quantidade que ele traz com o nome de cada exame trazido, e na lista de resultados vem todos os setores listados acima.&#60;br&#62;Os únicos setores não contemplados são \'AP\', \'CIT\', \'IMAGE\', \'TESTE\', que estão sendo excluidos no script do relatório.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-09 19:07:21', '2024-02-09 19:07:21', 4, 0, 0),
(91, 'Ticket', 164, '2024-02-09 19:11:42', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Boa tarde!&#60;br&#62;&#60;/strong&#62;Fabiana,&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Ocorreu uma instabilidade momentânea no VPN que concede o acesso nos sistemas.&#60;br&#62;Foi regularizado e todos os sistemas estão acessando normalmente sem queda constante do vpn ou internet.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-09 19:11:42', '2024-02-09 19:11:42', 1, 0, 0),
(92, 'Ticket', 166, '2024-02-09 20:11:30', 7, 0, '&#60;p&#62;Mascara atual do exame informado:&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;span class=\"MuiTypography-root jss821 mb-2\"&#62;S | CANCAL&#60;/span&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;h1 class=\"MuiTypography-root jss822 MuiTypography-h1\"&#62;AC CONTRA CANAL DE CÁLCIO REGULADO POR VOLTAGEM&#60;/h1&#62;\r\n&#60;pre class=\"jss1366\"&#62;  MÉTODO: RADIOIMUNOENSAIO\r\n\r\n RESULTADO:\r\n\r\n VALOR DE REFERÊNCIA: NEGATIVO: INFERIOR OU IGUAL A 30 pmol/L\r\n                      POSITIVO: SUPERIOR A 30 pmol/L\r\n\r\n   NOTA:\r\n   - Anticorpos para canais de cálcio do tipo P/Q são detectados em mais de\r\n     90% dos casos de síndrome de Lambert-Eaton.\r\n\r\n\r\n&#60;/pre&#62;', 0, 1, '2024-02-09 20:11:30', '2024-02-09 20:11:30', 1, 0, 0),
(93, 'Ticket', 166, '2024-02-09 20:14:39', 7, 0, '&#60;p&#62;Formulario criado -&#38;gt; 2581 \"AC CANAL DE CALCIO - HERMES PARDINI\"&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-09 20:14:39', '2024-02-09 20:14:39', 1, 0, 0),
(94, 'Ticket', 115, '2024-02-09 20:17:26', 7, 7, '&#60;div class=\"MuiGrid-root jss863 MuiGrid-container\"&#62;&#60;a class=\"MuiTypography-root MuiLink-root MuiLink-underlineNone MuiTypography-colorPrimary\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-item MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;&#60;span class=\"MuiTypography-root jss681 mb-2\"&#62;S | HISTOP&#60;/span&#62;\r\n&#60;h1 class=\"MuiTypography-root jss682 MuiTypography-h1\"&#62;HISTOPLASMA CAPSULATUM, ANTI&#60;/h1&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root mt-3 mb-3 MuiGrid-container\"&#62;\r\n&#60;h4 class=\"MuiTypography-root jss683 MuiTypography-h4 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;FL-POL / Fleury&#60;/h4&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;br&#62;Copiar modelo do resultado&#60;/div&#62;\r\n&#60;/a&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;pre class=\"jss833\"&#62;    MÉTODO: IMUNODIFUSÃO (ID)\r\n\r\n RESULTADO DA PESQUISA:\r\n   BANDA H:\r\n   BANDA M: \r\n\r\n VALOR DE REFERÊNCIA: NEGATIVA\r\n\r\n   NOTA: \r\n   - A reação de imunodifusão positiva para anticorpos anti-histoplasma  \r\n     envolve uma ou mais precipitinas específicas (bandas). A  primeira \r\n     a surgir em casos de histoplasmose ativa é a banda M,  que  ocorre \r\n     em 70% dos casos confirmados. Esta banda pode também ser detectada  \r\n     em alguns pacientes com infecção pregressa e em até 20% dos  casos  \r\n     submetidos recentemente a teste cutâneo com histoplasmina. A banda\r\n     H é usualmente detectada apenas em casos de histoplasmose ativa  e\r\n     progressiva,  mas  tem  sensibilidade  de  apenas  10%  dos  casos \r\n     comprovados.&#60;/pre&#62;', 0, 1, '2024-03-04 11:16:18', '2024-02-09 20:17:26', 1, 0, 0),
(95, 'Ticket', 116, '2024-02-09 20:21:53', 7, 7, '&#60;p&#62;Máscara atual do exame informado:&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;span class=\"MuiTypography-root jss1069 mb-2\"&#62;S | MUSK&#60;/span&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;h1 class=\"MuiTypography-root jss1070 MuiTypography-h1\"&#62;ANTICORPOS TIROQUINASE MÚSCULO ESPECIFICA - MUSK&#60;/h1&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;pre class=\"jss1224\"&#62;   MÉTODO: IMUNOFLUORESCÊNCIA INDIRETA EM CÉLULAS HEP-2 TRANSFECTADAS\r\n                                                                               \r\n RESULTADO:\r\n                                                                               \r\n VALOR DE REFERÊNCIA: NÃO REAGENTE\r\n\r\n   NOTA: \r\n   - Um  resultado  negativo  da pesquisa de anticorpos anti-MuSK não descarta\r\n     o diagnóstico de miastenia gravis.\r\n   - O autoanticorpo  contra  a  tirosina quinase músculoespecífica (antiMusK)\r\n     está positivo em 50 70% dos  pacientes  de Miastenia Gravis soronegativos\r\n     para anticorpos antireceptor de acetilcolina, estando associados a formas\r\n     peculiares da enfermidade.&#60;/pre&#62;', 0, 1, '2024-02-09 20:22:30', '2024-02-09 20:21:53', 1, 0, 0),
(96, 'Ticket', 116, '2024-02-09 20:28:51', 7, 0, '&#60;p&#62;Formulario criado -&#38;gt; 2582 \"MUSK - HERMES PARDINI\"&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-09 20:28:51', '2024-02-09 20:28:51', 1, 0, 0),
(97, 'Ticket', 160, '2024-02-09 20:37:54', 7, 0, '&#60;p&#62;Contato com a @Fabiana sem sucesso.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Em breve será realizada novas tentativas de contato.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-09 20:37:54', '2024-02-09 20:37:54', 1, 0, 0),
(98, 'Ticket', 145, '2024-02-09 20:38:13', 7, 7, '&#60;p&#62;Contato com a @Ana Paula sem sucesso.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Em breve será realizada novas tentativas de contato.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-12 13:46:07', '2024-02-09 20:38:13', 1, 0, 0),
(99, 'Ticket', 123, '2024-02-09 20:40:31', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Informações Digital Word: &#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;[Karolina Souza Resende]&#60;br&#62;&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;Vinicius , os dois chamados &#60;strong&#62;024104 &#60;/strong&#62;e &#60;strong&#62;024105&#60;/strong&#62;, foram necessários &#60;strong&#62;solicitar novas peças&#60;/strong&#62;, assim que essas peças estiverem disponíveis  a controladora estará acionando o técnico para retornar !&#60;/span&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-09 20:40:31', '2024-02-09 20:40:31', 1, 0, 0),
(100, 'Ticket', 36, '2024-02-12 12:21:43', 37, 0, '&#60;p&#62;Realizado Retirada de inversor de energia, na data de 10/02/2024, alteração da rede 110v para 220v e adequação do quadro de energia. &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Serviço iniciado as 13:00 Horas e finalização as 19:30 Horas&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Testes realizados em entradas e saídas de energia, realizado ajustes de corrente elétrica onde se deu necessário. &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Serviço acompanhado do inicio ao fim, sem adversidades.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Rede liberada para uso. &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-12 12:21:43', '2024-02-12 12:21:43', 4, 0, 0),
(101, 'Ticket', 172, '2024-02-12 14:21:50', 7, 0, '&#60;p&#62;Em qual computador ?&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-12 14:21:50', '2024-02-12 14:21:50', 1, 0, 0),
(102, 'Ticket', 173, '2024-02-12 14:28:48', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado o reset da senha do email e informado para a Carita&#60;br&#62;&#60;br&#62;Teste acesso ao email realizado com sucesso &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-12 14:28:48', '2024-02-12 14:28:48', 1, 0, 0),
(103, 'Ticket', 172, '2024-02-12 14:34:10', 7, 0, '&#60;p&#62;Identificado o erro no computador TRIAGEM1 e TRIAGEM2&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-12 14:34:10', '2024-02-12 14:34:10', 4, 0, 0),
(104, 'Ticket', 171, '2024-02-12 14:36:04', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi realizado a reconfiguração do software OpenVpn.&#60;br&#62;Realizado testes de acesso com sucesso, O sistema voltou a ficar operante.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-12 14:36:04', '2024-02-12 14:36:04', 1, 0, 0),
(105, 'Ticket', 145, '2024-02-12 19:41:40', 7, 0, '&#60;p&#62;Feito contato com a Digital Word para realizar abertura do chamado externo&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Resposta:&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Retornaremos quarta feira dia 14/02/2024 após as 12 hs&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-12 19:41:40', '2024-02-12 19:41:40', 1, 0, 0),
(106, 'Ticket', 123, '2024-02-12 19:42:18', 7, 0, '&#60;p&#62;Feito contato com a Digital Word para analisar sobre o Status do chamado perante a peça.&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Resposta:&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Retornaremos quarta feira dia 14/02/2024 após as 12 hs&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-12 19:42:18', '2024-02-12 19:42:18', 4, 0, 0),
(107, 'Ticket', 160, '2024-02-12 19:42:38', 7, 0, '&#60;p&#62;Feito contato com a Digital Word para realizar abertura do chamado externo&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Resposta:&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Retornaremos quarta feira dia 14/02/2024 após as 12 hs&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-12 19:42:38', '2024-02-12 19:42:38', 1, 0, 0),
(108, 'Ticket', 104, '2024-02-12 19:56:57', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;span class=\"fe5nidar khvhiq1o r5qsrrlp i5tg98hk f9ovudaz przvwfww gx1rr48f gfz4du6o r7fjleex nz2484kf svot0ezm dcnh1tix sxl192xd t3g6t33p\"&#62;&#60;span class=\"mpj7bzys xzlurrtv\"&#62;⚠️ &#60;strong&#62;Atenção &#60;/strong&#62;⚠️&#60;br&#62;&#60;br&#62;O correto é abrir um chamado para cada solicitação de retirada de acesso.&#60;/span&#62;&#60;/span&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-12 19:56:57', '2024-02-12 19:56:57', 4, 0, 0),
(109, 'Ticket', 104, '2024-02-12 20:11:06', 7, 0, '&#60;p&#62;Mediante solicitação de Samira Luiza Vieira Ilario foi efetuada a retirada dos acessos sistêmicos da funcionária &#60;strong&#62;Mirian Silva de Souza&#60;/strong&#62;.&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;table class=\"MsoNormalTable\" border=\"1\" width=\"604\" cellpadding=\"0\"&#62;\r\n&#60;tbody&#62;\r\n&#60;tr&#62;\r\n&#60;td width=\"61\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;GLPI&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"94\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;Spark&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;Softlab&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td valign=\"top\" width=\"82\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;S&#60;/strong&#62;&#60;strong&#62;hift&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"191\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;Email&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;/tr&#62;\r\n&#60;tr&#62;\r\n&#60;td width=\"61\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62;&#60;strong&#62;Usuário&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;mirian&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"94\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;miriam.souza&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;MIRISS&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td valign=\"top\" width=\"82\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;MIRIAN&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"191\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;mirian@capc.com.br&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;/tr&#62;\r\n&#60;tr&#62;\r\n&#60;td width=\"61\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62;&#60;strong&#62;Status&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"94\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td valign=\"top\" width=\"82\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"191\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Excluído&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;/tr&#62;\r\n&#60;/tbody&#62;\r\n&#60;/table&#62;', 0, 1, '2024-02-12 20:11:06', '2024-02-12 20:11:06', 4, 0, 0),
(110, 'Ticket', 104, '2024-02-12 20:20:49', 7, 0, '&#60;p&#62;Mediante solicitação de Samira Luiza Vieira Ilario foi efetuada a retirada dos acessos sistêmicos da funcionária &#60;strong&#62;Camila Cardoso da Silva&#60;/strong&#62;.&#60;/p&#62;\r\n&#60;table class=\"MsoNormalTable\" border=\"1\" width=\"604\" cellpadding=\"0\"&#62;\r\n&#60;tbody&#62;\r\n&#60;tr&#62;\r\n&#60;td width=\"61\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;GLPI&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"94\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;Spark&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;Softlab&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td valign=\"top\" width=\"82\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;S&#60;/strong&#62;&#60;strong&#62;hift&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"191\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;Email&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;/tr&#62;\r\n&#60;tr&#62;\r\n&#60;td width=\"61\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62;&#60;strong&#62;Usuário&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;camila&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"94\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;camila&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;CAMILA&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td valign=\"top\" width=\"82\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;CAMILA&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"191\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;camila@capc.com.br&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;/tr&#62;\r\n&#60;tr&#62;\r\n&#60;td width=\"61\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62;&#60;strong&#62;Status&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"94\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td valign=\"top\" width=\"82\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"191\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Excluído&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;/tr&#62;\r\n&#60;/tbody&#62;\r\n&#60;/table&#62;', 0, 1, '2024-02-12 20:20:49', '2024-02-12 20:20:49', 4, 0, 0),
(111, 'Ticket', 104, '2024-02-12 20:27:07', 7, 0, '&#60;p&#62;Mediante solicitação de Samira Luiza Vieira Ilario foi efetuada a retirada dos acessos sistêmicos da funcionária &#60;strong&#62;Khonradi Lorda Dallaporta&#60;/strong&#62;.&#60;/p&#62;\r\n&#60;table class=\"MsoNormalTable\" border=\"1\" width=\"604\" cellpadding=\"0\"&#62;\r\n&#60;tbody&#62;\r\n&#60;tr&#62;\r\n&#60;td width=\"61\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;GLPI&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"94\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;Spark&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;Softlab&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td valign=\"top\" width=\"82\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;S&#60;/strong&#62;&#60;strong&#62;hift&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"191\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;Email&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;/tr&#62;\r\n&#60;tr&#62;\r\n&#60;td width=\"61\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62;&#60;strong&#62;Usuário&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;khonradi&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"94\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;khonradi&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;KHONRA&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td valign=\"top\" width=\"82\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;KHONRADI&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"191\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;khonradi@capc.com.br&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;/tr&#62;\r\n&#60;tr&#62;\r\n&#60;td width=\"61\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62;&#60;strong&#62;Status&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"94\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td valign=\"top\" width=\"82\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"191\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Excluído&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;/tr&#62;\r\n&#60;/tbody&#62;\r\n&#60;/table&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62; &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-12 20:27:07', '2024-02-12 20:27:07', 4, 0, 0),
(112, 'Ticket', 104, '2024-02-12 20:32:24', 7, 0, '&#60;p&#62;Departamento Pessoal,&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Mediante solicitação de Samira Luiza Vieira Ilario foi efetuada a retirada dos acessos sistêmicos da funcionária &#60;strong&#62;João Victor Marçal Vilela&#60;/strong&#62;.&#60;/p&#62;\r\n&#60;table class=\"MsoNormalTable\" border=\"1\" width=\"604\" cellpadding=\"0\"&#62;\r\n&#60;tbody&#62;\r\n&#60;tr&#62;\r\n&#60;td width=\"61\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;GLPI&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"94\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;Spark&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;Softlab&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td valign=\"top\" width=\"82\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;S&#60;/strong&#62;&#60;strong&#62;hift&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"191\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;Email&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;/tr&#62;\r\n&#60;tr&#62;\r\n&#60;td width=\"61\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62;&#60;strong&#62;Usuário&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;joaovictor&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"94\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;joao.victor&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;JOAOVM&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td valign=\"top\" width=\"82\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;JOAOVICTOR&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"191\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;joaovictor@capc.com.br&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;/tr&#62;\r\n&#60;tr&#62;\r\n&#60;td width=\"61\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62;&#60;strong&#62;Status&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"94\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td valign=\"top\" width=\"82\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"191\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Excluído&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;/tr&#62;\r\n&#60;/tbody&#62;\r\n&#60;/table&#62;', 0, 1, '2024-02-12 20:32:24', '2024-02-12 20:32:24', 4, 0, 0),
(113, 'Ticket', 104, '2024-02-12 20:33:06', 7, 0, '&#60;p&#62;Mediante solicitação de Samira Luiza Vieira Ilario foi efetuada todas as retiradas dos acessos como informado acima.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-12 20:33:06', '2024-02-12 20:33:06', 4, 0, 0);
INSERT INTO `glpi_itilfollowups` (`id`, `itemtype`, `items_id`, `date`, `users_id`, `users_id_editor`, `content`, `is_private`, `requesttypes_id`, `date_mod`, `date_creation`, `timeline_position`, `sourceitems_id`, `sourceof_items_id`) VALUES
(114, 'Ticket', 110, '2024-02-12 20:40:11', 7, 0, '&#60;p&#62;Mediante solicitação de Samira Luiza Vieira Ilario foi efetuada a retirada dos acessos sistêmicos do funcionário &#60;strong&#62;Tulio José Gomes Prestes&#60;/strong&#62;.&#60;/p&#62;\r\n&#60;table class=\"MsoNormalTable\" border=\"1\" width=\"604\" cellpadding=\"0\"&#62;\r\n&#60;tbody&#62;\r\n&#60;tr&#62;\r\n&#60;td width=\"61\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;GLPI&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"94\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;Spark&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;Softlab&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td valign=\"top\" width=\"82\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;S&#60;/strong&#62;&#60;strong&#62;hift&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"191\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;&#60;strong&#62;Email&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;/tr&#62;\r\n&#60;tr&#62;\r\n&#60;td width=\"61\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62;&#60;strong&#62;Usuário&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;tulio&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"94\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;tulio&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;TULIO&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td valign=\"top\" width=\"82\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;TULIO&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"191\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;tulio@capc.com.br&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;/tr&#62;\r\n&#60;tr&#62;\r\n&#60;td width=\"61\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62;&#60;strong&#62;Status&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"94\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"81\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td valign=\"top\" width=\"82\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Desativado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;td width=\"191\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\" align=\"center\"&#62;Excluído&#60;/p&#62;\r\n&#60;/td&#62;\r\n&#60;/tr&#62;\r\n&#60;/tbody&#62;\r\n&#60;/table&#62;', 0, 1, '2024-02-12 20:40:11', '2024-02-12 20:40:11', 4, 0, 0),
(115, 'Ticket', 178, '2024-02-14 14:48:07', 7, 0, '&#60;p&#62;Fui no local para reparar o erro.&#60;br&#62;Porém, quando cheguei no local o computador estava funcionando normalmente.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Chamado encerrado &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-14 14:48:07', '2024-02-14 14:48:07', 1, 0, 0),
(116, 'Ticket', 175, '2024-02-14 14:54:52', 7, 0, '&#60;p&#62;Idenficado problemas na Fonte ATX&#60;br&#62;&#60;br&#62;( Fonte danificada )&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-14 14:54:52', '2024-02-14 14:54:52', 1, 0, 0),
(117, 'Ticket', 160, '2024-02-14 17:31:23', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: U63264F5N196513)&#60;br&#62;Chamado Nº 024372&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-14 17:31:23', '2024-02-14 17:31:23', 4, 0, 0),
(118, 'Ticket', 185, '2024-02-14 18:41:08', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi realizada a retirada do computador da unidade para efetuar o reparo no sistema operacial&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-14 18:41:08', '2024-02-14 18:41:08', 1, 0, 0),
(119, 'Ticket', 185, '2024-02-14 18:45:19', 7, 0, '&#60;p&#62;O computador na matriz foram realizados varios testes para reparar o erro na trilha de inicialização do sistema operacional.&#60;br&#62;Porem, sem sucesso...&#60;br&#62;&#60;br&#62;Efetuado o backup do Banco de dados para realizar a formatação do sistema operacional com defeito&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-14 18:45:19', '2024-02-14 18:45:19', 1, 0, 0),
(120, 'Ticket', 185, '2024-02-14 20:34:43', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado para responsável ND Engennharia efetuar a instalação do banco de dados e subir o backup&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Chamado n° 73587&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-14 20:34:43', '2024-02-14 20:34:43', 1, 0, 0),
(121, 'Ticket', 183, '2024-02-16 12:16:21', 145, 0, 'Solução aprovada', 0, 183, '2024-02-16 12:16:21', '2024-02-16 12:16:21', 1, 0, 0),
(122, 'Ticket', 204, '2024-02-16 13:27:16', 37, 0, 'Solução aprovada', 0, 0, '2024-02-16 13:27:16', '2024-02-16 13:27:16', 1, 0, 0),
(123, 'Ticket', 166, '2024-02-19 16:08:49', 7, 0, '&#60;p&#62;Mediante solicitação, o procedimento foi realizado com sucesso.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Alteração máscara de resultado deste exame e o remapeamento.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-19 16:08:49', '2024-02-19 16:08:49', 4, 0, 0),
(124, 'Ticket', 200, '2024-02-19 16:10:03', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise do que pode ser o problema&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-19 16:10:03', '2024-02-19 16:10:03', 1, 0, 0),
(125, 'Ticket', 195, '2024-02-19 16:12:04', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi efetuado o acesso remoto e detectado que o problema perante a abertura do chamado.&#60;br&#62;Foi mediante um problema com a internet ( fornecedor ) internet estava fora do ar.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Perante a falta de conexão com a internet no momento que tentou efetuar a tetantiva no acesso ao sistema foi recusado por falta de comunicação.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Atualmente foi o acesso remoto e constatado que tudo está funcionando normalmente&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-19 16:12:04', '2024-02-19 16:12:04', 1, 0, 0),
(126, 'Ticket', 194, '2024-02-19 16:14:01', 7, 0, '&#60;p&#62;Realizado o acesso remoto e efetuada a reconfiguração do IP de acesso do Spark e efetuada a reconfiguração da VPN.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Teste realizado com sucesso &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-19 16:14:01', '2024-02-19 16:14:01', 4, 0, 0),
(127, 'Ticket', 117, '2024-02-19 16:21:34', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi realizada a troca do computador, visando a melhoria e qualidade do atendimento.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Teste e backups realizado com sucesso.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-19 16:21:34', '2024-02-19 16:21:34', 4, 0, 0),
(128, 'Ticket', 100, '2024-02-19 19:03:47', 7, 0, '&#60;p&#62;Para a melhoria do atendimento e qualidade para mexer nos softwares foi efetuada a instalação do Microsoft Office 2007 , contendo os principais softwares ( Word , Excel e etc... ) &#60;br&#62;&#60;br&#62;Testes efetuados com sucesso &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-19 19:03:47', '2024-02-19 19:03:47', 4, 0, 0),
(129, 'Ticket', 185, '2024-02-19 19:53:18', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Gilliard Oliveira:&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Boa tarde!&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Posto 04 - SRV-ELA, liberado e replicando.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;No compartilhamento: \\\\SRV-ELA, ficam os módulos e plugins para instalação nas estações caso seja necessário.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Quando levar o servidor para o posto local, lembrar de alterar o ip no arquivo hosts e no sql server configuration manager (alias), na central.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-19 19:53:18', '2024-02-19 19:53:18', 1, 0, 0),
(130, 'Ticket', 185, '2024-02-19 20:07:46', 7, 0, '&#60;p&#62;Após todo o procedimento e o computador ( Servidor ) com o Sistema Operacional novo e com a finalização do sistema e backup levamos novamente o computador para o Posto ELA&#60;br&#62;&#60;br&#62;Efetuada todas as configurações necessarias para seguir normalmente o trabalho&#60;br&#62;&#60;br&#62;Feito o teste em todos os computadores &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;br&#62;Testes efetuados com sucesso&#60;br&#62;&#60;br&#62;Computador ( Servidor ) Operacional&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-19 20:07:46', '2024-02-19 20:07:46', 1, 0, 0),
(131, 'Ticket', 98, '2024-02-19 20:16:59', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado o acesso no computador, efetuado a limpeza de caches e desinstalação de softwares desnecessarios.&#60;br&#62;Efetuado atualizções do sistema operacional.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Computador voltou a funcionar sem travamentos aparentes.&#60;br&#62;&#60;br&#62;teste realizados com sucesso&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-19 20:16:59', '2024-02-19 20:16:59', 1, 0, 0),
(132, 'Ticket', 211, '2024-02-20 12:45:48', 65, 0, '&#60;p&#62;ok, enviado.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-20 12:45:48', '2024-02-20 12:45:48', 4, 0, 0),
(133, 'Ticket', 90, '2024-02-21 12:48:11', 106, 0, 'Solução aprovada', 0, 90, '2024-02-21 12:48:11', '2024-02-21 12:48:11', 1, 0, 0),
(134, 'Ticket', 197, '2024-02-21 12:48:54', 106, 0, 'Solução aprovada', 0, 197, '2024-02-21 12:48:54', '2024-02-21 12:48:54', 1, 0, 0),
(135, 'Ticket', 222, '2024-02-21 14:28:36', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-21 14:28:36', '2024-02-21 14:28:36', 4, 0, 0),
(136, 'Ticket', 222, '2024-02-21 14:33:33', 7, 0, '&#60;p&#62;Pela a verificação &#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;Médico com CRM SP&#60;br&#62;&#60;/span&#62;&#60;span style=\"font-size: 0.875rem; font-weight: 600; color: var(--tblr-body-color); font-family: var(--tblr-body-font-family); letter-spacing: 0px; text-align: var(--tblr-body-text-align);\"&#62;Artur Malzyner&#60;/span&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;CRM:&#60;/strong&#62; 20456-SP&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Data de Inscrição:&#60;/strong&#62; 30/04/1974&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Primeira inscrição na UF:&#60;/strong&#62; 30/04/1974&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-6\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrição:&#60;/strong&#62; Principal&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md\"&#62;&#60;strong&#62;Situação:&#60;/strong&#62; Regular&#60;span id=\"doc20456SP\"&#62;&#60;/span&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Especialidades/Áreas de Atuação:&#60;/strong&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;ONCOLOGIA CLÍNICA - RQE Nº: 40540&#60;br&#62;-----------------------------------------------------------------------&#60;br&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;Médico com CRM GO&#60;/span&#62;&#60;br&#62;\r\n&#60;h4&#62;Eduardo Saltão Silva Marques&#60;/h4&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;CRM:&#60;/strong&#62; 20456-GO&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Data de Inscrição:&#60;/strong&#62; 27/11/2017&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Primeira inscrição na UF:&#60;/strong&#62; 11/01/2016&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-6\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrição:&#60;/strong&#62; Secundária&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md\"&#62;&#60;strong&#62;Situação:&#60;/strong&#62; Regular&#60;span id=\"doc20456GO\"&#62;&#60;/span&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row item_outro_estado\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrições em outro estado:&#60;/strong&#62; DF/22917 (Transferido), SP/203933 (Ativo)&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Especialidades/Áreas de Atuação:&#60;/strong&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;RADIOLOGIA E DIAGNÓSTICO POR IMAGEM - RQE Nº: 17378&#60;br&#62;DIAGNÓSTICO POR IMAGEM - RQE Nº: 17951 (Áreas de atuação: Radiologia Intervencionista e Angiorradiologia - RQE Nº: 17951 (atuação exclusiva))&#60;br&#62;&#60;br&#62;Pelo o relatório 110 é necessario informar o UF do médico para garantir o relatório, vendo que possui CRM com números iguais o que muda realmente é o ESTADO UF&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;', 0, 1, '2024-02-21 14:33:33', '2024-02-21 14:33:33', 4, 0, 0),
(137, 'Ticket', 222, '2024-02-21 14:34:30', 7, 0, '&#60;p&#62;Pela a verificação o Relatório do PWREL não encontra-se com erro.&#60;br&#62;Foi somente a forma de utilização&#60;br&#62;&#60;br&#62;Realizados teste com sucesso&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-21 14:34:30', '2024-02-21 14:34:30', 4, 0, 0),
(138, 'Ticket', 236, '2024-02-23 14:29:50', 7, 0, '&#60;p&#62;Será analisado o problema&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-23 14:29:50', '2024-02-23 14:29:50', 4, 0, 0),
(139, 'Ticket', 186, '2024-02-23 17:38:22', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi realizado um teste de impressão, as etiquetas tanto no computador Recepcao4 e nos demais da recepção estão imprimindo normalmente.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Teste ok&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-23 17:38:22', '2024-02-23 17:38:22', 4, 0, 0),
(140, 'Ticket', 113, '2024-02-23 18:44:44', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada a configuração liberando o acesso ao GEAP no Servidor&#60;br&#62;configuração realizada no Antivirus Pandas&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=50&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=113\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-65d8e790a94013.57290976\" width=\"1375\" src=\"/front/document.send.php?docid=50&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=113\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;testes realizado com sucesso &#60;br&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-23 18:44:44', '2024-02-23 18:44:44', 1, 0, 0),
(141, 'Ticket', 236, '2024-02-23 19:51:32', 7, 0, '&#60;p&#62;Programado o atendimento para o dia 27/02/2024 &#60;br&#62;Terça feira&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-23 19:51:32', '2024-02-23 19:51:32', 4, 0, 0),
(142, 'Ticket', 49, '2024-02-23 19:56:45', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi identificado que o computador que apresentou problemas era muito antigo e foi incompativel com a camera ( webCam ) que foi enviado.&#60;br&#62;perante o análise foi necessario efetuar a troca do computador na unidade. Após a troca do computador a WebCam funcionou normalmente.&#60;br&#62;&#60;br&#62;|Teste efetuado com sucesso&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-23 19:56:45', '2024-02-23 19:56:45', 4, 0, 0),
(143, 'Ticket', 42, '2024-02-23 20:27:39', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi identificado que o computador que apresentou problemas era muito antigo e foi incompativel com a camera ( webCam ) que foi enviado.&#60;br&#62;perante o análise foi necessario efetuar a troca do computador na unidade. Após a troca do computador a WebCam funcionou normalmente.&#60;br&#62;&#60;br&#62;|Teste efetuado com sucesso&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-23 20:27:39', '2024-02-23 20:27:39', 4, 0, 0),
(144, 'Ticket', 89, '2024-02-23 20:29:31', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado o análise perante o problema de comunicação com o Ponto&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-23 20:29:31', '2024-02-23 20:29:31', 4, 0, 0),
(145, 'Ticket', 89, '2024-02-23 20:31:12', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi efetuada a compra do aparelho Mikrotik para substituir o Cisco que estragou e efetuada a reconfiguração do IP&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-23 20:31:12', '2024-02-23 20:31:12', 4, 0, 0),
(146, 'Ticket', 53, '2024-02-23 20:42:07', 42, 0, '&#60;p&#62;Resolvido&#60;/p&#62;', 0, 53, '2024-02-23 20:42:07', '2024-02-23 20:42:07', 1, 0, 0),
(147, 'Ticket', 116, '2024-02-23 20:43:28', 7, 0, '&#60;p&#62;Mediante solicitação, o procedimento foi realizado com sucesso.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Alteração máscara de resultado deste exame e o remapeamento.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-23 20:43:28', '2024-02-23 20:43:28', 4, 0, 0),
(148, 'Ticket', 238, '2024-02-26 11:33:57', 37, 0, '&#60;p&#62;Bom Dia.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Ar sala de congelação já solicitado orçamento de peça para reposição.&#60;br&#62;Enquanto Ar que se encontra congelando, solicitado manutenção preventiva, e verificação do sistema. &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-26 11:33:57', '2024-02-26 11:33:57', 4, 0, 0),
(149, 'Ticket', 238, '2024-02-26 12:00:09', 37, 0, '&#60;p&#62;Limpeza e verificação do sistema solicitada, técnicos estão com agenda cheia, porem ainda hoje 26/02 tentaremos solucionar essa questão.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-26 12:00:09', '2024-02-26 12:00:09', 4, 0, 0),
(150, 'Ticket', 240, '2024-02-26 14:17:25', 7, 0, '&#60;p&#62;Fui até o loca analisar o computador, o mesmo realmente com os teste não ligou.&#60;br&#62;Efetuada a retirada do computador do local para avalisar melhor o que ocorreu.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-26 14:17:25', '2024-02-26 14:17:25', 1, 0, 0),
(151, 'Ticket', 238, '2024-02-26 18:12:34', 37, 0, '&#60;p&#62;Limpeza realizadas, evaporadoras e condensadoras&#60;/p&#62;', 0, 0, '2024-02-26 18:12:34', '2024-02-26 18:12:34', 4, 0, 0),
(152, 'Ticket', 238, '2024-02-26 18:15:18', 37, 0, 'Limpeza evaporadoras e condensadoras ', 0, 0, '2024-02-26 18:15:18', '2024-02-26 18:15:18', 4, 0, 0),
(153, 'Ticket', 242, '2024-02-26 18:41:24', 7, 0, '&#60;p&#62;Teste&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-26 18:41:24', '2024-02-26 18:41:24', 1, 0, 0),
(154, 'Ticket', 238, '2024-02-26 19:07:26', 37, 0, 'Verificação de sistema', 0, 0, '2024-02-26 19:07:26', '2024-02-26 19:07:26', 4, 0, 0),
(155, 'Ticket', 238, '2024-02-26 19:08:05', 37, 0, 'Limpeza condensadora ', 0, 0, '2024-02-26 19:08:05', '2024-02-26 19:08:05', 4, 0, 0),
(156, 'Ticket', 245, '2024-02-26 20:58:32', 7, 0, '&#60;p&#62;Pedido 424337-00 encontra-se com Guia Revisada, terei que solicitar autorização do Departamento de Faturamento.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-26 20:58:32', '2024-02-26 20:58:32', 1, 0, 0),
(157, 'Ticket', 245, '2024-02-27 10:46:47', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;&#60;strong&#62;Guia Desrevisada pela a Priscilla F Siqueira&#60;/strong&#62;&#60;/span&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-27 10:46:47', '2024-02-27 10:46:47', 4, 0, 0),
(158, 'Ticket', 252, '2024-02-27 20:02:35', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi realizada a configuração para acesso ao Fortes atualmente no SRV-CEBROM mediante a conexão de internet para acesso interno.&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=57&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=252\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-65de3fd7a496e4.73761964\" width=\"1374\" src=\"/front/document.send.php?docid=57&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=252\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-27 20:02:35', '2024-02-27 20:02:35', 4, 0, 0),
(159, 'Ticket', 252, '2024-02-27 20:03:31', 7, 0, '&#60;p&#62;o Departamento de TI está trabalhando para realizar a configuração do aparelho que irá subistituir o aparelho CISCO com isso o Fortes poderá ser acessado de qualquer computador CEBROM.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-27 20:03:31', '2024-02-27 20:03:31', 4, 0, 0),
(160, 'Ticket', 253, '2024-02-27 20:14:34', 37, 0, 'Realizado limpeza interna no componente eletrônico, e realizado troca de bateria, 2032 3volts', 0, 0, '2024-02-27 20:14:34', '2024-02-27 20:14:34', 1, 0, 0),
(161, 'Ticket', 258, '2024-02-27 20:19:14', 7, 0, '&#60;p&#62;Pelo o análise realizado perante a solicitação do software Microsoft Visio o computador atual e seu sistema operacional não suporta a instalação do mesmo.&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Critério:&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;ul&#62;\r\n&#60;li&#62;\r\n&#60;h3 class=\"app-specs__title\"&#62;Plataforma&#60;/h3&#62;\r\n&#60;p class=\"app-specs__description\"&#62;Windows&#60;/p&#62;\r\n&#60;/li&#62;\r\n&#60;li&#62;\r\n&#60;h3 class=\"app-specs__title\"&#62;OS&#60;/h3&#62;\r\n&#60;p class=\"app-specs__description\"&#62;Windows 10&#60;/p&#62;\r\n&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;\r\n&#60;p&#62;Se caso for de extrema importancia a utilização desse software, solicitar o upgrade do computador ou até mesmo a troca do computador para que comporte a usabilidade do sistema operacional Windows 10 64 Btis&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-27 20:19:14', '2024-02-27 20:19:14', 1, 0, 0),
(162, 'Ticket', 260, '2024-02-27 20:52:57', 37, 0, 'Solução aprovada', 0, 260, '2024-02-27 20:52:57', '2024-02-27 20:52:57', 1, 0, 0),
(163, 'Ticket', 263, '2024-02-28 15:23:14', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo, responsavel Digital Word &#60;br&#62;&#60;br&#62;Número chamado: 025284&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-28 15:23:14', '2024-02-28 15:23:14', 1, 0, 0),
(164, 'Ticket', 236, '2024-02-28 17:26:33', 7, 0, '&#60;p&#62;Mediante ao grande fluxo de atendimento, foi reagendado o atendimento para sexta dia 01/03/2024&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-28 17:26:33', '2024-02-28 17:26:33', 4, 0, 0),
(165, 'Ticket', 257, '2024-02-28 19:36:03', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado o teste com a fiação e com outro aparelho não apresentou chiados. Sendo assim foi retirado o aparelho do lugar para ser realizado teste com um novo aparelho.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-28 19:36:03', '2024-02-28 19:36:03', 4, 0, 0),
(166, 'Ticket', 270, '2024-02-29 15:18:29', 7, 0, '&#60;p&#62;Fui ao local para realizar testes no computador,&#60;br&#62;Chegando no local detectei o computador totalmente travado no software do softlab.&#60;br&#62;Perante o ocorrido de reiniciar varias vezes para efetuar a tentativa de entrar no sistema.&#60;br&#62;Foi retirado o computador do local para análise.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-29 15:18:29', '2024-02-29 15:18:29', 4, 0, 0),
(167, 'Ticket', 240, '2024-02-29 15:21:33', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada a troca da fonte de energia que estava danificada ( queimada )&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-29 15:21:33', '2024-02-29 15:21:33', 4, 0, 0),
(168, 'Ticket', 240, '2024-02-29 15:22:17', 87, 0, '&#60;p&#62;O sistema operacional com constante travamento &#60;/p&#62;', 0, 0, '2024-02-29 15:22:17', '2024-02-29 15:22:17', 1, 0, 0),
(169, 'Ticket', 240, '2024-02-29 15:23:47', 7, 0, '&#60;p&#62;Ja que o computador esta operacional, foi indicado para a manutenção completa do computador a formatação do sistema operacional.&#60;br&#62;Realmente o computador apresenta falhas no sistema operacional&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-29 15:23:47', '2024-02-29 15:23:47', 4, 0, 0),
(170, 'Ticket', 240, '2024-02-29 15:25:44', 7, 0, '&#60;p&#62;Perante solicitação da Julieta ( diretoria ) foi solicitado o retorno do computador com urgência para o departamento da Histotécnica.&#60;br&#62;Mesmo informando que não foi realizada a formatação do computador.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Mediante a solicitação da diretoria foi realizada a devolução do computador no local com o serviço realizado da troca do Hardware de Fonte de Energia.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Computador operacional , testes efetuado no local ok&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado encerrado.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-29 15:25:44', '2024-02-29 15:25:44', 4, 0, 0),
(171, 'Ticket', 257, '2024-02-29 16:45:28', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi efetuada a troca do aparelho telefone.&#60;br&#62;Efetuado o teste com sucesso&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-29 16:45:28', '2024-02-29 16:45:28', 4, 0, 0),
(172, 'Ticket', 276, '2024-02-29 17:24:00', 7, 0, '&#60;p&#62;Backup realizado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-29 17:24:00', '2024-02-29 17:24:00', 4, 0, 0),
(173, 'Ticket', 276, '2024-02-29 19:44:30', 7, 0, '&#60;p&#62;Backup separado no HD justamente com arquivo da Miriamque era do Faturamento.&#60;br&#62;Extraido o HD do computador e repassado para a Miriam guarda com ela no Departamento Pessoal.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-02-29 19:44:30', '2024-02-29 19:44:30', 4, 0, 0),
(174, 'Ticket', 278, '2024-03-01 10:58:06', 37, 0, '&#60;p&#62;Solicitado&#60;/p&#62;', 0, 0, '2024-03-01 10:58:06', '2024-03-01 10:58:06', 1, 0, 0),
(175, 'Ticket', 270, '2024-03-01 16:41:01', 7, 0, '&#60;p&#62;Computador retirado com defeito na placa mãe. Inviavel reparar por ser muito antigo&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-01 16:41:01', '2024-03-01 16:41:01', 4, 0, 0),
(176, 'Ticket', 270, '2024-03-01 16:41:20', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado a aquisição de um novo computador Slin&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-01 16:41:20', '2024-03-01 16:41:20', 4, 0, 0),
(177, 'Ticket', 268, '2024-03-01 17:01:37', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado em duplicidade &#60;br&#62;Consta um chamado para a mesma informação de impressora &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;atribuida a informação em chamados relacionados&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Chamado finalizado por se tratar de uma duplicidade&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado em questão é &#60;/p&#62;\r\n&#60;h3 class=\"navigationheader-title strong d-flex align-items-center\"&#62;263&#60;/h3&#62;', 0, 1, '2024-03-01 17:01:37', '2024-03-01 17:01:37', 4, 0, 0),
(178, 'Ticket', 286, '2024-03-01 17:33:06', 7, 0, '&#60;p&#62;Será efetuado o análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-01 17:33:06', '2024-03-01 17:33:06', 4, 0, 0),
(179, 'Ticket', 273, '2024-03-01 17:36:47', 7, 0, '&#60;p&#62;Será realizado o análise, visto que computador retornou para seu lugar de origem a pouco tempo.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado relacionado \"anterior\" -&#38;gt; 240&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-01 17:36:47', '2024-03-01 17:36:47', 1, 0, 0),
(180, 'Ticket', 269, '2024-03-01 17:57:05', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise, por que possui um program de pdf que necessita de ativação. &#60;br&#62;Foxit PDF Editor&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-01 17:57:05', '2024-03-01 17:57:05', 1, 0, 0),
(181, 'Ticket', 287, '2024-03-01 18:01:09', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: U62701E3N519365)&#60;br&#62;Chamado Nº 025500&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-01 18:01:09', '2024-03-01 18:01:09', 4, 0, 0),
(182, 'Ticket', 283, '2024-03-01 18:02:00', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: U63264D4N713947)&#60;br&#62;Chamado Nº 025496&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-01 18:02:00', '2024-03-01 18:02:00', 4, 0, 0),
(183, 'Ticket', 271, '2024-03-01 18:03:02', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: U63264F5N196552)&#60;br&#62;Chamado Nº 025501&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-01 18:03:02', '2024-03-01 18:03:02', 4, 0, 0),
(184, 'Ticket', 282, '2024-03-01 18:03:52', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: U63267M2N327570)&#60;br&#62;Chamado Nº 025498&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-01 18:03:52', '2024-03-01 18:03:52', 4, 0, 0),
(185, 'Ticket', 265, '2024-03-01 18:06:25', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise, pelo a verificação as pastas que o mesmo deseja já estão criadas.&#60;br&#62;O que necessita realizar e a reorganização da estrutura e dos arquivos.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-01 18:06:25', '2024-03-01 18:06:25', 4, 0, 0),
(186, 'Ticket', 196, '2024-03-01 20:30:26', 7, 0, '&#60;p&#62;Criado usuário -&#38;gt; VIVHEN  ( Dra Viviane com o Dr Henrique )&#60;br&#62;&#60;br&#62;Criado usuário -&#38;gt; HENVIV ( Dr Henrique com a dra Viviane )&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-01 20:30:26', '2024-03-01 20:30:26', 4, 0, 0),
(187, 'Ticket', 196, '2024-03-01 20:50:55', 7, 0, '&#60;p&#62;Assinaturas que irão ser atribuidas aos usuarios&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(45, 194, 107);\"&#62;&#60;strong&#62;Em desenvolvimento&#60;/strong&#62;&#60;/span&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-01 20:50:55', '2024-03-01 20:50:55', 4, 0, 0),
(188, 'Ticket', 115, '2024-03-04 11:23:08', 7, 0, '&#60;p&#62;Formulario -&#38;gt; 1763 \"HISTOPLASMOSE - HERMES PARDINI \"&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-04 11:23:08', '2024-03-04 11:23:08', 4, 0, 0),
(189, 'Ticket', 115, '2024-03-04 13:53:43', 7, 0, '&#60;p&#62;Mediante solicitação, o procedimento foi realizado com sucesso.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Alteração máscara de resultado deste exame e o remapeamento.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Favor validar&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-04 13:53:43', '2024-03-04 13:53:43', 4, 0, 0),
(190, 'Ticket', 46, '2024-03-04 14:09:50', 42, 0, 'Solução aprovada', 0, 46, '2024-03-04 14:09:50', '2024-03-04 14:09:50', 1, 0, 0),
(191, 'Ticket', 34, '2024-03-04 14:14:00', 57, 0, '&#60;p&#62;aguardando autorização da administração&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-04 14:14:00', '2024-03-04 14:14:00', 1, 0, 0),
(192, 'Ticket', 97, '2024-03-04 14:15:42', 57, 0, '&#60;p&#62;aguardando autorização da administração&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-04 14:15:42', '2024-03-04 14:15:42', 1, 0, 0),
(193, 'Ticket', 109, '2024-03-04 14:24:00', 57, 0, '&#60;p&#62;chamado duplicado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-04 14:24:00', '2024-03-04 14:24:00', 1, 0, 0),
(194, 'Ticket', 269, '2024-03-04 16:17:58', 7, 0, '&#60;p&#62;Pelo o análise possui o instalador, porem nao possui a ativação do software.&#60;br&#62;Sujeito a incompatibilidade e ficar inoperante.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-04 16:17:58', '2024-03-04 16:17:58', 4, 0, 0),
(195, 'Ticket', 286, '2024-03-04 20:18:48', 7, 0, '&#60;p&#62;Ocorreu um problema de rede de internet pelo qual o computador 02 não estava conseguindo se comunicar com o servidor principal e com essa constante queda de conexão o modulo de atendimento não estava conseguindo ficar aberto e apresentando erros a  todo momento.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Perante a regularização da conexão de internet o sistema voltou a comunicar com o servidor normalmente e parou de ocasionar o problema relatado no chamado.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado encerrado.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-04 20:18:48', '2024-03-04 20:18:48', 4, 0, 0),
(196, 'Ticket', 299, '2024-03-05 20:09:50', 37, 0, '&#60;p&#62;Estarei agendando reparos &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-05 20:09:50', '2024-03-05 20:09:50', 4, 0, 0),
(197, 'Ticket', 301, '2024-03-06 10:21:53', 7, 0, '&#60;p&#62;Como foi informado anteriormente, até ser realizado o procedimento da restruturação de rede que ocorrerá em breve dentre as proximas semanas. &#60;br&#62;O Fortes em comunicação diretamente com o Servidor da Matriz ... Apenas abrirá no computador do Servidor.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-06 10:21:53', '2024-03-06 10:21:53', 4, 0, 0),
(198, 'Ticket', 304, '2024-03-06 12:08:44', 7, 0, '&#60;p&#62;Inicialmente foi realizado o processo de reconfiguração do arquivo de configuração .ini&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;sistema voltou a acessar normalmente.&#60;br&#62;porém, perante o relato de ocorrer todos os dias &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;está em análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-06 12:08:44', '2024-03-06 12:08:44', 4, 0, 0),
(199, 'Ticket', 269, '2024-03-06 12:21:09', 7, 0, '&#60;p&#62;Perante a verificação atualmente o computador esta operacional. No atual momento foi combinado de não mexer e nem formatar para não atrapalhar o trabalho estrutural da Ana Paula&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Chamado será encerrado, sujeito a reabertura quando realmente necessitar de uma formatação&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-06 12:21:09', '2024-03-06 12:21:09', 4, 0, 0),
(200, 'Ticket', 258, '2024-03-06 12:51:10', 7, 0, '&#60;p&#62;Leila solicitou a instalação até o momento do computador da Yara já que o dela não suporta o software atualmente.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-06 12:51:10', '2024-03-06 12:51:10', 1, 0, 0),
(201, 'Ticket', 306, '2024-03-06 14:17:55', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: G987X641787 )&#60;br&#62;Chamado Nº 025760&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-06 14:17:55', '2024-03-06 14:17:55', 1, 0, 0),
(202, 'Ticket', 200, '2024-03-06 14:35:02', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi realizado o contato com a Anaina a mesma informou que após troca de insumos da impressora, ficou melhor as impressões. As de sangue que tem os laborarios externos que geralmente sai um pouco mais apagadas. A de Biopsia sai na sua tonalidade normal.&#60;br&#62;As configurações da impressão estão ok e o insumo também.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Testes realizados com sucesso &#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado encerrado  &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-06 14:35:02', '2024-03-06 14:35:02', 4, 0, 0),
(203, 'Ticket', 308, '2024-03-06 18:56:56', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: U64182L8N331901 )&#60;br&#62;Chamado Nº 025797&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-06 18:56:56', '2024-03-06 18:56:56', 4, 0, 0),
(204, 'Ticket', 314, '2024-03-06 20:30:48', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado duplicado&#60;br&#62;&#60;br&#62;Mesmo chamado em: &#60;br&#62;http://chamado.capc.com.br/front/ticket.form.php?id=313&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-06 20:30:48', '2024-03-06 20:30:48', 1, 0, 0),
(205, 'Ticket', 313, '2024-03-06 20:39:59', 7, 0, '&#60;p&#62;Cida Reges entrou em contato informando que após queda de energia o computador não queria ligar.&#60;br&#62;E com isso na tentativa de analisar o computador placa frontal de USB quebrou e atualmente esta dentro do Gabinete sem acesso a inserir qualquer usb.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Após alguns minutos a Cida Reges conseguir ligar o computador e trabalhar normalmente.&#60;br&#62;Porém, pela a informação do computador está precisando de reparos ...&#60;br&#62;Iremos agendar para efetuar a manutenção do mesmo&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-06 20:39:59', '2024-03-06 20:39:59', 4, 0, 0),
(206, 'Ticket', 316, '2024-03-06 21:09:46', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: L9N326707)&#60;br&#62;Chamado Nº 025809&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-06 21:09:46', '2024-03-06 21:09:46', 4, 0, 0),
(207, 'Ticket', 304, '2024-03-08 12:36:54', 7, 0, '&#60;p&#62;Devido erros repetitivos, foi efetuado o recolhimento do computador para formatação do sistema operacional.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Efetuada a troca para o computador reserva, até concluir o procedimento no computador atual&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-08 12:36:54', '2024-03-08 12:36:54', 4, 0, 0),
(208, 'Ticket', 273, '2024-03-08 14:27:15', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi recolhido o computador do local para efetuar a fortamação do sistema operacional.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Deixei um computador reserva no local para continuarem trabalhando.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-08 14:27:15', '2024-03-08 14:27:15', 1, 0, 0),
(209, 'Ticket', 317, '2024-03-08 18:29:15', 7, 0, '&#60;p&#62;Thiago entrou em contato com a Mayara e repassou o passo a passo de efetuar o reset do Tonner na impressora reclamada.&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-08 18:29:15', '2024-03-08 18:29:15', 1, 0, 0),
(210, 'Ticket', 317, '2024-03-08 18:31:55', 7, 0, '&#60;p&#62;Feito o contato com a Mayara hoje, e a mesma informou que após realizar o procedimento que foi informado pelo o Thiago. &#60;br&#62;A impressora voltou a funcionar normalmente sem a necessidade de acionar o tecnico externo.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-08 18:31:55', '2024-03-08 18:31:55', 1, 0, 0),
(211, 'Ticket', 215, '2024-03-08 18:42:26', 7, 0, '&#60;p&#62;Em cotação para comprar&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-08 18:42:26', '2024-03-08 18:42:26', 1, 0, 0),
(212, 'Ticket', 196, '2024-03-08 20:33:06', 7, 0, '&#60;p&#62;Senha alteravel ( inicial ) dos usuários -&#38;gt; capc&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-08 20:33:06', '2024-03-08 20:33:06', 4, 0, 0),
(213, 'Ticket', 196, '2024-03-08 20:33:19', 7, 0, '&#60;p&#62;Assinaturas criadas&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-08 20:33:19', '2024-03-08 20:33:19', 4, 0, 0),
(214, 'Ticket', 273, '2024-03-09 10:50:59', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada a formatação do computador, para um a mais atual.&#60;br&#62;Windows 10 Pro&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-09 10:50:59', '2024-03-09 10:50:59', 1, 0, 0),
(215, 'Ticket', 329, '2024-03-11 20:26:49', 7, 0, '&#60;p&#62;Reagendado para amanhã&#60;br&#62;Terça dia 12/03/2024 período da tarde&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-11 20:26:49', '2024-03-11 20:26:49', 1, 0, 0),
(216, 'Ticket', 328, '2024-03-11 20:28:58', 7, 0, '&#60;p&#62;Reagendado para amanhã&#60;br&#62;Terça dia 12/03/2024 período da manhã&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-11 20:28:58', '2024-03-11 20:28:58', 1, 0, 0),
(217, 'Ticket', 97, '2024-03-12 18:32:00', 57, 0, '&#60;p&#62;JALECOS ENTREGUE EM 12/03/24&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-12 18:32:00', '2024-03-12 18:32:00', 4, 0, 0),
(218, 'Ticket', 34, '2024-03-12 18:39:31', 57, 0, '&#60;p&#62;NÃO AUTORIZADO PELA ADMINISTRAÇÃO 12/03/24&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-12 18:39:31', '2024-03-12 18:39:31', 1, 0, 0),
(219, 'Ticket', 167, '2024-03-12 18:40:37', 57, 57, '&#60;p&#62;Não autorizado pela administração 12/03/24&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-12 18:41:06', '2024-03-12 18:40:37', 4, 0, 0),
(220, 'Ticket', 329, '2024-03-13 20:34:57', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi efetuada a troca do equipamento deixando todos os computadores funcionais ao sistema&#60;br&#62;Banco de Dados replicando normalmente com a Matriz.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-13 20:34:57', '2024-03-13 20:34:57', 1, 0, 0),
(221, 'Ticket', 329, '2024-03-13 20:36:12', 7, 0, '&#60;p&#62;Servidor de senhas necessita de abertura de um chamado externo para ser configurado com a nova faixa de IP.&#60;br&#62;Porém, efetuamos a configuração deixando até o momento do técnico comparecer no local &#60;br&#62;Operacional&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-13 20:36:12', '2024-03-13 20:36:12', 1, 0, 0),
(222, 'Ticket', 349, '2024-03-13 20:37:43', 8, 0, '&#60;p&#62;Em análise ( Servidor )&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-13 20:37:43', '2024-03-13 20:37:43', 4, 0, 0),
(223, 'Ticket', 36, '2024-03-14 10:43:33', 7, 0, '&#60;p&#62;Aprovado&#60;/p&#62;', 0, 36, '2024-03-14 10:43:33', '2024-03-14 10:43:33', 1, 0, 0),
(224, 'Ticket', 353, '2024-03-14 14:53:26', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: F5N196530 )&#60;br&#62;Chamado Nº 026313&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-14 14:53:26', '2024-03-14 14:53:26', 1, 0, 0),
(225, 'Ticket', 356, '2024-03-14 19:55:17', 7, 0, '&#60;p&#62;Em contato com o Jossivani por telefone o mesmo solicitou a troca da impressora&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-14 19:55:17', '2024-03-14 19:55:17', 1, 0, 0),
(226, 'Ticket', 356, '2024-03-14 19:55:44', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise da solicitação de troca&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-14 19:55:44', '2024-03-14 19:55:44', 1, 0, 0),
(227, 'Ticket', 361, '2024-03-18 11:47:12', 7, 0, '&#60;p&#62;Spark inoperante por tempo indeterminado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-18 11:47:12', '2024-03-18 11:47:12', 1, 0, 0),
(228, 'Ticket', 359, '2024-03-18 12:28:28', 7, 0, '&#60;p&#62;Médica cadastrada com sucesso&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-18 12:28:28', '2024-03-18 12:28:28', 1, 0, 0),
(229, 'Ticket', 351, '2024-03-18 13:07:00', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi realizado o acesso remoto , o reset na rede por meio do modem  e também efetuada a reconfiguração do arquivo de configuração do sistema Softlab.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Teste realizados com sucesso &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-18 13:07:00', '2024-03-18 13:07:00', 4, 0, 0),
(230, 'Ticket', 329, '2024-03-18 13:16:20', 7, 0, '&#60;p&#62;técnico da Display Paines foi ao local e efetuou a reconfiguração do sistema de senhas.&#60;br&#62;&#60;br&#62;teste ok&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-18 13:16:20', '2024-03-18 13:16:20', 1, 0, 0),
(231, 'Ticket', 329, '2024-03-18 13:16:53', 7, 0, '&#60;p&#62;Procedimento / Demanda da troca do Firewall no local concuida com sucesso&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-18 13:16:53', '2024-03-18 13:16:53', 1, 0, 0),
(232, 'Ticket', 335, '2024-03-18 13:19:35', 7, 0, '&#60;p&#62;Acesso concedido para concluir o acesso ao arquivo necessario.&#60;br&#62;Porem, informado que irá ser realizado a restruturação de acessos e perfis as determinadas pastas&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-18 13:19:35', '2024-03-18 13:19:35', 1, 0, 0),
(233, 'Ticket', 359, '2024-03-18 15:48:14', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: U64182C8N951172 )&#60;br&#62;Chamado Nº 026486&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-18 15:48:14', '2024-03-18 15:48:14', 1, 0, 0),
(234, 'Ticket', 273, '2024-03-18 16:11:42', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi efetuada a troca do computador no local.&#60;br&#62;Computador segue operacional sem travamentos.&#60;br&#62;Confirmado com o Ronildo e Esther.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado finalizado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-18 16:11:42', '2024-03-18 16:11:42', 1, 0, 0),
(235, 'Ticket', 304, '2024-03-18 16:12:46', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada a formatação do computador para o sistema mais atual Win10 Pro&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-18 16:12:46', '2024-03-18 16:12:46', 4, 0, 0),
(236, 'Ticket', 304, '2024-03-18 16:13:35', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada a devolução do computador.&#60;br&#62;Computador encontra-se operacional para uso.&#60;br&#62;Feito testes no local, testes com sucesso &#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-18 16:13:35', '2024-03-18 16:13:35', 4, 0, 0),
(237, 'Ticket', 265, '2024-03-18 16:15:10', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi repassada a necessidade de restruturação para o Dirael, Leila e Yara.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Foi criada a pasta solicitada no Servidor de Arquivos -&#38;gt; 172.20.0.107&#60;br&#62;&#60;br&#62;Mediante a solicitação concluída, chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-18 16:15:10', '2024-03-18 16:15:10', 4, 0, 0),
(238, 'Ticket', 356, '2024-03-18 19:12:17', 7, 0, '&#60;p&#62;Concedida a troca do equipamento.&#60;br&#62;Será realizado o agendamento para realizar a troca da impressora&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-18 19:12:17', '2024-03-18 19:12:17', 1, 0, 0),
(239, 'Ticket', 372, '2024-03-19 14:09:33', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 372, '2024-03-19 14:09:33', '2024-03-19 14:09:33', 1, 0, 0),
(240, 'Ticket', 375, '2024-03-19 18:35:40', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 375, '2024-03-19 18:35:40', '2024-03-19 18:35:40', 1, 0, 0),
(241, 'Ticket', 362, '2024-03-19 18:36:26', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 362, '2024-03-19 18:36:26', '2024-03-19 18:36:26', 1, 0, 0),
(242, 'Ticket', 306, '2024-03-19 18:36:49', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 306, '2024-03-19 18:36:49', '2024-03-19 18:36:49', 1, 0, 0),
(243, 'Ticket', 377, '2024-03-19 18:55:30', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-19 18:55:30', '2024-03-19 18:55:30', 1, 0, 0),
(244, 'Ticket', 377, '2024-03-19 18:56:40', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi efetuada a alteração no perfil no qual a credencial esta salva.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Acesso a pasta Congelações com sucesso.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-19 18:56:40', '2024-03-19 18:56:40', 1, 0, 0),
(245, 'Ticket', 356, '2024-03-19 19:00:47', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi efetuada a troca da impressora nesta data.&#60;br&#62;Impressora atual no local permeneceu com a mesma marca e modelo \"Brother MFC-8912DW\" e o novo número de serie é : U63267A3N342570&#60;br&#62;&#60;br&#62;Teste realizado após a troca com sucesso.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-19 19:00:47', '2024-03-19 19:00:47', 4, 0, 0),
(246, 'Ticket', 328, '2024-03-19 20:19:49', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada a troca dos equipamentos e efetuada toda a configuração necessaria.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Testes no local ok &#60;br&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-19 20:19:49', '2024-03-19 20:19:49', 1, 0, 0),
(247, 'Ticket', 383, '2024-03-20 11:34:36', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 383, '2024-03-20 11:34:36', '2024-03-20 11:34:36', 1, 0, 0),
(248, 'Ticket', 380, '2024-03-20 11:35:03', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 380, '2024-03-20 11:35:03', '2024-03-20 11:35:03', 1, 0, 0),
(249, 'Ticket', 374, '2024-03-20 11:35:34', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 374, '2024-03-20 11:35:34', '2024-03-20 11:35:34', 1, 0, 0),
(250, 'Ticket', 363, '2024-03-20 11:36:05', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 363, '2024-03-20 11:36:05', '2024-03-20 11:36:05', 1, 0, 0),
(251, 'Ticket', 364, '2024-03-20 11:36:28', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 364, '2024-03-20 11:36:28', '2024-03-20 11:36:28', 1, 0, 0),
(252, 'Ticket', 325, '2024-03-20 11:37:05', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 325, '2024-03-20 11:37:05', '2024-03-20 11:37:05', 1, 0, 0),
(253, 'Ticket', 256, '2024-03-20 11:37:39', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 256, '2024-03-20 11:37:39', '2024-03-20 11:37:39', 1, 0, 0),
(254, 'Ticket', 395, '2024-03-20 19:58:44', 7, 0, '&#60;p&#62;Em criação&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-20 19:58:44', '2024-03-20 19:58:44', 1, 0, 0),
(255, 'Ticket', 384, '2024-03-20 20:18:58', 37, 0, '&#60;p&#62;Verificado questão, Devido quedas de energia na data de 18/03 e 19/03, equipamento apresentou falhas de comunicação, Realizado testes e aparelho voltou a comunicar e resfriar. Liberado para uso.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Qualquer nova adversidade que ocorra, estou a disposição.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-20 20:18:58', '2024-03-20 20:18:58', 4, 0, 0),
(256, 'Ticket', 297, '2024-03-20 20:21:35', 37, 0, '&#60;p&#62;Realizado orçamento de cadeira, assim que aprovação for liberada ou negada, darei retorno aqui.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Qualquer nova adversidade, estou a disposição.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-20 20:21:35', '2024-03-20 20:21:35', 4, 0, 0),
(257, 'Ticket', 310, '2024-03-20 20:23:03', 37, 0, '&#60;p&#62;Irei realizar adequação da porta, juntamente com adequação das bancadas de coleta. Assim que estiver solucionado, estarei encerrando este chamado.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Qualquer nova adversidade, estarei a disposição.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-20 20:23:03', '2024-03-20 20:23:03', 4, 0, 0),
(258, 'Ticket', 215, '2024-03-20 21:11:39', 7, 0, '&#60;p&#62;cotação negada atualmente.&#60;br&#62;Favor refazer a solicitação após 45 dias &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-20 21:11:39', '2024-03-20 21:11:39', 4, 0, 0),
(259, 'Ticket', 394, '2024-03-21 18:59:22', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 394, '2024-03-21 18:59:22', '2024-03-21 18:59:22', 1, 0, 0),
(260, 'Ticket', 393, '2024-03-21 19:22:03', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado aberto para Responsável Técnica ( Manutenção Impressora Nº Serie: &#60;strong&#62;U63267A3N342570 &#60;/strong&#62;)&#60;br&#62;Chamado Nº &#60;strong&#62;026803&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-21 19:22:03', '2024-03-21 19:22:03', 4, 0, 0),
(261, 'Ticket', 385, '2024-03-21 19:41:16', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi realizado o acesso remoto e efetuada a reconfiguração em todos os computadores.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-21 19:41:16', '2024-03-21 19:41:16', 1, 0, 0),
(262, 'Ticket', 405, '2024-03-22 15:01:09', 7, 0, '&#60;p&#62;Pelo o análise procedimento interrompido perante Guia Revisada&#60;br&#62;&#60;br&#62;426870-00&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-22 15:01:09', '2024-03-22 15:01:09', 1, 0, 0),
(263, 'Ticket', 311, '2024-03-22 16:11:04', 37, 0, '&#60;p&#62;Verificado Ar Condicionado, Aparentemente não encontrado falhas na maquina e também sem acumulo de sujeira.&#60;br&#62;Verificado liquido refrigerante, com valores dentro do padrão, Na data de hoje realizado desentupimento de dreno e limpeza de filtro.&#60;br&#62;Preventivas de higienização quimica, são realizadas semestralmente, Meses 04 e 10, Solicitado orçamento geral, Estarei passando a direção e assim que autorizado, estaremos realizando preventivas.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Qualquer adversidade estou a disposição.&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-22 16:11:04', '2024-03-22 16:11:04', 4, 0, 0),
(264, 'Ticket', 405, '2024-03-22 17:22:13', 7, 0, '&#60;p&#62;Guia liberada&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-22 17:22:13', '2024-03-22 17:22:13', 4, 0, 0),
(265, 'Ticket', 413, '2024-03-25 21:02:25', 7, 0, '&#60;p&#62;Instalado o sistema Fortes no computador solicitado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-25 21:02:25', '2024-03-25 21:02:25', 4, 0, 0),
(266, 'Ticket', 413, '2024-03-25 21:02:40', 7, 0, '&#60;p&#62;Solicitado o Carlos para criar o Usuario e Senha&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-25 21:02:40', '2024-03-25 21:02:40', 4, 0, 0),
(267, 'Ticket', 416, '2024-03-25 21:09:06', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado externo para análise da impressora Nº Serie : U63264F5N196552 &#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado: 027037&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-25 21:09:06', '2024-03-25 21:09:06', 4, 0, 0),
(268, 'Ticket', 422, '2024-03-26 12:50:41', 7, 0, '&#60;p&#62;Inicialmente para ter a assinatura é necessario realizar a criação de um novo usuário.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-26 12:50:41', '2024-03-26 12:50:41', 4, 0, 0),
(269, 'Ticket', 422, '2024-03-26 12:55:09', 7, 0, '&#60;p&#62;Cadastro de acesso criado&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Usuário: GABVIV&#60;br&#62;Senha: capcgabi&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Perfil de acesso : Médicos&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-26 12:55:09', '2024-03-26 12:55:09', 4, 0, 0),
(270, 'Ticket', 422, '2024-03-26 12:55:50', 7, 7, '&#60;p&#62;Assinatura criada:&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-26 13:03:09', '2024-03-26 12:55:50', 4, 0, 0),
(271, 'Ticket', 420, '2024-03-26 13:06:03', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado encerrado por duplicidade.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Chamado esta sendo tratado pelo o chamado de n° 422 adicionado as informações em ( chamados relacionados )&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-26 13:06:03', '2024-03-26 13:06:03', 4, 0, 0),
(272, 'Ticket', 403, '2024-03-26 20:04:10', 7, 0, '&#60;p&#62;Segue o QrCode&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-26 20:04:10', '2024-03-26 20:04:10', 1, 0, 0),
(273, 'Ticket', 411, '2024-03-27 12:27:39', 37, 0, '&#60;p&#62;Equipamento apresentou defeito, Pode ter sido devido queda de energia, Depois de reiniciado, não apresentou defeito mais.&#60;br&#62;Equipamento liberado.&#60;br&#62;Continuaremos em analise, qualquer nova adversidade, estarei a disposição.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-27 12:27:39', '2024-03-27 12:27:39', 4, 0, 0),
(274, 'Ticket', 258, '2024-03-27 12:47:02', 106, 0, 'Solução aprovada', 0, 258, '2024-03-27 12:47:02', '2024-03-27 12:47:02', 1, 0, 0);
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(275, 'Ticket', 184, '2024-03-27 12:47:51', 106, 0, 'Solução aprovada', 0, 184, '2024-03-27 12:47:51', '2024-03-27 12:47:51', 1, 0, 0),
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(283, 'Ticket', 434, '2024-03-27 20:05:37', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Chamado externo: &#60;/strong&#62;&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : 027219&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-27 20:05:37', '2024-03-27 20:05:37', 4, 0, 0),
(284, 'Ticket', 435, '2024-03-27 20:16:40', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Chamado para atendimento externo:&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : 027222&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-27 20:16:40', '2024-03-27 20:16:40', 4, 0, 0),
(285, 'Ticket', 413, '2024-03-27 20:19:42', 7, 0, '&#60;p&#62;Carlos criou o usuário e senha e repassou para a solicitante.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-27 20:19:42', '2024-03-27 20:19:42', 4, 0, 0),
(286, 'Ticket', 403, '2024-03-27 20:24:19', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo ND Engenharia:&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número do Chamado: 74988 &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-27 20:24:19', '2024-03-27 20:24:19', 4, 0, 0),
(287, 'Ticket', 432, '2024-03-28 13:21:38', 37, 0, '&#60;p&#62;Estarei indo verificar, Por gentileza, Não utilize esta tomada, ate tomar providencia&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-28 13:21:38', '2024-03-28 13:21:38', 1, 0, 0),
(288, 'Ticket', 435, '2024-03-28 19:43:00', 7, 0, '&#60;p&#62;Técnico -&#38;gt; Rafael&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;strong&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;Pendente:&#60;/span&#62;&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;Equipamento verificado e é necessário fazer a troca do fusor, pois as lubrificação não tá mais resolvendo o problema.&#60;/span&#62;&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-28 19:43:00', '2024-03-28 19:43:00', 4, 0, 0),
(289, 'Ticket', 443, '2024-03-28 20:28:47', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado Externo Digital World&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : 027286&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-28 20:28:47', '2024-03-28 20:28:47', 4, 0, 0),
(290, 'Ticket', 437, '2024-03-28 20:50:37', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise...&#60;br&#62;Alguns computadores estão entrando no site com usuario e senha e outros não.&#60;br&#62;&#60;br&#62;podendo ser limites de acessos&#60;br&#62;Já que compartilham o mesmo usuário e senha&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-03-28 20:50:37', '2024-03-28 20:50:37', 1, 0, 0),
(291, 'Ticket', 442, '2024-03-30 13:31:58', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 442, '2024-03-30 13:31:58', '2024-03-30 13:31:58', 1, 0, 0),
(292, 'Ticket', 418, '2024-03-30 13:32:35', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 418, '2024-03-30 13:32:35', '2024-03-30 13:32:35', 1, 0, 0),
(293, 'Ticket', 417, '2024-03-30 13:33:12', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 417, '2024-03-30 13:33:12', '2024-03-30 13:33:12', 1, 0, 0),
(294, 'Ticket', 437, '2024-04-01 11:22:28', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;a title=\"Select\" href=\"http://cloud-7394.reposit.com.br:8089/solusweb/prestador/index.php?userlg=eyJ1c2VyIjoiY2FwYyIsInBhc3MiOiIxMjM0NTYifQ==&#38;amp;rnd=1672913296198\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"&#62;http://cloud-7394.reposit.com.br:8089/solusweb/prestador/index.php?userlg=eyJ1c2VyIjoiY2FwYyIsInBhc3MiOiIxMjM0NTYifQ==&#38;amp;rnd=1672913296198&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-01 11:22:28', '2024-04-01 11:22:28', 1, 0, 0),
(295, 'Ticket', 437, '2024-04-01 11:23:55', 7, 0, '&#60;p&#62;Recepção 3 &#60;br&#62;Logou no site do Select&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=79&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=437\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-660a9936074312.00498058\" width=\"1026\" src=\"/front/document.send.php?docid=79&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=437\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-01 11:23:55', '2024-04-01 11:23:55', 1, 0, 0),
(296, 'Ticket', 437, '2024-04-01 11:32:48', 7, 0, '&#60;p&#62;Recepção 2 &#60;br&#62;Acessei para ver, porém solicitaram a não testar perante o fluxo de atendimento&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-01 11:32:48', '2024-04-01 11:32:48', 1, 0, 0),
(297, 'Ticket', 437, '2024-04-01 12:07:35', 7, 0, '&#60;p&#62;Recepção 2&#60;br&#62;Logou no site do Select&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=80&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=437\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-660aa37c14dee1.89079300\" width=\"1028\" src=\"/front/document.send.php?docid=80&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=437\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-01 12:07:35', '2024-04-01 12:07:35', 1, 0, 0),
(298, 'Ticket', 447, '2024-04-01 13:10:55', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado o chamado externo para análise&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado externo Digital Word: &#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : 027322&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-01 13:10:55', '2024-04-01 13:10:55', 4, 0, 0),
(299, 'Ticket', 451, '2024-04-01 13:17:43', 7, 0, '&#60;p&#62;TRIAGEM1&#60;br&#62;Reconfigurado o executavel FORTES&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=81&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=451\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-660ab3f3e182d4.10214235\" width=\"1157\" src=\"/front/document.send.php?docid=81&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=451\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-01 13:17:43', '2024-04-01 13:17:43', 1, 0, 0),
(300, 'Ticket', 451, '2024-04-01 14:25:08', 7, 0, '&#60;p&#62;TRIAGEM2&#60;br&#62;Reconfigurado o executavel FORTES&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=82&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=451\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-660ac3b9744b01.57414235\" width=\"1116\" src=\"/front/document.send.php?docid=82&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=451\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-01 14:25:08', '2024-04-01 14:25:08', 1, 0, 0),
(301, 'Ticket', 449, '2024-04-01 14:28:45', 7, 0, '&#60;p&#62;Erro na página&#60;br&#62;Servidor Fora&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=83&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=449\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-660ac49a6586e2.01748213\" width=\"849\" src=\"/front/document.send.php?docid=83&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=449\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-01 14:28:45', '2024-04-01 14:28:45', 1, 0, 0),
(302, 'Ticket', 452, '2024-04-01 14:29:35', 7, 0, '&#60;p&#62;Erro na página&#60;br&#62;Servidor Fora do ar&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=83&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=452\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-660ac49a6586e2.01748213\" width=\"849\" src=\"/front/document.send.php?docid=83&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=452\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-01 14:29:35', '2024-04-01 14:29:35', 4, 0, 0),
(303, 'Ticket', 459, '2024-04-02 10:51:09', 7, 0, '&#60;p&#62;O aplicativo Spark está desativo temporariamente.&#60;br&#62;Sem previsão de retorno&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-02 10:51:09', '2024-04-02 10:51:09', 4, 0, 0),
(304, 'Ticket', 450, '2024-04-02 11:09:43', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Em produção&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-02 11:09:43', '2024-04-02 11:09:43', 1, 0, 0),
(305, 'Ticket', 450, '2024-04-02 15:04:00', 7, 0, '&#60;p&#62;No Pardini&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=84&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=450\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-660c1e5cc9bd25.13700952\" width=\"950\" src=\"/front/document.send.php?docid=84&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=450\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-02 15:04:00', '2024-04-02 15:04:00', 1, 0, 0),
(306, 'Ticket', 450, '2024-04-02 15:11:37', 7, 0, '&#60;p&#62;Exame&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=85&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=450\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-660c1f3cc3ff17.05362634\" width=\"522\" src=\"/front/document.send.php?docid=85&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=450\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Formulário -&#38;gt; 2584&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=86&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=450\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-660c20233d7d73.83469045\" width=\"697\" src=\"/front/document.send.php?docid=86&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=450\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-02 15:11:37', '2024-04-02 15:11:37', 1, 0, 0),
(307, 'Ticket', 450, '2024-04-02 15:14:13', 7, 0, '&#60;div&#62;ÁCIDOS ORGÂNICOS URINÁRIOS&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;&#60;strong&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;Resultado: &#60;/span&#62;&#60;/strong&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;Valor de Referência: Perfil Normal&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;Método: Cromatografia Gasosa Acoplada e Espectrometria de Massas (GC-MS)&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;&#60;strong&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;Interpretação de Resultado: &#60;/span&#62;&#60;/strong&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;PRINCIPAIS DOENÇAS E CONDIÇÕES INVESTIGADAS&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;     Acidúria Metilmalônica,  Acidúria  Isovalérica,  Acidúria Propiônica,&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;     Acidúria Glutárica Tipo 1,  Acidúria  Argininossuccínica,    Acidúria&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;     Malônica, Acidúria  3-Metilglutacônica, Acidúria Fumárica,   Acidúria&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;     Lática,  Acidúria 4-Hidroxibutírica, Acidúria Dicarboxílica, Acidúria&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;     2-Hidroxiglutárica,  Cetonúria,    Doença de Canavan,   Alcaptonúria,&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;     Acidúria Mevalônica, Doença da Urina do Xarope de Bordo,  Deficiência&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;     de Beta-Cetotiolase,     Tirosinemias,     3-Metilcrotonilglicinúria,&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;     Acidúria 3-Hidroxi-3-Metilglutárica,  Fenilcetonúria,   Citrulinemia,&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;     Acidúria Orótica,  Deficiência  de acil-coenzima  A  desidrogenase de&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;     Cadeia Média (MCAD), Deficiência  de acil-coenzima A desidrogenase de&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;     Cadeia Curta (SCAD), Defeitos de Cobalamina que cursam com aumento de&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;     Ácido Metilmalônico,   Acidúria   Glicérica,   Hiperoxalúria  Tipo 1,Hiperoxalúria Tipo 2,  Intoxicação por Etilenoglicol, dentre outras.&#60;/div&#62;\r\n&#60;div&#62;\r\n&#60;p&#62;     Só  são  reportadas  as  alterações  dos  ácidos orgânicos  urinários&#60;br&#62;     anormais  clinicamente  significativos  e com a interpretação baseada&#60;br&#62;     nos dados clínicos informados na solicitação do exame.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;     As alterações dos ácidos orgânicos são reportadas como, discretas,&#60;br&#62;     moderadas ou expressivas de acordo com a abundância dos metabólicos.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;                      PRINCIPAIS ÁCIDOS ORGÂNICOS ANALISADOS&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;   1) METABOLISMO DOS AMINOÁCIDOS AROMÁTICOS:&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;     Fenilacético,   fenilático,    fenilpirúvico*,  4-hidroxifenilático*,&#60;br&#62;     4-hidroxifenilacético,       4-hidroxifenilpirúvico,       mandélico,&#60;br&#62;     succinilacetona,        succinilacetoacético,        homogenstísico*,&#60;br&#62;     N-acetiltirosina*.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;   2) METABOLISMO DOS AMINOÁCIDOS DE CADEIA RAMIFICADA:&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;     Metilmalônico*,  3-hidroxi-3-metilglutárico,    3-hidroxisovalérico*,&#60;br&#62;     3-hidroxipropiônico*, 3-hidroxivalérico,  3-hidroxi-2-metilbutírico*,&#60;br&#62;     3-metilglutacônico*,     3-metilglutárico*,        2-cetoisocapróico,&#60;br&#62;     2-hidroxi-3-metilvalérico,    2-hidroxiisocapróico,     metilcítrico,&#60;br&#62;     2-hidroxisovalérico,   2-metilacetoacético,  3-metilcrotonilglicina*,&#60;br&#62;     isovalerilglicina*,propionilglicina*, tiglilglicina*.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;   3) OXIDAÇÃO DOS ÁCIDOS GRAXOS:&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;     Etilmalônico*,   sebácico*, subérico*,  adípico*, 5-hidroxihexanóico,&#60;br&#62;     metilsuccínico*,  octanóico,    2-hidroxisebácico, 3-hidroxisebácico,&#60;br&#62;     hexanoilglicina*,           butirilglicina*,      isobutirilglicina*,&#60;br&#62;     2-metilbutirilglicina*, suberilglicina.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;   4) CICLO DE KREBS E CADEIA RESPIRATÓRIA:&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;     Fumárico*,  2-cetoglutárico*,  succínico*,   málico,   cis-aconítico,&#60;br&#62;     citríco, isocítrico.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;   5) ÁCIDO LÁTICO E CORPOS CETÔNICOS:&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;     Lático*,    pirúvico ,    2-hidroxibutírico,      3-hidroxibutírico*,&#60;br&#62;     acetoacético.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;   6) METABOLISMO DA GLICINA, SERINA E LISINA:&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;     Oxálico,    2-hidroxiadípico,     glutárico*,    3-hidroxiglutárico*,&#60;br&#62;     glutacônico, glicólico, glicérico.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;   7) OUTROS ÁCIDOS E METABÓLITOS:&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;     Orótico, malônico, 2-hidroxiglutárico*, 3-metiladípico, homovanílico,&#60;br&#62;     N-acetilaspártico*,        mevalonolactona,        4-hidroxibutírico,&#60;br&#62;     4,5-di-hidroxihexanóico/lactona,   3,4-di-hidrobutírico,    hipúrico,&#60;br&#62;     derivado ciclíco da citrulina,   glicerol, piroglutâmico.&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-02 15:14:13', '2024-04-02 15:14:13', 1, 0, 0),
(308, 'Ticket', 463, '2024-04-02 17:46:16', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Em Análise&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;Nome Paciente:&#60;br&#62;SIDNEY CHERULLI GUIMARAES&#60;br&#62;&#60;br&#62;CPF:&#60;br&#62;834.552.308-06&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-02 17:46:16', '2024-04-02 17:46:16', 4, 0, 0),
(309, 'Ticket', 463, '2024-04-02 17:47:59', 7, 0, '&#60;p&#62;Guia do Ipasgo&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-02 17:47:59', '2024-04-02 17:47:59', 4, 0, 0),
(310, 'Ticket', 463, '2024-04-02 17:52:54', 7, 0, '&#60;p&#62;Não consta informação de atendimento pelo o relatorio de Rastreabilidade no Faturamento referente ao dia 19/03/2024.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;🙁&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-02 17:52:54', '2024-04-02 17:52:54', 4, 0, 0),
(311, 'Ticket', 464, '2024-04-02 20:01:12', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada a instalação da impressora Zebra ZD220t&#60;br&#62;Nº Serie : D5N223701587&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=88&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=464\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-660c638741bb60.11019938\" width=\"575\" src=\"/front/document.send.php?docid=88&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=464\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-02 20:01:12', '2024-04-02 20:01:12', 4, 0, 0),
(312, 'Ticket', 456, '2024-04-02 20:54:49', 7, 0, '&#60;p&#62;CPF: 701.615.561-75&#60;br&#62;Telefone: (62)99460-8527&#60;br&#62;Data Nascimento: 25/08/1997&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-02 20:54:49', '2024-04-02 20:54:49', 4, 0, 0),
(313, 'Ticket', 471, '2024-04-05 10:58:07', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;em&#62;Em análise&#60;/em&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-05 10:58:07', '2024-04-05 10:58:07', 1, 0, 0),
(314, 'Ticket', 463, '2024-04-05 12:46:22', 7, 0, '&#60;p&#62;Resposta da Auditoria Externa ND:&#60;br&#62;&#60;br&#62;Liana Mendes: &#60;br&#62;&#60;br&#62;Estou buscando todos os pedidos criados nos últimos 30 dias, no posto 03&#60;br&#62;Do Ipasgo&#60;br&#62;Vinicius, não localizei nenhum pedido IPASGO do dia 19/03 que tenha sido apagado.&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-05 12:46:22', '2024-04-05 12:46:22', 4, 0, 0),
(315, 'Ticket', 484, '2024-04-05 13:59:21', 8, 0, '&#60;h4&#62;Eduardo Jatene&#60;/h4&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;CRM:&#60;/strong&#62; 25927-GO&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Data de Inscrição:&#60;/strong&#62; 23/03/2020&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Primeira inscrição na UF:&#60;/strong&#62; 23/03/2020&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-6\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrição:&#60;/strong&#62; Principal&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md\"&#62;&#60;strong&#62;Situação:&#60;/strong&#62; Regular&#60;span id=\"doc25927GO\"&#62;&#60;/span&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row item_outro_estado\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrições em outro estado:&#60;/strong&#62; SP/162411 (Transferido)&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Especialidades/Áreas de Atuação:&#60;/strong&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;CIRURGIA GERAL - RQE Nº: 13946&#60;br&#62;CIRURGIA PLÁSTICA - RQE Nº: 13947&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row endereco\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-7\"&#62;&#60;strong&#62;Endereço:&#60;/strong&#62; Exibição não autorizada pelo médico.&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row telefone\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-7\"&#62;&#60;strong&#62;Telefone:&#60;/strong&#62; Exibição não autorizada pelo médico.&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;', 0, 1, '2024-04-05 13:59:21', '2024-04-05 13:59:21', 4, 0, 0),
(316, 'Ticket', 489, '2024-04-05 19:35:34', 7, 0, '&#60;p&#62;Realizada abertura do chamado externo Digital World&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número da ordem de serviço:   027742&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-05 19:35:34', '2024-04-05 19:35:34', 1, 0, 0),
(317, 'Ticket', 491, '2024-04-08 13:43:04', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-08 13:43:04', '2024-04-08 13:43:04', 4, 0, 0),
(318, 'Ticket', 491, '2024-04-08 14:22:31', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi efetuado o acesso remoto , e efetuada reconfiguração do IP de acesso do Spark&#60;br&#62;&#60;br&#62;Teste realizado com sucesso&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-08 14:22:31', '2024-04-08 14:22:31', 4, 0, 0),
(319, 'Ticket', 493, '2024-04-08 16:25:20', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo Digital World&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado registrado: &#60;strong&#62;027798&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-08 16:25:20', '2024-04-08 16:25:20', 4, 0, 0),
(320, 'Ticket', 490, '2024-04-08 17:44:37', 24, 0, '&#60;p&#62;Chamado atendido. Conserto realizado.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-08 17:44:37', '2024-04-08 17:44:37', 1, 0, 0),
(321, 'Ticket', 492, '2024-04-08 17:48:14', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;*Em análise*&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-08 17:48:14', '2024-04-08 17:48:14', 1, 0, 0),
(322, 'Ticket', 496, '2024-04-09 10:44:39', 7, 0, '&#60;p&#62;Favor acessar o link&#60;br&#62;&#60;br&#62;http://chamado.capc.com.br/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=3&#60;br&#62;&#60;br&#62;e informar os dados da nova funcionária&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-09 10:44:39', '2024-04-09 10:44:39', 1, 0, 0),
(323, 'Ticket', 499, '2024-04-09 13:28:25', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo&#60;br&#62;&#60;br&#62; Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;027870&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-09 13:28:25', '2024-04-09 13:28:25', 4, 0, 0),
(324, 'Ticket', 496, '2024-04-09 13:51:02', 87, 0, '&#60;p&#62;Enviado&#60;/p&#62;', 0, 0, '2024-04-09 13:51:02', '2024-04-09 13:51:02', 1, 0, 0),
(325, 'Ticket', 501, '2024-04-09 14:12:37', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : 027873&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-09 14:12:37', '2024-04-09 14:12:37', 4, 0, 0),
(326, 'Ticket', 502, '2024-04-09 14:15:00', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : 027874&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-09 14:15:00', '2024-04-09 14:15:00', 4, 0, 0),
(327, 'Ticket', 494, '2024-04-09 14:33:24', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo -&#38;gt; ND Engenharia&#60;br&#62;&#60;br&#62;N° Atividade : &#60;strong&#62;75073&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-09 14:33:24', '2024-04-09 14:33:24', 4, 0, 0),
(328, 'Ticket', 480, '2024-04-09 15:20:20', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 480, '2024-04-09 15:20:20', '2024-04-09 15:20:20', 1, 0, 0),
(329, 'Ticket', 466, '2024-04-09 15:20:46', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 466, '2024-04-09 15:20:46', '2024-04-09 15:20:46', 1, 0, 0),
(330, 'Ticket', 457, '2024-04-09 15:21:22', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 457, '2024-04-09 15:21:22', '2024-04-09 15:21:22', 1, 0, 0),
(331, 'Ticket', 456, '2024-04-09 15:21:42', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 456, '2024-04-09 15:21:42', '2024-04-09 15:21:42', 1, 0, 0),
(332, 'Ticket', 321, '2024-04-09 15:21:59', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 321, '2024-04-09 15:21:59', '2024-04-09 15:21:59', 1, 0, 0),
(333, 'Ticket', 319, '2024-04-09 15:22:17', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 319, '2024-04-09 15:22:17', '2024-04-09 15:22:17', 1, 0, 0),
(334, 'Ticket', 399, '2024-04-09 15:22:57', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 399, '2024-04-09 15:22:57', '2024-04-09 15:22:57', 1, 0, 0),
(335, 'Ticket', 436, '2024-04-09 15:23:14', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 436, '2024-04-09 15:23:14', '2024-04-09 15:23:14', 1, 0, 0),
(336, 'Ticket', 451, '2024-04-09 15:23:39', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 451, '2024-04-09 15:23:39', '2024-04-09 15:23:39', 1, 0, 0),
(337, 'Ticket', 446, '2024-04-09 15:23:57', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 446, '2024-04-09 15:23:57', '2024-04-09 15:23:57', 1, 0, 0),
(338, 'Ticket', 509, '2024-04-09 19:04:16', 8, 0, '&#60;h4&#62;Conrado Alvarenga&#60;/h4&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;CRM:&#60;/strong&#62; 116006-SP&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Data de Inscrição:&#60;/strong&#62; 22/12/2004&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Primeira inscrição na UF:&#60;/strong&#62; 22/12/2004&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-6\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrição:&#60;/strong&#62; Principal&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md\"&#62;&#60;strong&#62;Situação:&#60;/strong&#62; Regular&#60;span id=\"doc116006SP\"&#62;&#60;/span&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Especialidades/Áreas de Atuação:&#60;/strong&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;UROLOGIA - RQE Nº: 76837&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row endereco\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-7\"&#62;&#60;strong&#62;Endereço:&#60;/strong&#62; Exibição não autorizada pelo médico.&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row telefone\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-7\"&#62;&#60;strong&#62;Telefone:&#60;/strong&#62; Exibição não autorizada pelo médico.&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;', 0, 1, '2024-04-09 19:04:16', '2024-04-09 19:04:16', 4, 0, 0),
(339, 'Ticket', 510, '2024-04-09 20:40:14', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada a abertura do chamado externo Digital World&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;027933&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-09 20:40:14', '2024-04-09 20:40:14', 4, 0, 0),
(340, 'Ticket', 492, '2024-04-09 20:58:57', 8, 0, '&#60;p&#62;Criação do Formulário :&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=93&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=492\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-6615ac0aed2c18.74531157\" width=\"486\" src=\"/front/document.send.php?docid=93&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=492\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-09 20:58:57', '2024-04-09 20:58:57', 4, 0, 0),
(341, 'Ticket', 492, '2024-04-09 21:00:38', 8, 0, '&#60;p&#62;PAINEL PARA CÂNCER HEREDITÁRIO EXPANDIDO&#60;br&#62;Material: ##################            Data Coleta: ################&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Sumário Clínico&#60;br&#62;História pessoal de hipermobilidade.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Resultado:#######################################################&#60;br&#62;#################################################################{@}&#60;br&#62;#################################################################{@}&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;ACHADOS COMPLEMENTARES:##########################################{@}&#60;br&#62;#################################################################{@}&#60;br&#62;#################################################################{@}&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;VARIANTES IDENTIFICADAS:###########&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Geme:######################################################################&#60;br&#62;Posição Cromossômica:######################################################&#60;br&#62;Variante:##################################################################&#60;br&#62;Zigosidade:################################################################&#60;br&#62;Classificação:#############################################################&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;COMENTÁRIOS:###############################################################&#60;br&#62;###########################################################################&#60;br&#62;###########################################################################&#60;br&#62;###########################################################################&#60;br&#62;###########################################################################&#60;br&#62;###########################################################################&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;MÉTODO:&#60;br&#62;Extração e fragmentação de DNA genômico seguida de indexação,  captura com  sondas &#60;br&#62;customizadas, e enriquecimento das regiões de interesse. Após o sequenciamento  de &#60;br&#62;nova geração (NGS) das  sequências- alvo,  utilizando- se a  plataforma   Illumina,&#60;br&#62;foram realizados o alinhamento e detecção de variantes com base  na  versão  GRCh37 &#60;br&#62;do Genoma Humano.  Os  dados  gerados  pelo  sequenciamento  foram  analisados  por &#60;br&#62;processos customizados de bioinformática (pipeline germinativo v3.6).  As variantes &#60;br&#62;foram interpretadas considerando- se o quadro clínico do paciente e o protocolo  de &#60;br&#62;classificação de variantes do Colégio Americano de Genética Médica (ACMG).&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;GENES ANALISADOS:&#60;br&#62;101 genes: ALK, APC (inclui promotor), ATM, ATR, AXIN2, BAP1, BARD1, BLM, BMPR1A &#60;br&#62;(inclui promotor), BRCA1, BRCA2, BRIP1, BUB1B, CDC73, CDH1, CDK4, CDKN1B, CDKN2A, &#60;br&#62;CEBPA, CEP57, CHEK2, CTC1, CTNNA1, DDB2, DICER1, DKC1, EGFR, EGLN1, EPCAM,  EXT1, &#60;br&#62;EXT2, FAN1, FH, FLCN, GALNT12, GATA2, GPC3, GREM1 ( inclui promotor e  enhancer), &#60;br&#62;HOXB13, HRAS, KIF1B, KIT, LZTR1, MAX, MDH2, MEN1, MET, MITF, MLH1 (inclui promotor), &#60;br&#62;MLH3, MRE11, MSH2, MSH3, MSH6, MUTYH, NBN, NF1, NF2, NSD1, NTHL1, PALB2,  PDGFRA, &#60;br&#62;PHOX2B, PMS1, PMS2,  POLD1,  POLE,  POT1,  PRF1,  PRKAR1A,  PTCH1,  PTCH2,  PTEN, &#60;br&#62;(inclui promotor), RAD50, RAD51C, RAD51D, RB1, RET, RHBDF2, RNF43,  RUNX1,  SDHA, &#60;br&#62;SDHAF2, SDHB, SDHC, SDHD, SLX4,  SMAD4,  SMARCA4,  SMARCB1,  STK11,  SUFU,  TERT &#60;br&#62;(inclui promotor), TMEM127, TP53 (inclui  promotor),  TSC1,  TSC2,  VHL,  WRAP53, &#60;br&#62;WT1 e XRCC2.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;COBERTURA DO SEQUENCIAMENTO:&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Número total de leituras sequenciadas:..............:################&#60;br&#62;Cobertura média da região alvo......................:############## &#60;br&#62;% da Região alvo com cobertura maior ou igual a 50x.:#####################&#60;br&#62;obs:###############################################################################&#60;br&#62;###################################################################################{@}&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;LIMITAÇÕES:&#60;br&#62;Este teste não avalia regiões não-codificantes dos genes analisados (salvo exceções &#60;br&#62;descritas na lista de genes); o mesmo não é teste de escolha para avaliar condições &#60;br&#62;genéticas associadas a expansões de polinucleotídeos, eventos  genéticos  complexos &#60;br&#62;como inversões, translocações e  expansões  repetidas  ou  condições  derivadas  de &#60;br&#62;alterações do DNA mitocondrial (mtDNA). Pseudogenes, sequências com alta identidade &#60;br&#62;e sequências repetitivas podem interferir na avaliação de variantes genômicas. Avalia &#60;br&#62;variações no número de cópias (CNVs) que compreendam 1 ou  mais  éxons  e, não  são &#60;br&#62;descritas as coordenadas genômicas dos pontos de quebra para variantes do tipo  CNV.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;NOTAS:&#60;br&#62; Exame realizado por laboratório parceiro.&#60;br&#62;A interpretação do resultado deste exame e a conclusão diagnóstica dependem de &#60;br&#62;análise conjunta dos dados clínicos e&#60;br&#62;demais exames do paciente. As conclusões deste teste envolvem o conhecimento &#60;br&#62;científico atual e podem ser modificadas no futuro de acordo com a incorporação &#60;br&#62;de novos conhecimentos pela ciência.&#60;br&#62;Método desenvolvido e avaliado pela área de Análises Clínicas.&#60;br&#62;Sugere- se, a critério médico, aconselhamento genético.&#60;br&#62;Este teste permite identificar variações no número de cópias (CNV) por NGS, e &#60;br&#62;existem limitações para as regiões avaliadas.&#60;br&#62;No caso de identificação de variantes de significado clínico indeterminado &#60;br&#62;(VUS), esta deve ser considerada com parcimônia e&#60;br&#62;não deve determinar condutas clínicas. Também não há indicação de realizar pesquisa &#60;br&#62;de VUS em familiares na prática clínica&#60;br&#62;habitual e fora do contexto de pesquisa científica em centros especializados. &#60;br&#62;Recomenda-se cautela na interpretação deste&#60;br&#62;achado e reavaliação futura, até que novas evidências possibilitem sua reclassificação &#60;br&#62;como patogênica ou benigna.&#60;br&#62;No caso de identificação de variante provavelmente patogênica, há probabilidade igual &#60;br&#62;ou maior que 90% desta ser causadora de doença (PubMed: 25741868).&#60;br&#62;Variantes germinativas classes 2, 3 e 4 de acordo com os critérios ACMG (provavelmente &#60;br&#62;benigna, VUS e provavelmente patogênica) podem sofrer reclassificação futura &#60;br&#62;(downgrade ou upgrade), à medida que novas evidências são adicionadas&#60;br&#62;na literatura, incluindo estudos funcionais, de segregação e de associação com o &#60;br&#62;fenótipo (PubMed: 30264118, 30728895).&#60;br&#62;Portanto, recomenda- se aconselhamento genético e associação com dados clínicos.&#60;br&#62;A predição in silico determina o impacto da variante para a função da proteína &#60;br&#62;final e é calculada por ferramentas&#60;br&#62;computacionais presentes no software utilizado para análise.&#60;br&#62;Transplantes de medula óssea de doadores alogênicos interferem no resultado do teste.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;REFERÊNCIAS:&#60;br&#62;1. Twist Bioscience Corp. Twist Target Enrichment Protocol: For use with the TWIST &#60;br&#62;NGS Workflow. In: https: //&#60;br&#62;www.twistbioscience.com/resources/twist- target- enrichment- protocol- use- twist- &#60;br&#62;ngs- workflow&#60;br&#62;2. Twist Bioscience Corp. Enzymatic Fragmentation and Twist Universal Adapter System: &#60;br&#62;For use with the TWIST NGS Workflow.&#60;br&#62;In: https: //www.twistbioscience.com/resources /enzymatic- fragmentation- and- twist- &#60;br&#62;universal- adapter- system- use- twistngs- workflow&#60;br&#62;3. Lista de orientação em Diagnóstico Molecular. Segunda versão- 2018. Sociedade &#60;br&#62;Brasileira de Patologia Clínica. In: http: //www.sbpc.org.br/wpcontent/uploads/2018/09/ &#60;br&#62;ListaDeOrientacaoEmDiagnosticoMolecular2018.pdf&#60;br&#62;4. Illumina, Inc. Illumina DRAGEN Bio- IT Platform v3.6 User Guide (1000000128306 v00)&#60;br&#62;5. Emedgene Technologies Ltd. Platform Manual: Emedgene. V19.47.&#60;br&#62;6. Richards S, et al. Genet Med 2015;17: 405- 24.&#60;br&#62;7. Riggs ER, et al. Genet Med 2020; 22 (2);245- 257.&#60;br&#62;8. Adzhubei IA, et al. Nat Methods. 7: 248- 249, 2010.&#60;br&#62;9. Clinical and Laboratory Standards Institute (CLSI) Document no. QMS01- A4, 2011.&#60;br&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;br&#62;Liberado por: ################################### Data de Liberação: ############################&#60;br&#62;..............................................................................................&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-09 21:00:38', '2024-04-09 21:00:38', 4, 0, 0),
(342, 'Ticket', 500, '2024-04-10 12:58:10', 8, 0, '&#60;p&#62;Efetuado contato com Luccas informando e informado sobre o problema relato a possibilidade de ser um Ribow mal posicionado ou de má qualidade.&#60;br&#62;Solicitado o teste de analisar o encaixe  do Ribow ou a troca do Ribow&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-10 12:58:10', '2024-04-10 12:58:10', 1, 0, 0),
(343, 'Ticket', 500, '2024-04-10 13:03:08', 150, 0, '&#60;p&#62;Foi efetuado a troca do Ribow&#60;br&#62;E funcionou &#60;br&#62;&#60;br&#62;Obrigado&#60;/p&#62;', 0, 0, '2024-04-10 13:03:08', '2024-04-10 13:03:08', 1, 0, 0),
(344, 'Ticket', 494, '2024-04-10 14:43:41', 7, 0, '&#60;ul class=\"UlOrdena\"&#62;\r\n&#60;li&#62;\r\n&#60;div class=\"box_c\"&#62;\r\n&#60;div class=\"box_c_heading cf comment_header\"&#62;&#60;strong&#62;Mariana Alcântara - ND Engenharia:&#60;/strong&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"box_c_heading cf comment_header\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"box_c_content cf comment_content\"&#62;O caixa é por pedido e não por setor, você tem outros relatórios do GE com faturamento por exame, que aí você consegue filtrar por setor, mas no caso do acompanhamento financeiro é a expectativa de recebimento do pedido.&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;', 0, 1, '2024-04-10 14:43:41', '2024-04-10 14:43:41', 4, 0, 0),
(345, 'Ticket', 494, '2024-04-10 16:17:54', 24, 0, '&#60;p&#62;Certo, no entanto não conheço nenhum relatório no Pwrel que ofereça as informações, FATURAMENTO POR POSTO&#38;gt;&#38;gt;SETOR. Existem alguns, porem eles apresentam o valor praticado, e não o valor cobrado, ou seja, o valor de receita não é real.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-10 16:17:54', '2024-04-10 16:17:54', 1, 0, 0),
(346, 'Ticket', 494, '2024-04-10 17:06:59', 7, 0, '&#60;p&#62;Reportada a sua informação para a ND&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-10 17:06:59', '2024-04-10 17:06:59', 4, 0, 0),
(347, 'Ticket', 313, '2024-04-10 18:57:58', 8, 0, '&#60;p&#62;Cida Reges entrou em contato informando que o computador após queda de energia não queria voltar a Ligar.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-10 18:57:58', '2024-04-10 18:57:58', 4, 0, 0),
(348, 'Ticket', 421, '2024-04-10 19:00:52', 8, 0, '&#60;p&#62;Foi detectado um erro no procedimento de cadastro.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Repassado a orientação para o Departamento de Triagem efetuarem o cadastro corretamente para o pessoal CDA conseguir acessar os seus resultados corretamente.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-10 19:00:52', '2024-04-10 19:00:52', 4, 0, 0),
(349, 'Ticket', 448, '2024-04-10 19:04:26', 8, 0, '&#60;p&#62;Foi efetuado o acesso remoto e detectado que a faixa de IP do computador estava diferente dos demais.&#60;br&#62;Pelo o analise foi efetuada a troca dos cabos de forma equivocada.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Após a conexão do cabo correto, foi regularizado a faixa de IP comunicando com o Servidor e assim tentando acesso novamente nos modulos do Softlab.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Testes ok &#60;br&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-10 19:04:26', '2024-04-10 19:04:26', 4, 0, 0),
(350, 'Ticket', 494, '2024-04-10 19:29:36', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Mariana Alcântara - ND Engenharia&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;É no GE &#38;gt; PRODUÇÃO &#38;gt; PRODUÇÃO DE EXAMES FATURADOS&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-10 19:29:36', '2024-04-10 19:29:36', 4, 0, 0),
(351, 'Ticket', 516, '2024-04-10 19:41:46', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo Digital World&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;027971&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-10 19:41:46', '2024-04-10 19:41:46', 4, 0, 0),
(352, 'Ticket', 403, '2024-04-10 19:52:24', 7, 0, '&#60;p&#62;Resposta da &#60;strong&#62;Mariana Alcântara &#60;/strong&#62;- &#60;strong&#62;ND Engenharia:&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;Segue retorno da análise do desenvolvimento -&#38;gt; &#60;br&#62;Atualmente não há local configurável para colocar imagens em documentos da versão Desktop. Será possível nos cabeçalhos personalizados que estão em desenvolvimento para nossa versão web.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-10 19:52:24', '2024-04-10 19:52:24', 4, 0, 0),
(353, 'Ticket', 65, '2024-04-10 20:37:43', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi efetuada troca do computador da Clinica da Imagem, teste ok &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-10 20:37:43', '2024-04-10 20:37:43', 4, 0, 0),
(354, 'Ticket', 65, '2024-04-10 20:39:01', 7, 0, '&#60;p&#62;Pelo o análise de todos os emails, aparentemente parou o travamento e varias mensagens sendo encaminhadas ao mesmo tempo ( Banker ).&#60;br&#62;O chamado será encerrado, caso ocorra novamente será realizado uma reabertura de chamado para análise.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-10 20:39:01', '2024-04-10 20:39:01', 4, 0, 0),
(355, 'Ticket', 494, '2024-04-11 11:40:41', 24, 0, '&#60;p&#62;Acessei o relatório mencionado, porem ele não tem uma coluna que mostre o desconto, logo não sei qual o valor que de fato foi recebido.  O que significa a diferença de valor entre as colunas Fatura(R$) e Fatura (CH)? Veja print em anexo. A Coluna %(R$) representa o percentual de participação, certo? Preciso saber se é sobre o valor de fatura ou sobre o valor recebido?  &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-11 11:40:41', '2024-04-11 11:40:41', 1, 0, 0),
(356, 'Ticket', 519, '2024-04-11 18:13:19', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi realizado o análise perante a mascara do exame. &#60;br&#62;O formulario está com a Mascara correta e também o mapeamento com Diagnostico Brasil está correto.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Efetuado a atualização do plugin e o Dr Wellington conseguiu efetuar a liberação normalmente&#60;br&#62;&#60;br&#62;testes efetuado com sucesso&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-11 18:13:19', '2024-04-11 18:13:19', 4, 0, 0),
(357, 'Ticket', 516, '2024-04-12 11:01:10', 7, 0, '&#60;p&#62;O técnico foi até o local, realizou a manutenção e teste na impressora, mediante a isso... O mesmo encerrou o chamado.&#60;/p&#62;&#60;p&#62;Logo após ele sair do local a impressora 🖨️ apresentou novo problema, efetuada nova solicitação para Digital World que gerou outro chamado 028082.&#60;/p&#62;&#60;p&#62;&#60;/p&#62;&#60;p&#62;Previsão do retorno do atendimento para dia 12/04/2024.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-12 11:01:10', '2024-04-12 11:01:10', 4, 0, 0),
(358, 'Ticket', 2024000001, '2024-04-12 13:04:29', 7, 0, '&#60;p&#62;O CRM - GO &#60;br&#62;6438 &#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;h4&#62;Marcos Lamim de Moraes&#60;/h4&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;CRM:&#60;/strong&#62; 6438-GO&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Data de Inscrição:&#60;/strong&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Primeira inscrição na UF:&#60;/strong&#62; 12/05/1993&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-6\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrição:&#60;/strong&#62; Principal&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md\"&#62;&#60;strong&#62;Situação:&#60;/strong&#62; Transferido&#60;span id=\"doc6438GO\"&#62;&#60;/span&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row item_outro_estado\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrições em outro estado:&#60;/strong&#62; MG/26260 (Ativo), RJ/523759 (Transferido)&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-12 13:04:29', '2024-04-12 13:04:29', 4, 0, 0),
(359, 'Ticket', 2024000001, '2024-04-12 13:16:48', 7, 0, '&#60;p&#62;O CRM - GO&#60;br&#62;6488&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;h4&#62;Rodrigo Braga Ribeiro&#60;/h4&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;CRM:&#60;/strong&#62; 6488-GO&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Data de Inscrição:&#60;/strong&#62; 20/01/1993&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Primeira inscrição na UF:&#60;/strong&#62; 20/01/1993&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-6\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrição:&#60;/strong&#62; Principal&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md\"&#62;&#60;strong&#62;Situação:&#60;/strong&#62; Falecido&#60;span id=\"doc6488GO\"&#62;&#60;/span&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Especialidades/Áreas de Atuação:&#60;/strong&#62; Médico sem especialidade registrada.&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;', 0, 1, '2024-04-12 13:16:48', '2024-04-12 13:16:48', 4, 0, 0),
(360, 'Ticket', 2024000001, '2024-04-12 13:17:38', 7, 0, '&#60;p&#62;A pesquisa pelo o nome:&#60;br&#62;&#60;br&#62;Luciana Taleb Rassi&#60;br&#62;CRM: 5438-GO&#60;br&#62;Data de Inscrição: 09/09/1988&#60;br&#62;Primeira inscrição na UF: 09/09/1988&#60;br&#62;Inscrição: Principal&#60;br&#62;Situação: Regular&#60;br&#62;Especialidades/Áreas de Atuação:&#60;br&#62;GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA - RQE Nº: 497&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-12 13:17:38', '2024-04-12 13:17:38', 4, 0, 0),
(361, 'Ticket', 2024000004, '2024-04-12 19:09:47', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo Digital Wolrd: &#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado : 028149&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-12 19:09:47', '2024-04-12 19:09:47', 1, 0, 0),
(362, 'Ticket', 494, '2024-04-15 11:22:39', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Mariana Alcântara - ND Engenharia&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;CH é o valor em CH, coeficiente de honorários.&#60;br&#62;E em R$ é o valor em real.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;O relatório que traz o valor do desconto e a expectativa de recebimento é o Acompanhamento financeiro, na aba FINANCEIRO.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-15 11:22:39', '2024-04-15 11:22:39', 4, 0, 0),
(363, 'Ticket', 494, '2024-04-15 19:46:01', 24, 0, '&#60;p&#62;Certo entendo que o desconto é sobre o pedido, sei também que, como prática esse desconto, em regra, é sobre o exames de anatomia, devido a uns \"pacotes\", o o valor fica mais em conta, dai oferecemos o desconto, a questão é, como posso evidenciar isso por meio de relatório, que esse grande valor de desconto é sobre os exames de anatomia. Poderia me sinalizar um relatório?&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-15 19:46:01', '2024-04-15 19:46:01', 1, 0, 0),
(364, 'Ticket', 2024000013, '2024-04-15 20:01:34', 24, 0, '&#60;p&#62;Prestador externo acionado, previsão. 16-04-2024 &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-15 20:01:34', '2024-04-15 20:01:34', 1, 0, 0),
(365, 'Ticket', 2024000008, '2024-04-15 20:03:12', 24, 0, '&#60;p&#62;Prestador externo acionado. Previsão 16-04-2024.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-15 20:03:12', '2024-04-15 20:03:12', 1, 0, 0),
(366, 'Ticket', 2024000007, '2024-04-15 20:04:48', 24, 0, '&#60;p&#62;Atribuído. Previsão 17-04-2024.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-15 20:04:48', '2024-04-15 20:04:48', 1, 0, 0),
(367, 'Ticket', 475, '2024-04-15 20:08:18', 24, 0, '&#60;p&#62;OS ATENDIDA.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-15 20:08:18', '2024-04-15 20:08:18', 4, 0, 0),
(368, 'Ticket', 2024000011, '2024-04-16 11:08:41', 8, 0, '&#60;h4&#62;Vítor Marcílio Lima Santana&#60;/h4&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;CRM:&#60;/strong&#62; 29878-GO&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Data de Inscrição:&#60;/strong&#62; 02/05/2022&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Primeira inscrição na UF:&#60;/strong&#62; 02/05/2022&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-6\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrição:&#60;/strong&#62; Principal&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md\"&#62;&#60;strong&#62;Situação:&#60;/strong&#62; Regular&#60;span id=\"doc29878GO\"&#62;&#60;/span&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Especialidades/Áreas de Atuação:&#60;/strong&#62; Médico sem especialidade registrada.&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row endereco\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-7\"&#62;&#60;strong&#62;Endereço:&#60;/strong&#62; Exibição não autorizada pelo médico.&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row telefone\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-7\"&#62;&#60;strong&#62;Telefone:&#60;/strong&#62; Exibição não autorizada pelo médico.&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;', 0, 1, '2024-04-16 11:08:41', '2024-04-16 11:08:41', 4, 0, 0),
(369, 'Ticket', 2024000014, '2024-04-16 14:11:35', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado abertura do chamado externo Digital World&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;028310&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-16 14:11:35', '2024-04-16 14:11:35', 4, 0, 0),
(370, 'Ticket', 2024000016, '2024-04-16 18:58:48', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo &#60;br&#62;Digital World&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;028343&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-16 18:58:48', '2024-04-16 18:58:48', 4, 0, 0),
(371, 'Ticket', 2024000006, '2024-04-16 20:27:16', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi efetuada a troca de imediato para a &#60;span contenteditable=\"false\" data-user-mention=\"true\" data-user-id=\"60\"&#62;@Priscilla Francisco de Siqueira&#60;/span&#62; para manter o trabalho normalmente.&#60;br&#62;E irá ser encaminhado o monitor reclamado para a assistência técnica.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-16 20:27:16', '2024-04-16 20:27:16', 4, 0, 0),
(372, 'Ticket', 349, '2024-04-16 20:54:04', 7, 0, '&#60;p&#62;Previsão de retorno dia 19/04/2024 - Sexta-feira&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-16 20:54:04', '2024-04-16 20:54:04', 1, 0, 0),
(373, 'Ticket', 494, '2024-04-16 20:57:13', 7, 0, '&#60;p&#62;A Mariana que está tratando do chamado informou que iria entrar em contato com o &#60;span contenteditable=\"false\" data-user-mention=\"true\" data-user-id=\"24\"&#62;@Dirael Costa De Farias&#60;/span&#62; , repassado o contato da Mariana também para o &#60;span contenteditable=\"false\" data-user-mention=\"true\" data-user-id=\"24\"&#62;@Dirael Costa De Farias&#60;/span&#62; .&#60;br&#62;&#60;br&#62;Efeutar uma análise mais acertiva.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-16 20:57:13', '2024-04-16 20:57:13', 4, 0, 0),
(374, 'Ticket', 2024000016, '2024-04-17 13:29:06', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo &#60;br&#62;Digital World&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;028391&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-17 13:29:06', '2024-04-17 13:29:06', 4, 0, 0),
(375, 'Ticket', 2024000006, '2024-04-17 14:44:12', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi encaminhado para a assistência técnica na empresa &#60;strong&#62;Micro Stok&#60;/strong&#62; para analisar a possibilidade de reparo.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número da OS: &#60;strong&#62;055651&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-17 14:44:12', '2024-04-17 14:44:12', 4, 0, 0),
(376, 'Ticket', 2024000022, '2024-04-18 11:38:36', 165, 0, '&#60;p&#62;PRE ATEND CEBROM&#60;/p&#62;', 0, 0, '2024-04-18 11:38:36', '2024-04-18 11:38:36', 1, 0, 0),
(377, 'Ticket', 444, '2024-04-18 12:37:35', 24, 0, '&#60;p&#62;os atendida. Realizado Higienização.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-18 12:37:35', '2024-04-18 12:37:35', 4, 0, 0),
(378, 'Ticket', 2024000013, '2024-04-18 12:48:39', 24, 0, '&#60;p&#62;OS ATENDIDA. HIGIENIZAÇÃO REALIZADO. AR CONDICIONADO OK.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-18 12:48:39', '2024-04-18 12:48:39', 1, 0, 0),
(379, 'Ticket', 2024000005, '2024-04-18 17:04:40', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-18 17:04:40', '2024-04-18 17:04:40', 1, 0, 0);
INSERT INTO `glpi_itilfollowups` (`id`, `itemtype`, `items_id`, `date`, `users_id`, `users_id_editor`, `content`, `is_private`, `requesttypes_id`, `date_mod`, `date_creation`, `timeline_position`, `sourceitems_id`, `sourceof_items_id`) VALUES
(380, 'Ticket', 2024000030, '2024-04-18 20:20:55', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;CRM-GO 25306 não correspode com o nome para cadastro médico&#60;/span&#62;&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;Perante consulta  do CRM -GO 25306&#60;/span&#62;&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;Apresenta essa informação:&#60;/span&#62;&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;h4&#62;Jéssica Duarte de Freitas Silva&#60;/h4&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;CRM:&#60;/strong&#62; 25306-GO&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Data de Inscrição:&#60;/strong&#62; 16/12/2019&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Primeira inscrição na UF:&#60;/strong&#62; 16/12/2019&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-6\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrição:&#60;/strong&#62; Principal&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md\"&#62;&#60;strong&#62;Situação:&#60;/strong&#62; Regular&#60;span id=\"doc25306GO\"&#62;&#60;/span&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Especialidades/Áreas de Atuação:&#60;/strong&#62; Médico sem especialidade registrada.&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;', 0, 1, '2024-04-18 20:20:55', '2024-04-18 20:20:55', 4, 0, 0),
(381, 'Ticket', 2024000030, '2024-04-19 13:42:42', 7, 0, '&#60;p&#62;Localizado o  CRM correto da solicitação&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-19 13:42:42', '2024-04-19 13:42:42', 4, 0, 0),
(382, 'Ticket', 2024000006, '2024-04-19 13:47:33', 7, 0, '&#60;p&#62;Resposta da assistência:&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p class=\"MsoNormal\"&#62;&#60;em&#62;&#60;strong&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;O monitor samsung que vocês deixaram aquí ontem para orçamento, não apresentou defeito.&#60;/span&#62;&#60;/strong&#62;&#60;/em&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-19 13:47:33', '2024-04-19 13:47:33', 4, 0, 0),
(383, 'Ticket', 2024000034, '2024-04-19 16:58:35', 7, 0, '&#60;p&#62;Favor acessar o formulario e inserir as informações solicitadas:&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a title=\"http://chamado.capc.com.br/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=3\" href=\"http://chamado.capc.com.br/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"&#62;http://chamado.capc.com.br/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=3&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-19 16:58:35', '2024-04-19 16:58:35', 4, 0, 0),
(384, 'Ticket', 2024000032, '2024-04-19 16:59:11', 7, 0, '&#60;p&#62;Favor acessar o formulario e inserir as informações solicitadas:&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a title=\"http://chamado.capc.com.br/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=3\" href=\"http://chamado.capc.com.br/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"&#62;http://chamado.capc.com.br/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=3&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-19 16:59:11', '2024-04-19 16:59:11', 4, 0, 0),
(385, 'Ticket', 494, '2024-04-19 20:53:19', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado o contato com a ND Engenharia.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Mariana informou que o procedimento foi encaminhado para a equipe de desenvolvimento para as suas devidas verificações.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-19 20:53:19', '2024-04-19 20:53:19', 4, 0, 0),
(386, 'Ticket', 2024000044, '2024-04-23 10:53:40', 7, 0, '&#60;p&#62;A médica que você informou é essa ?&#60;/p&#62;\r\n&#60;h4&#62;Wanessa Neves Stival&#60;/h4&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;CRM:&#60;/strong&#62; 18095-GO&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Data de Inscrição:&#60;/strong&#62; 20/12/2013&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Primeira inscrição na UF:&#60;/strong&#62; 20/12/2013&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-6\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrição:&#60;/strong&#62; Principal&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md\"&#62;&#60;strong&#62;Situação:&#60;/strong&#62; Transferido&#60;span id=\"doc18095GO\"&#62;&#60;/span&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row item_outro_estado\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrições em outro estado:&#60;/strong&#62; DF/25288 (Ativo)&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Especialidades/Áreas de Atuação:&#60;/strong&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;ENDOCRINOLOGIA E METABOLOGIA - RQE Nº: 12202&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;', 0, 1, '2024-04-23 10:53:40', '2024-04-23 10:53:40', 1, 0, 0),
(387, 'Ticket', 2024000044, '2024-04-23 10:59:50', 181, 0, '&#60;p&#62;Não é essa...&#60;br&#62;&#60;br&#62;O CRM GO - 25667&#60;/p&#62;', 0, 0, '2024-04-23 10:59:50', '2024-04-23 10:59:50', 1, 0, 0),
(388, 'Ticket', 2024000039, '2024-04-23 12:24:39', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi efetuada abertura do chamado externo Digital Wolrd&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;028744&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-23 12:24:39', '2024-04-23 12:24:39', 4, 0, 0),
(389, 'Ticket', 2024000048, '2024-04-24 11:53:30', 7, 0, '&#60;p&#62;Duplicidade de chamado &#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado foi tratado pelo o chamado: 2024000049&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-24 11:53:30', '2024-04-24 11:53:30', 4, 0, 0),
(390, 'Ticket', 2024000047, '2024-04-24 12:44:11', 7, 0, '&#60;p&#62;Feita a aplicação no usuario do Edvan e solicitado o teste.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;No aguardo do teste&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-24 12:44:11', '2024-04-24 12:44:11', 4, 0, 0),
(391, 'Ticket', 2024000050, '2024-04-24 13:06:39', 7, 0, '&#60;p&#62;Realizada a abertura do chamado externo para Digital World&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;028846&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-24 13:06:39', '2024-04-24 13:06:39', 4, 0, 0),
(392, 'Ticket', 2024000047, '2024-04-25 19:04:23', 7, 0, '&#60;p&#62;Edvan informou que funcionou o teste &#60;br&#62;Assinatura do Delano foi atribuida no resultado do exame&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-25 19:04:23', '2024-04-25 19:04:23', 4, 0, 0),
(393, 'Ticket', 2024000052, '2024-04-25 19:51:33', 8, 0, '&#60;p&#62;Chamado duplicado.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado relacionado: &#60;strong&#62;2024000057&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-25 19:51:33', '2024-04-25 19:51:33', 4, 0, 0),
(394, 'Ticket', 2024000060, '2024-04-25 20:52:40', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;span contenteditable=\"false\" data-user-mention=\"true\" data-user-id=\"179\"&#62;@Ernane Vinicius de Paula&#60;/span&#62; irei encaminhar o seu chamado para o departamento correto.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-25 20:52:40', '2024-04-25 20:52:40', 1, 0, 0),
(395, 'Ticket', 2024000057, '2024-04-25 21:05:00', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;Em análise.&#60;/span&#62;&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;br&#62;Será necessario gerar ( Orçamento ) para aprovação da direção.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-25 21:05:00', '2024-04-25 21:05:00', 1, 0, 0),
(396, 'Ticket', 2024000064, '2024-04-26 13:34:34', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado o acesso remoto para analisar.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-26 13:34:34', '2024-04-26 13:34:34', 4, 0, 0),
(397, 'Ticket', 2024000064, '2024-04-26 13:40:50', 7, 0, '&#60;p&#62;Constava atualizações do sistema operacional para concluir.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Após reiniciar o computador para completar as atualizações.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Teste efetuado no modulo de relatorio com sucesso.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-26 13:40:50', '2024-04-26 13:40:50', 4, 0, 0),
(398, 'Ticket', 2024000064, '2024-04-26 13:41:52', 182, 0, '&#60;p&#62;Outra informação:&#60;br&#62;&#60;br&#62;A Webcam no site da unimed ( Google Chrome ) está dando com \"Não Localizado\"&#60;/p&#62;', 0, 0, '2024-04-26 13:41:52', '2024-04-26 13:41:52', 1, 0, 0),
(399, 'Ticket', 2024000064, '2024-04-26 13:42:49', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada a verificação e atualizado os plugins e efetuada a atualização do Google Chrome.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Efetuado teste e camera voltou a funcionar normalmente&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-26 13:42:49', '2024-04-26 13:42:49', 4, 0, 0),
(400, 'Ticket', 2024000064, '2024-04-26 13:44:22', 182, 0, '&#60;p&#62;Outra Informação:&#60;br&#62;&#60;br&#62;Email \"imagem@capc.com.br\" constando muito problemas...&#60;br&#62;Muito Spam e mensagens aleatorias.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Favor analisar&#60;/p&#62;', 0, 0, '2024-04-26 13:44:22', '2024-04-26 13:44:22', 1, 0, 0),
(401, 'Ticket', 2024000064, '2024-04-26 13:48:05', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado o análise e realmente o email \"imagem@capc.com.br\" estava com o informitvo do Virus Banker.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Email excluido&#60;br&#62;&#60;br&#62;Criado um novo email para a unidade &#60;br&#62;\"clinicaimagem@capc.com.br\"&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-26 13:48:05', '2024-04-26 13:48:05', 4, 0, 0),
(402, 'Ticket', 2024000064, '2024-04-26 13:52:33', 182, 0, '&#60;p&#62;Está tudo ok &#60;br&#62;Muito obrigado&#60;/p&#62;', 0, 0, '2024-04-26 13:52:33', '2024-04-26 13:52:33', 1, 0, 0),
(403, 'Ticket', 2024000026, '2024-04-26 17:38:12', 24, 0, '&#60;p&#62;Prestador informou que está aguardando a chegada do Gás para realizar  o complemento do Gás. Previsão até próxima segunda feira, 29-04-2024.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-26 17:38:12', '2024-04-26 17:38:12', 4, 0, 0),
(404, 'Ticket', 2024000046, '2024-04-26 18:04:20', 24, 0, '&#60;p&#62;Previsão para atendimento 03/05/2024&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-26 18:04:20', '2024-04-26 18:04:20', 4, 0, 0),
(405, 'Ticket', 2024000069, '2024-04-26 18:12:34', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo para Digital World&#60;br&#62;&#60;br&#62;Ordem de Serviço : 029033&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-26 18:12:34', '2024-04-26 18:12:34', 1, 0, 0),
(406, 'Ticket', 2024000071, '2024-04-26 18:34:23', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo para Digital World&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Ordem de Serviço : 029035&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-26 18:34:23', '2024-04-26 18:34:23', 4, 0, 0),
(407, 'Ticket', 2024000070, '2024-04-26 18:47:30', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo para Digital World&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Ordem de Serviço : 029039&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-26 18:47:30', '2024-04-26 18:47:30', 1, 0, 0),
(408, 'Ticket', 2024000063, '2024-04-26 19:55:12', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-26 19:55:12', '2024-04-26 19:55:12', 1, 0, 0),
(409, 'Ticket', 2024000041, '2024-04-26 20:09:06', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo ND Engenharia.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço: &#60;strong&#62;75246&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-26 20:09:06', '2024-04-26 20:09:06', 4, 0, 0),
(410, 'Ticket', 2024000063, '2024-04-26 20:58:52', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada a reinstalação da impressora Zebra GC420t no computador Triagem2&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=98&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000063\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-662c15716c3873.63419380\" width=\"745\" src=\"/front/document.send.php?docid=98&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000063\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;E configurado nos modulos a impressra que vem compartilhada do 172.20.0.8&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-26 20:58:52', '2024-04-26 20:58:52', 1, 0, 0),
(411, 'Ticket', 2024000005, '2024-04-26 21:03:07', 7, 0, '&#60;p&#62;Criado e adicionado para a Miriam e Samira validarem&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-26 21:03:07', '2024-04-26 21:03:07', 4, 0, 0),
(412, 'Ticket', 2024000005, '2024-04-26 21:03:51', 57, 0, '&#60;p&#62;Validado, ficou muito bom&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-26 21:03:51', '2024-04-26 21:03:51', 1, 0, 0),
(413, 'Ticket', 2024000083, '2024-04-29 17:38:04', 7, 0, '&#60;p&#62;Esta faltando alguns dados para ser realizada a solicitação&#60;br&#62;&#60;br&#62;Favor acessar o link:&#60;br&#62;&#60;a title=\"http://chamado.capc.com.br/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=3\" href=\"http://chamado.capc.com.br/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"&#62;http://chamado.capc.com.br/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=3&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;e informar os dados&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-29 17:38:04', '2024-04-29 17:38:04', 4, 0, 0),
(414, 'Ticket', 2024000041, '2024-04-29 18:35:29', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;[08:36, 29/04/2024] Liana Mendes:&#60;/strong&#62; Ana Paula, a versão do TISS é uma coisa diferente de habilitar os campos da guia.&#60;br&#62;Para facilitar meu entendimento, vc poderia colocar o convênio e dizer quais campos devem ser habilitados?&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;[08:36, 29/04/2024] Liana Mendes:&#60;/strong&#62; Exemplo:&#60;br&#62;CAEME: habilitar senha de autorização, data senha e validade.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;[08:37, 29/04/2024] Liana Mendes:&#60;/strong&#62; Faz com os outros que precisa de ajuste, por favor.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;[08:37, 29/04/2024] Liana Mendes:&#60;/strong&#62; E me confirma a versão TISS&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;[08:37, 29/04/2024] Liana Mendes:&#60;/strong&#62; Se deve ficar a 3.02 ou mudar para 4.01&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;[08:39, 29/04/2024] Ana Paula:&#60;/strong&#62; A versão deste convênio 4.01.00&#60;br&#62;Eu preciso dos campos habilitados :&#60;br&#62;Número de guia , data de emissão, guia principal , senha de autorização, data da senha e validade .&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;[08:39, 29/04/2024] Liana Mendes:&#60;/strong&#62; Devo mexer apenas no CAEME?,&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;strong&#62;[08:39, 29/04/2024] Ana Paula:&#60;/strong&#62; Somente neste convênio&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-29 18:35:29', '2024-04-29 18:35:29', 4, 0, 0),
(415, 'Ticket', 2024000041, '2024-04-29 18:36:05', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Liana Mendes:&#60;br&#62;&#60;br&#62;Alterada a versão no Gerência e enviada a tela para Thiago.&#60;br&#62;&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-29 18:36:05', '2024-04-29 18:36:05', 4, 0, 0),
(416, 'Ticket', 2024000086, '2024-04-29 18:49:06', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo para Digital World&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;029132&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-29 18:49:06', '2024-04-29 18:49:06', 4, 0, 0),
(417, 'Ticket', 2024000087, '2024-04-29 18:54:13', 8, 0, '&#60;p&#62;Efetuada a retirada do computador do local para análise e manutenção&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-29 18:54:13', '2024-04-29 18:54:13', 4, 0, 0),
(418, 'Ticket', 2024000087, '2024-04-29 18:54:30', 8, 0, '&#60;p&#62;Em atendimento....&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-29 18:54:30', '2024-04-29 18:54:30', 4, 0, 0),
(419, 'Ticket', 2024000026, '2024-04-30 14:46:21', 24, 0, '&#60;p&#62;Realizado complemento do Gás. AR Condicionado ok&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-30 14:46:21', '2024-04-30 14:46:21', 4, 0, 0),
(420, 'Ticket', 2024000089, '2024-04-30 19:28:48', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado contato com o Luccas e detectamos que o problema que ele repassou acontece que a impressora mais atual de Codigo de barras não tem compatibilidade com o sistema.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Poderemos aguardar até o outro sistema vigorar ou teremos que trocar a impressora Zebra.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-04-30 19:28:48', '2024-04-30 19:28:48', 4, 0, 0),
(421, 'Ticket', 2024000109, '2024-05-06 19:18:05', 8, 0, '&#60;p&#62;EXAME CRIADO COM O MNEUMONIO DE SCID E FORMULARIO JA MAPEADO HLAGYN&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-05-06 19:18:05', '2024-05-06 19:18:05', 4, 0, 0),
(422, 'Ticket', 2024000107, '2024-05-07 16:35:41', 37, 0, '&#60;p&#62;Manutenção Em andamento. Assim que retornar, estarei levando a outra.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-05-07 16:35:41', '2024-05-07 16:35:41', 4, 0, 0),
(423, 'Ticket', 2024000108, '2024-05-07 16:38:10', 37, 0, '&#60;p&#62;Aguardando retorno da NWA-0215&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-05-07 16:38:10', '2024-05-07 16:38:10', 4, 0, 0),
(424, 'Ticket', 2024000163, '2024-05-15 17:07:54', 8, 0, '&#60;p&#62;A Impressora Zebra ZD220 ( modelo mais novo) possui incompatibilidade com o sistema Softlab.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Porém não possui incompatibilidade com o sistema que irá substitui-lo \"SHIFT\"&#60;br&#62;&#60;br&#62;Mediante essa informação, atualmente elas continuaram saindo um pouco mais claras até que seja efetuada a mudança de nosso sistema principal.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-05-15 17:07:54', '2024-05-15 17:07:54', 4, 0, 0),
(425, 'Ticket', 2024000195, '2024-05-20 12:10:13', 37, 0, '&#60;p&#62;Bom dia.&#60;/p&#62;&#60;p&#62;Irei realizar a Retirada&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-05-20 12:10:13', '2024-05-20 12:10:13', 4, 0, 0),
(426, 'Ticket', 2024000187, '2024-05-20 12:13:53', 37, 0, '&#60;p&#62;Bom dia.&#60;/p&#62;&#60;p&#62;Estarei me deslocando até o local, mas já solicitado visita técnica.&#60;/p&#62;&#60;p&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-05-20 12:13:53', '2024-05-20 12:13:53', 1, 0, 0),
(427, 'Ticket', 2024000174, '2024-05-20 12:15:30', 37, 0, '&#60;p&#62;Bom dia.&#60;/p&#62;&#60;p&#62;Estarei indo ao local realizar troca de lâmpadas e verificar outras pendências &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-05-20 12:15:30', '2024-05-20 12:15:30', 4, 0, 0),
(428, 'Ticket', 2024000157, '2024-05-22 19:37:01', 37, 0, 'Solicitado compra ', 0, 1, '2024-05-22 19:37:01', '2024-05-22 19:37:01', 4, 0, 0),
(429, 'Ticket', 2024000214, '2024-05-22 19:39:05', 37, 0, 'Irei realizar orçamento e repassar a direção, assim q liberado estarei realizando a compra', 0, 1, '2024-05-22 19:39:05', '2024-05-22 19:39:05', 4, 0, 0),
(430, 'Ticket', 352, '2024-05-28 12:29:25', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 352, '2024-05-28 12:29:25', '2024-05-28 12:29:25', 1, 0, 0),
(431, 'Ticket', 512, '2024-05-28 12:35:49', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 512, '2024-05-28 12:35:49', '2024-05-28 12:35:49', 1, 0, 0),
(432, 'Ticket', 504, '2024-05-28 12:36:05', 87, 0, 'Solução aprovada', 0, 504, '2024-05-28 12:36:05', '2024-05-28 12:36:05', 1, 0, 0),
(433, 'Ticket', 2024000233, '2024-05-28 14:31:04', 37, 0, 'Estarei realizando visita oa local', 0, 1, '2024-05-28 14:31:04', '2024-05-28 14:31:04', 4, 0, 0),
(434, 'Ticket', 2024000229, '2024-05-28 14:31:51', 37, 0, 'Estarei indo ao local verificar ', 0, 1, '2024-05-28 14:31:51', '2024-05-28 14:31:51', 4, 0, 0),
(435, 'Ticket', 494, '2024-06-03 13:53:38', 7, 0, '&#60;p&#62;Efeutada a cobrança para o Dirael entrar em contato com a Mariana ND Engenharia para analisar o processo que já possui muito tempo.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-03 13:53:38', '2024-06-03 13:53:38', 4, 0, 0),
(436, 'Ticket', 297, '2024-06-03 13:55:00', 7, 0, '&#60;p&#62;Contato com o Gustavo, o mesmo informou que o chamado está solucionado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-03 13:55:00', '2024-06-03 13:55:00', 1, 0, 0),
(437, 'Ticket', 2024000060, '2024-06-03 13:56:23', 7, 0, '&#60;p&#62;Dirael informou que está resolvido e o Gustavo irá realizar a baixa&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-03 13:56:23', '2024-06-03 13:56:23', 1, 0, 0),
(438, 'Ticket', 2024000220, '2024-06-03 18:45:42', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;&#60;strong&#62;Feito contato com a Iria , repassado que foi realizado o procedimento no sistema aguardando o exame.&#60;/strong&#62;&#60;/span&#62;&#60;br&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;&#60;strong&#62;Porém, pela a informação não tem previsão de quando será realizado o exame.&#60;/strong&#62;&#60;/span&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;&#60;strong&#62;Pelo o acordo o chamado será encerrado, e quando tiver o exame para ser emitido o resultado será realizada a abertura do chamado ou a conclusão para validarmos&#60;/strong&#62;&#60;/span&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-03 18:45:42', '2024-06-03 18:45:42', 4, 0, 0),
(439, 'Ticket', 2024000219, '2024-06-03 18:46:06', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;&#60;strong&#62;Feito contato com a Iria , repassado que foi realizado o procedimento no sistema aguardando o exame.&#60;/strong&#62;&#60;/span&#62;&#60;br&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;&#60;strong&#62;Porém, pela a informação não tem previsão de quando será realizado o exame.&#60;/strong&#62;&#60;/span&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;span style=\"background-color: rgb(241, 196, 15);\"&#62;&#60;strong&#62;Pelo o acordo o chamado será encerrado, e quando tiver o exame para ser emitido o resultado será realizada a abertura do chamado ou a conclusão para validarmos&#60;/strong&#62;&#60;/span&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-03 18:46:06', '2024-06-03 18:46:06', 1, 0, 0),
(440, 'Ticket', 2024000258, '2024-06-03 19:24:56', 8, 0, '&#60;p&#62;A&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-03 19:24:56', '2024-06-03 19:24:56', 4, 0, 0),
(441, 'Ticket', 2024000057, '2024-06-04 10:50:12', 7, 0, '&#60;p&#62;Concedido&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-04 10:50:12', '2024-06-04 10:50:12', 1, 0, 0),
(442, 'Ticket', 494, '2024-06-04 10:53:01', 7, 0, '&#60;p&#62;Mediante ao não retorno perante a ND Engenharia, este chamado será encerrado como não concluido por parte da ND Engenharia e falta de comunicação entre Dirael e Mariana.&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Qualquer novidade ou contato entre partes poderá ser reaberto a qualquer momento.&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-04 10:53:01', '2024-06-04 10:53:01', 4, 0, 0),
(443, 'Ticket', 2024000263, '2024-06-04 12:46:18', 7, 0, '&#60;p&#62;Recolhido o computador para análise do problema.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-04 12:46:18', '2024-06-04 12:46:18', 4, 0, 0),
(444, 'Ticket', 2024000263, '2024-06-04 15:05:46', 7, 0, '&#60;p&#62;Identificado problemas na placa mãe que não reconhece o Disco Rigido e não consegue alocar o sistema operacional.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-04 15:05:46', '2024-06-04 15:05:46', 4, 0, 0),
(445, 'Ticket', 2024000263, '2024-06-04 15:06:20', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada a troca de componentes e efetuar a restauração do Backup para a maquina e efetuando a reinstalação dos sistemas&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-04 15:06:20', '2024-06-04 15:06:20', 4, 0, 0),
(446, 'Ticket', 2024000267, '2024-06-04 20:15:11', 7, 0, '&#60;p&#62;Feita a coleta do computador para análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-04 20:15:11', '2024-06-04 20:15:11', 4, 0, 0),
(447, 'Ticket', 2024000267, '2024-06-04 20:18:39', 7, 0, '&#60;p&#62;Identificado que o problema é na placa mãe.&#60;br&#62;Capacitor queimado.&#60;br&#62;Placa Mãe descartada por ser um modelo muito antigo.&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-04 20:18:39', '2024-06-04 20:18:39', 4, 0, 0),
(448, 'Ticket', 2024000267, '2024-06-04 20:19:52', 7, 0, '&#60;p&#62;Análise para nova aquisição&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-04 20:19:52', '2024-06-04 20:19:52', 4, 0, 0),
(449, 'Ticket', 2024000269, '2024-06-04 20:43:52', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura de chamado externo para Digital World&#60;br&#62;&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;031235&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-04 20:43:52', '2024-06-04 20:43:52', 4, 0, 0),
(450, 'Ticket', 2024000262, '2024-06-04 20:45:26', 7, 0, '&#60;p&#62;Mediante o fluxo de atendimento, foi acertado de um contato para análise amanhã dia 05/06/2024.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-04 20:45:26', '2024-06-04 20:45:26', 1, 0, 0),
(451, 'Ticket', 2024000260, '2024-06-05 12:35:44', 37, 0, '&#60;p&#62;Equipe estará comparecendo ao local, para averiguar situação, E sé necessário realizar retirada do equipamento, para testes técnicos em bancada. &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Comparecimento dos técnicos agendado para 05/06/2024 &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-05 12:35:44', '2024-06-05 12:35:44', 4, 0, 0),
(452, 'Ticket', 2024000269, '2024-06-05 15:09:35', 7, 0, '&#60;p&#62;Fomos ao local e detectado que o problema era um problema de rede interna ( do local ) sendo que constava cabos desconectados no roteador principal das impressoras.&#60;br&#62;Efetuado o reajuste dos cabos no roteador e a impressora voltou a imprimir normalmente.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Solicitado a Digital efetuar o cancelamento da OS aberta para análise tecnica.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-05 15:09:35', '2024-06-05 15:09:35', 4, 0, 0),
(453, 'Ticket', 2024000262, '2024-06-05 15:42:28', 7, 0, '&#60;p&#62;Feito contato com a Esther e analisado as configurações.&#60;br&#62;Pelo o análise esta normal.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Ela informou que irá realizar os testes em outros computadores também e retornar o contato.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-05 15:42:28', '2024-06-05 15:42:28', 1, 0, 0),
(454, 'Ticket', 2024000231, '2024-06-05 15:44:13', 7, 0, '&#60;p&#62;Feito contato com a Esther, a mesma informou que o Jossivani repassou a informação que o problema foi solucionado e que não necessita mais de suporte.&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Chamado encerrado&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-05 15:44:13', '2024-06-05 15:44:13', 4, 0, 0),
(455, 'Ticket', 2024000272, '2024-06-05 18:13:21', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado contato &#60;span contenteditable=\"false\" data-user-mention=\"true\" data-user-id=\"134\"&#62;@Isabella Azevedo Marinho&#60;/span&#62; para Diagnosticar melhor o problema e identificar o número de serie da impressora.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Efetuada abertura de chamado externo para Digital World -&#38;gt; Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;031307&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-05 18:13:21', '2024-06-05 18:13:21', 4, 0, 0),
(456, 'Ticket', 2024000264, '2024-06-05 19:44:27', 7, 0, '&#60;p&#62;No Hermes Pardini&#60;br&#62;&#60;br&#62;ASPERGILLUS SP, ANTI&#60;br&#62;Pdf gerado em 05/06/2024 às 16:42&#60;br&#62;FL-POL / FLEURY&#60;br&#62;Material&#60;br&#62;• Sangue [S]&#60;br&#62;Condições&#60;br&#62;• Soro.&#60;br&#62;Preço particular&#60;br&#62;R$ 466,00&#60;br&#62;Preço L2L&#60;br&#62;R$ 337,25&#60;br&#62;Instruções&#60;br&#62;      Exames via convênio: &#60;br&#62;É obrigatória a apresentação do pedido médico, da carteira de identidade oficial do(a) cliente&#60;br&#62;e a apresentação de eventuais outros documentos exigidos pelo convênio.&#60;br&#62;•&#60;br&#62;Jejum&#60;br&#62;• Não é necessário.&#60;br&#62;Coleta Apoio&#60;br&#62;• Colher sangue em 1 tubo de 4 mL, com gel separador.&#60;br&#62;• Aguardar 30 minutos;&#60;br&#62;• Centrifugar a 2200 g por 10 minutos a 18 ºC;&#60;br&#62;• Aliquotar em tubo plástico estéril.&#60;br&#62;Conservação Apoio&#60;br&#62;• Até 7 dias refrigerado entre 2 e 8 ºC ou congelado por até 90 dias.&#60;br&#62;Volume Mínimo&#60;br&#62;• 0,5 ml.&#60;br&#62;Volume Recomendável&#60;br&#62;• 1,5 ml.&#60;br&#62;Marcação&#60;br&#62;Amostras recebidas diariamente até às 15:00hs, prazo: 9 dias úteis às 16:00hs.&#60;br&#62;A marcação será ativada a partir do recebimento da amostra na unidade produtiva executante.&#60;br&#62;Critérios de Rejeição&#60;br&#62;• Amostras enviadas em tubo primário.&#60;br&#62;• Amostras hemolisadas e/ou lipêmicas.&#60;br&#62;Comentários&#60;br&#62;Este exame é útil no diagnóstico da Aspergilose. O teste é positivo em 90% dos indivíduos com&#60;br&#62;Aspergiloma e em 70% dos portadores de aspergilose broncopulmonar.&#60;br&#62;Código Procedimento&#60;br&#62;Código AMB: 28061268 Código CBHPM: 40306453 Código TUSS: 40306453&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;strong&#62;Formato de Resultado&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;br&#62; MÉTODO: CONTRAIMUNOELETROFORESE&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;br&#62; RESULTADO:&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;br&#62; VALOR DE REFERÊNCIA: NÃO REAGENTE&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-05 19:44:27', '2024-06-05 19:44:27', 4, 0, 0),
(457, 'Ticket', 2024000264, '2024-06-05 19:45:53', 7, 0, '&#60;p&#62;No Softlab&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=120&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000264\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-6660c06d2ce668.09535406\" width=\"705\" src=\"/front/document.send.php?docid=120&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000264\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-05 19:45:53', '2024-06-05 19:45:53', 4, 0, 0),
(458, 'Ticket', 2024000156, '2024-06-06 12:03:38', 37, 0, '&#60;p&#62;Conforme solicitado, Realizado vistoria em microtomos pelo técnico, O mesmo informou que estas peças solicitadas, Não necessitam de troca, Pois haviam peças reservas que foram trocadas por funcionário e sem informar ao técnico ou ao departamento de manutenção. &#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Técnico me encaminhou fotos de peças que será realizado orçamento e encaminhado a administração para aprovação.  Lembrando que são peças que iremos deixar como RESERVA, caso constatado que seja mesmo necessário troca, Que não e necessária neste momento.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Estarei fechando este chamado, E entrando em contato com a Leica, O andamento irei lhe informando via e-mail&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-06 12:03:38', '2024-06-06 12:03:38', 4, 0, 0),
(459, 'Ticket', 2024000281, '2024-06-06 16:32:46', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Em análise&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-06 16:32:46', '2024-06-06 16:32:46', 4, 0, 0),
(460, 'Ticket', 2024000281, '2024-06-06 19:17:09', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi detectado um problema na placa mãe Gigabyte G41MT-S2P&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-06 19:17:09', '2024-06-06 19:17:09', 4, 0, 0),
(461, 'Ticket', 2024000281, '2024-06-06 20:31:01', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi efetuada a troca do computador&#60;br&#62;todos os componentes do computador.&#60;br&#62;Ronaldo ciente do procedimento&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-06 20:31:01', '2024-06-06 20:31:01', 4, 0, 0),
(462, 'Ticket', 2024000290, '2024-06-07 20:54:36', 7, 0, '&#60;p&#62;Recolhido o computador do local para análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-07 20:54:36', '2024-06-07 20:54:36', 1, 0, 0),
(463, 'Ticket', 2024000290, '2024-06-07 21:06:10', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado o backup dos arquivos &#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=124&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000290\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-6663763eaf6ac2.54756592\" width=\"1421\" src=\"/front/document.send.php?docid=124&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000290\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-07 21:06:10', '2024-06-07 21:06:10', 1, 0, 0),
(464, 'Ticket', 2024000288, '2024-06-07 21:08:11', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado o levantamento de análises de requisitos para efetuar a instalação do sistema para testes&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-07 21:08:11', '2024-06-07 21:08:11', 4, 0, 0),
(465, 'Ticket', 2024000288, '2024-06-07 21:09:30', 7, 0, '&#60;p&#62;Sistema de Gerenciamento de Filas de Atendimento&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=125&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000288\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-66637706416094.20042560\" width=\"523\" src=\"/front/document.send.php?docid=125&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000288\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-07 21:09:30', '2024-06-07 21:09:30', 4, 0, 0),
(466, 'Ticket', 2024000290, '2024-06-08 10:50:24', 7, 0, '&#60;p&#62;Um detalhe desse computador e realizar Backup da Pasta Livro Meste &#60;br&#62;Deixando ele no HD Externo e no Servidor de Arquivos&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-08 10:50:24', '2024-06-08 10:50:24', 4, 0, 0),
(467, 'Ticket', 2024000280, '2024-06-08 13:40:19', 7, 0, '&#60;p&#62;Será encaminhado o pedido para departamento de \"Compras\" e \"Diretoria\" para solicitar aprovação de uma nova aquisição.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-08 13:40:19', '2024-06-08 13:40:19', 1, 0, 0),
(468, 'Ticket', 2024000293, '2024-06-10 18:39:56', 7, 0, '&#60;p&#62;Feito contato com o Jossivani, informando que atualmente o Departamento Pessoal não está atendendo os chamados pelo o sistema GLPI. Informado para o mesmo entrar em contato no Departamento Pessoal para repassar essa solicitação.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Jossivani ciente das informações.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-10 18:39:56', '2024-06-10 18:39:56', 1, 0, 0),
(469, 'Ticket', 2024000300, '2024-06-10 19:44:48', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo para Digital Wolrd &#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;031580&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-10 19:44:48', '2024-06-10 19:44:48', 4, 0, 0),
(470, 'Ticket', 2024000299, '2024-06-10 20:23:13', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise para realizar a configuração e a alteração.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-10 20:23:13', '2024-06-10 20:23:13', 4, 0, 0),
(471, 'Ticket', 2024000299, '2024-06-10 20:24:06', 7, 0, '&#60;p&#62;Alteração da mascara de acordo com LabRede&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=129&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000299\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-666760e0a4b1e5.37064294\" width=\"793\" src=\"/front/document.send.php?docid=129&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000299\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-10 20:24:06', '2024-06-10 20:24:06', 4, 0, 0),
(472, 'Ticket', 2024000299, '2024-06-10 20:26:01', 7, 0, '&#60;p&#62;Formulário criado 2678 ( Testosterona - LabRede )&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-10 20:26:01', '2024-06-10 20:26:01', 4, 0, 0),
(473, 'Ticket', 2024000300, '2024-06-11 12:38:49', 176, 0, '&#60;p&#62;Solicito o cancelamento do chamado.&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;span style=\"color: rgb(45, 194, 107);\"&#62;&#60;em&#62;&#60;strong&#62;\"o cilindro novo ja chegou, voltou a funcionar\"&#60;/strong&#62;&#60;/em&#62;&#60;/span&#62;&#60;/p&#62;', 0, 0, '2024-06-11 12:38:49', '2024-06-11 12:38:49', 1, 0, 0),
(474, 'Ticket', 2024000300, '2024-06-11 12:41:26', 7, 0, '&#60;p&#62;Mediante solicitação da &#60;span contenteditable=\"false\" data-user-mention=\"true\" data-user-id=\"176\"&#62;@Iorrana Kelle dos Santos Neves&#60;/span&#62; foi efetuar o cancelamento do chamado Interno e Externo.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-11 12:41:26', '2024-06-11 12:41:26', 4, 0, 0),
(475, 'Ticket', 2024000301, '2024-06-11 12:50:22', 7, 0, '&#60;p&#62;Site de busca CRM está indisponivel no momento&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-11 12:50:22', '2024-06-11 12:50:22', 4, 0, 0),
(476, 'Ticket', 2024000303, '2024-06-11 17:05:54', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada a abertura do chamado externo para Digital World:&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;031664&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-11 17:05:54', '2024-06-11 17:05:54', 4, 0, 0),
(477, 'Ticket', 2024000305, '2024-06-11 18:42:58', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamado externo para Digital World:&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;031673&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-11 18:42:58', '2024-06-11 18:42:58', 4, 0, 0),
(478, 'Ticket', 2024000302, '2024-06-11 18:50:33', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-11 18:50:33', '2024-06-11 18:50:33', 1, 0, 0),
(479, 'Ticket', 2024000308, '2024-06-11 18:52:15', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-11 18:52:15', '2024-06-11 18:52:15', 4, 0, 0),
(480, 'Ticket', 2024000307, '2024-06-11 18:54:57', 7, 0, '&#60;p&#62;CRM informado não condiz com o CRM correto&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;CRM: 306292&#60;br&#62;Corresponde ao &#60;br&#62;Oswaldo Lopes&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=132&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000307\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-66689d5dad26d7.65987049\" width=\"971\" src=\"/front/document.send.php?docid=132&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000307\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-11 18:54:57', '2024-06-11 18:54:57', 4, 0, 0),
(481, 'Ticket', 2024000297, '2024-06-11 19:06:12', 7, 0, '&#60;p&#62;Procedimento já realizado pelo o chamado informado como relacionado.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado encerrado&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-11 19:06:12', '2024-06-11 19:06:12', 4, 0, 0),
(482, 'Ticket', 2024000295, '2024-06-11 19:31:22', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise...&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-11 19:31:22', '2024-06-11 19:31:22', 1, 0, 0);
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(483, 'Ticket', 2024000295, '2024-06-11 19:32:50', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Informações:&#60;/strong&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;span class=\"MuiTypography-root jss517 mb-2\"&#62;S | LYMEWB&#60;/span&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;h1 class=\"MuiTypography-root jss518 MuiTypography-h1\"&#62;LYME WESTERN BLOT&#60;/h1&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root mt-3 mb-3 MuiGrid-container\"&#62;\r\n&#60;h4 class=\"MuiTypography-root jss519 MuiTypography-h4 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;NTO / STE&#60;/h4&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root jss526\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root mt-7 MuiGrid-container MuiGrid-item MuiGrid-grid-xs-12\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root mb-2 MuiGrid-item MuiGrid-grid-xs-12\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Palavras-chave&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item MuiGrid-grid-xs-12\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiBox-root jss759\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiBox-root jss762 jss760\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MuiTypography-root jss761 MuiTypography-body2\"&#62;Anticorpos para Lyme soro&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiBox-root jss763 jss760\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MuiTypography-root jss761 MuiTypography-body2\"&#62;B. burgdorferi IgG/IgM soro por Western blot&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiBox-root jss764 jss760\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MuiTypography-root jss761 MuiTypography-body2\"&#62;Borrelia burgdorferi IgG/IgM Western blot soro&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiBox-root jss765 jss760\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MuiTypography-root jss761 MuiTypography-body2\"&#62;Borrelia burgdorferi IgG/IgM Western bolt soro&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiBox-root jss766 jss760\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MuiTypography-root jss761 MuiTypography-body2\"&#62;Lyme IgG/IgM Western blot soro&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiBox-root jss767 jss760\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MuiTypography-root jss761 MuiTypography-body2\"&#62;Sorologia para lyme&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiBox-root jss768 jss760\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MuiTypography-root jss761 MuiTypography-body2\"&#62;sorologia para lyme soro&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiBox-root jss769 jss760\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MuiTypography-root jss761 MuiTypography-body2\"&#62;sorologia para lyme western blot igg/igm soro&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiBox-root jss770 jss760\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MuiTypography-root jss761 MuiTypography-body2\"&#62;western blot para borrelia burgdorferi igg/igm soro&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiBox-root jss771 jss760\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MuiTypography-root jss761 MuiTypography-body2\"&#62;western blot para lyme igg/igm soro&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;button class=\"MuiTypography-root MuiLink-root MuiLink-underlineNone jss535 MuiLink-button MuiTypography-body2 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;ver mais&#60;/button&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pt-4 ck-content\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss567 jss779 jss772 jss778\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Material&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;ul&#62;\r\n&#60;li&#62;Sangue&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss567 jss781 jss772 jss780\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Condições&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;ul&#62;\r\n&#60;li&#62;Soro.&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss567 jss783 jss772 jss782\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Preço particular&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;R$ 1.151,00&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss567 jss785 jss772 jss784\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Preço L2L&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;R$ 879,70&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss567 jss787 jss772 jss786\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Instruções&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;strong&#62; &#60;/strong&#62;&#60;strong&#62;    Exames via convênio: &#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;ul&#62;\r\n&#60;li&#62;É obrigatória a apresentação do pedido médico, da carteira de identidade oficial do(a) cliente e a apresentação de eventuais outros documentos exigidos pelo convênio.&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss567 jss789 jss772 jss788\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Jejum&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;ul&#62;\r\n&#60;li&#62;Não é necessário.&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss567 jss791 jss772 jss790\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Conservação Apoio&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;- Até 10 dias refrigerado entre 2 e 8 °C. - Até 30 dias congelado entre - 4º a - 20º C.&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss567 jss793 jss772 jss792\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Volume Mínimo&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;ul&#62;\r\n&#60;li&#62;0,5 mL.&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss567 jss795 jss772 jss794\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Volume Recomendável&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;ul&#62;\r\n&#60;li&#62;1,0 mL.&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss567 jss797 jss772 jss796\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Marcação&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;div&#62;Amostras recebidas diariamente até às 15:00hs, prazo: 8 dias úteis às 16:00hs.&#60;/div&#62;\r\n&#60;br&#62;\r\n&#60;div&#62;&#60;strong&#62;A marcação será ativada a partir do recebimento da amostra na unidade produtiva executante.&#60;/strong&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss567 jss799 jss772 jss798\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Comentários&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;p&#62;A Doença de Lyme é causada pela bactéria Borrelia Burgdorferi transmitida pela picada de carrapato do gênero Ixodes e, em especial, pela espécie Amblyomma cajennense. Sintomas típicos da doença são febre, cefaleia, fadiga e o eritema migratório que geralmente se inicia no local da picada do carrapato expandindo-se para outras partes do corpo. Se não tratado há disseminação da doença. O diagnóstico é baseado nos sintomas, no exame físico e na epi...&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;span class=\"MuiTypography-root jss773\"&#62;&#60;button class=\"MuiTypography-root MuiLink-root MuiLink-underlineNone jss777 MuiLink-button MuiTypography-body2 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;ver mais&#60;/button&#62;&#60;/span&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss567 jss801 jss772 jss800\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Código Procedimento&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;Nenhum código encontrado.&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss567 jss803 jss772 jss802\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Formato de Resultado&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root jss804 MuiGrid-container\"&#62;&#60;a class=\"MuiTypography-root MuiLink-root MuiLink-underlineNone MuiTypography-colorPrimary\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-item MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;&#60;img class=\"jss805\" src=\"https://helpdeexames.com.br/static/media/copy.551f1f26.svg\" alt=\"Ícone Copy\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MuiTypography-root jss806 MuiTypography-body1\"&#62;Copiar modelo do resultado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/a&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;pre class=\"jss776\"&#62;   MÉTODO: IMUNOBLOT\r\n\r\n RESULTADO: B.burgdorferi Ab IgG, WB:\r\n            B.burgdorferi 18 Kd  IgG:\r\n            B.burgdorferi 23 Kd  IgG:\r\n            B.burgdorferi 28 Kd  IgG:\r\n            B.burgdorferi 30 Kd  IgG:\r\n            B.burgdorferi 39 Kd  IgG:\r\n            B.burgdorferi 41 Kd  IgG:\r\n            B.burgdorferi 45 Kd  IgG:\r\n            B.burgdorferi 58 Kd  IgG:\r\n            B.burgdorferi 66 Kd  IgG:\r\n            B.burgdorferi 93 Kd  IgG:\r\n\r\n   Quando detectadas 5 ou mais das 10 bandas significativas de IgG,\r\n   o resultado é considerado positivo para  anticorpos  específicos\r\n   contra B.burgdorferi.\r\n\r\n            B.burgdorferi Ab IgM, WB:\r\n            B.burgdorferi 23 Kd  IgM:\r\n            B.burgdorferi 39 Kd  IgM:\r\n            B.burgdorferi 41 Kd  IgM:\r\n\r\n   Quando detectadas 2 ou mais das 3 bandas significativas de  IgM,\r\n   o resultado é considerado positivo para  anticorpos  específicos\r\n   contra B.burgdorferi.\r\n\r\n\r\n VALORES DE REFERÊNCIA: B.burgdorferi Ab IgG, WB: NEGATIVO\r\n                        B.burgdorferi 18 Kd  IgG: NÃO REAGENTE\r\n                        B.burgdorferi 23 Kd  IgG: NÃO REAGENTE\r\n                        B.burgdorferi 28 Kd  IgG: NÃO REAGENTE\r\n                        B.burgdorferi 30 Kd  IgG: NÃO REAGENTE\r\n                        B.burgdorferi 39 Kd  IgG: NÃO REAGENTE\r\n                        B.burgdorferi 41 Kd  IgG: NÃO REAGENTE\r\n                        B.burgdorferi 45 Kd  IgG: NÃO REAGENTE\r\n                        B.burgdorferi 58 Kd  IgG: NÃO REAGENTE\r\n                        B.burgdorferi 66 Kd  IgG: NÃO REAGENTE\r\n                        B.burgdorferi 93 Kd  IgG: NÃO REAGENTE\r\n                        B.burgdorferi Ab IgM, WB: NEGATIVO\r\n                        B.burgdorferi 23 Kd  IgM: NÃO REAGENTE\r\n                        B.burgdorferi 39 Kd  IgM: NÃO REAGENTE\r\n                        B.burgdorferi 41 Kd  IgM: NÃO REAGENTE\r\n\r\n   NOTA: \r\n   - O teste de Imunoblot IgG e IgM para B.burgdorferi  não  deve  ser\r\n     usado como procedimento de triagem. Este teste podem ser utilizado\r\n     para diagnóstico durante  a fase aguda (0 a 4 semanas a partir do\r\n     início dos sintomas) da infecção por B.burgdorferi. Pacientes com\r\n     infecção recente geralmente apresentam um teste positivo para IgM\r\n     e negativo para IgG. Depois deste período inicial, anticorpos IgG\r\n     passam a ser  positivos, confirmando a  soroconversão. A resposta\r\n     imune  contra B.burgdorferi parece  seguir  o  perfil clássico de\r\n     resposta contra agentes infecciosos. Anticorpos séricos IgM podem\r\n     ser detectados alguns dias antes do início dos sintomas; cerca de\r\n     4 semanas após o início,  os  níveis  de  IgM atingem  o  máximo.\r\n   - Anticorpos IgG, por sua vez, são detectados cerca de duas semanas\r\n     após o início dos sintomas.  Concentrações  significativas de IgG\r\n     podem ser detectadas vários anos  após  o  início  dos  sintomas.\r\n   - A interpretação de resultados de Imunoblot  IgM  positivo  e  IgG\r\n     negativo deve ser cautelosa após o período inicial de  4  semanas\r\n     do início dos sintomas.Como a probabilidade de falsa-positividade\r\n     nestes casos é muito alta, a positividade de IgM isoladamente não\r\n     define o diagnóstico.  Se  os sintomas persistirem, a pesquisa de\r\n     anticorpos IgG deve ser feita em 2  a  4  semanas,  para  definir\r\n     soroconversão.&#60;/pre&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;', 0, 1, '2024-06-11 19:32:50', '2024-06-11 19:32:50', 1, 0, 0),
(484, 'Ticket', 2024000307, '2024-06-11 19:44:44', 7, 0, 'CRM Médica', 0, 1, '2024-06-11 19:44:44', '2024-06-11 19:44:44', 4, 0, 0),
(485, 'Ticket', 2024000295, '2024-06-11 20:37:06', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Em produção&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-11 20:37:06', '2024-06-11 20:37:06', 1, 0, 0),
(486, 'Ticket', 2024000294, '2024-06-11 20:41:00', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Em análise&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-11 20:41:00', '2024-06-11 20:41:00', 1, 0, 0),
(487, 'Ticket', 2024000294, '2024-06-11 20:41:46', 7, 0, '&#60;p&#62;Informações:&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;span class=\"MuiTypography-root jss2923 mb-2\"&#62;S | ADIPON&#60;/span&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;h1 class=\"MuiTypography-root jss2924 MuiTypography-h1\"&#62;ADIPONECTINA&#60;/h1&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root mt-3 mb-3 MuiGrid-container\"&#62;\r\n&#60;h4 class=\"MuiTypography-root jss2925 MuiTypography-h4 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;FL-POL / FLEURY&#60;/h4&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root jss2932\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root mt-7 MuiGrid-container MuiGrid-item MuiGrid-grid-xs-12\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root mb-2 MuiGrid-item MuiGrid-grid-xs-12\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Palavras-chave&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item MuiGrid-grid-xs-12\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiBox-root jss3143\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiBox-root jss3146 jss3144\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MuiTypography-root jss3145 MuiTypography-body2\"&#62;ADIPONECTINA&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiBox-root jss3147 jss3144\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MuiTypography-root jss3145 MuiTypography-body2\"&#62;ADIPON&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pt-4 ck-content\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss2973 jss3155 jss3148 jss3154\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Material&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;ul&#62;\r\n&#60;li&#62;Sangue&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss2973 jss3157 jss3148 jss3156\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Condições&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;ul&#62;\r\n&#60;li&#62;Soro.&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss2973 jss3159 jss3148 jss3158\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Preço particular&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;R$ 681,00&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss2973 jss3161 jss3148 jss3160\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Preço L2L&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;R$ 442,70&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss2973 jss3163 jss3148 jss3162\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Instruções&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;strong&#62;     Exames via convênio: &#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;ul&#62;\r\n&#60;li&#62;É obrigatória a apresentação do pedido médico, da carteira de identidade oficial do(a) cliente e a apresentação de eventuais outros documentos exigidos pelo convênio.&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss2973 jss3165 jss3148 jss3164\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Jejum&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;ul&#62;\r\n&#60;li&#62;Jejum mínimo de 8 horas.&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss2973 jss3167 jss3148 jss3166\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Conservação Apoio&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;ul&#62;\r\n&#60;li&#62;Até 7 dias refrigerado entre 2 e 8 °C.&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss2973 jss3169 jss3148 jss3168\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Volume Mínimo&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;ul&#62;\r\n&#60;li&#62;0,5 mL.&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss2973 jss3171 jss3148 jss3170\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Volume Recomendável&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;ul&#62;\r\n&#60;li&#62;1,0mL.&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss2973 jss3173 jss3148 jss3172\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Marcação&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;div&#62;Amostras recebidas diariamente até às 15:00hs, prazo: 10 dias úteis às 16:00hs.&#60;/div&#62;\r\n&#60;br&#62;\r\n&#60;div&#62;&#60;strong&#62;A marcação será ativada a partir do recebimento da amostra na unidade produtiva executante.&#60;/strong&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss2973 jss3175 jss3148 jss3174\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Critérios de Rejeição&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;ul&#62;\r\n&#60;li&#62;Amostras lipêmicas, ictéricas e hemolisadas.&#60;/li&#62;\r\n&#60;/ul&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss2973 jss3177 jss3148 jss3176\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Comentários&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;\r\n&#60;p&#62;A adiponectina é um hormônio peptídico, produzido pelos adipócitos, que tem importância nos processos de controle da glicemia e da secreção de insulina. Seus níveis séricos são inversamente proporcionais ao Índice de Massa Corporal, estando diminuídos em obesos e aumentados com a perda de peso. O fato é que os valores parecem relacionados com o desenvolvimento de diabetes tipo 2 e com a aterosclerose.&#60;/p&#62;\r\n...&#60;/div&#62;\r\n&#60;span class=\"MuiTypography-root jss3149\"&#62;&#60;button class=\"MuiTypography-root MuiLink-root MuiLink-underlineNone jss3153 MuiLink-button MuiTypography-body2 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;ver mais&#60;/button&#62;&#60;/span&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss2973 jss3179 jss3148 jss3178\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Código Procedimento&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"container-atributo\"&#62;Nenhum código encontrado.&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;div class=\" jss2973 jss3181 jss3148 jss3180\"&#62; &#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root pl-1 MuiGrid-item\"&#62;\r\n&#60;h2 class=\"MuiTypography-root MuiTypography-h5 MuiTypography-colorPrimary\"&#62;Formato de Resultado&#60;/h2&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root jss3182 MuiGrid-container\"&#62;&#60;a class=\"MuiTypography-root MuiLink-root MuiLink-underlineNone MuiTypography-colorPrimary\"&#62;\r\n&#60;div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container MuiGrid-item MuiGrid-align-items-xs-center\"&#62;&#60;img class=\"jss3183\" src=\"https://helpdeexames.com.br/static/media/copy.551f1f26.svg\" alt=\"Ícone Copy\"&#62;\r\n&#60;p class=\"MuiTypography-root jss3184 MuiTypography-body1\"&#62;Copiar modelo do resultado&#60;/p&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/a&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;pre class=\"jss3152\"&#62;   MÉTODO: IMUNOENSAIO ENZIMÁTICO (ELISA)\r\n\r\n RESULTADO:\r\n\r\n VALORES DE REFERÊNCIA: IMC ATÉ 25 kg/m2:\r\n                        MASCULINO: DE 4 A 26 µg/mL\r\n                        FEMININO : DE 5 A 37 µg/mL\r\n\r\n                        IMC ENTRE 25 E 30 kg/m2:\r\n                        MASCULINO: DE 4 A 20 µg/mL\r\n                        FEMININO : DE 5 A 28 µg/mL\r\n\r\n                        IMC ACIMA DE 30 kg/m2:\r\n                        MASCULINO: DE 2 A 20 µg/mL\r\n                        FEMININO : DE 4 A 22 µg/mL&#60;/pre&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;', 0, 1, '2024-06-11 20:41:46', '2024-06-11 20:41:46', 4, 0, 0),
(488, 'Ticket', 2024000294, '2024-06-11 20:50:22', 7, 0, '&#60;p&#62;&#60;strong&#62;Em produção&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-11 20:50:22', '2024-06-11 20:50:22', 4, 0, 0),
(489, 'Ticket', 2024000288, '2024-06-12 18:38:08', 7, 0, '&#60;p&#62;Configurado o sistema para testes&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=134&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000288\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-6669eb0c4c9894.70701102\" width=\"1417\" src=\"/front/document.send.php?docid=134&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000288\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-12 18:38:08', '2024-06-12 18:38:08', 4, 0, 0),
(490, 'Ticket', 2024000288, '2024-06-12 18:41:05', 7, 0, '&#60;p&#62;Tablet testado com sucesso para ( Triagem )&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-12 18:41:05', '2024-06-12 18:41:05', 4, 0, 0),
(491, 'Ticket', 2024000288, '2024-06-12 20:41:45', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada a configuração na televisão juntamente com o player&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=136&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000288\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-666a07ff122e77.25483644\" width=\"340\" src=\"/front/document.send.php?docid=136&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000288\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-12 20:41:45', '2024-06-12 20:41:45', 4, 0, 0),
(492, 'Ticket', 2024000320, '2024-06-13 15:15:07', 7, 0, '&#60;p&#62;Solicitação do cadastro de CRM incorreta.&#60;br&#62;&#60;br&#62;CRM solicitado consta nome de outro médico&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;h4&#62;Daniel Ferreira Nascimento&#60;/h4&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;CRM:&#60;/strong&#62; 27325-GO&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Data de Inscrição:&#60;/strong&#62; 29/01/2021&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Primeira inscrição na UF:&#60;/strong&#62; 29/01/2021&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-6\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrição:&#60;/strong&#62; Principal&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md\"&#62;&#60;strong&#62;Situação:&#60;/strong&#62; Regular&#60;span id=\"doc27325GO\"&#62;&#60;/span&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row item_outro_estado\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrições em outro estado:&#60;/strong&#62; MG/88372 (Ativo)&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Especialidades/Áreas de Atuação:&#60;/strong&#62; Médico sem especialidade registra&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;', 0, 1, '2024-06-13 15:15:07', '2024-06-13 15:15:07', 4, 0, 0),
(493, 'Ticket', 2024000310, '2024-06-13 18:51:35', 7, 0, '&#60;p&#62;Informações do Médico CRM&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;div class=\"col-12 col-md-auto text-center\"&#62;\r\n&#60;div class=\"picture\"&#62;&#60;img src=\"https://portal.cfm.org.br/wp-content/themes/portalcfm/assets/php/foto_medico.php?crm=14221&#38;amp;uf=GO&#38;amp;hash=de597e4695d8e794df72e8f8f3b56ed2\" width=\"176\" height=\"176\"&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col\"&#62;\r\n&#60;div class=\"card-body\"&#62;\r\n&#60;h4&#62;Francisco de Souza Amorim Filho&#60;/h4&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;CRM:&#60;/strong&#62; 14221-GO&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Data de Inscrição:&#60;/strong&#62; 08/09/2011&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Primeira inscrição na UF:&#60;/strong&#62; 25/09/2009&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-6\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrição:&#60;/strong&#62; Principal&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md\"&#62;&#60;strong&#62;Situação:&#60;/strong&#62; Regular&#60;span id=\"doc14221GO\"&#62;&#60;/span&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row item_outro_estado\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrições em outro estado:&#60;/strong&#62; PE/11729 (Transferido), SP/89027 (Transferido), DF/21327 (Cancelado)&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Especialidades/Áreas de Atuação:&#60;/strong&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;CIRURGIA DE CABEÇA E PESCOÇO - RQE Nº: 6935&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;', 0, 1, '2024-06-13 18:51:35', '2024-06-13 18:51:35', 1, 0, 0),
(494, 'Ticket', 2024000310, '2024-06-13 20:18:01', 7, 0, '&#60;p&#62;Feito contato com a secretaria Thais pelo o número 62996993644 e efetuado o procedimento para acesso do médico Francisco de Souza Amorim Filho pelo o CRM 14221-GO.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Cadastro realizado para acesso no PulseSaúde realizado com sucesso.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-13 20:18:01', '2024-06-13 20:18:01', 4, 0, 0),
(495, 'Ticket', 2024000325, '2024-06-13 20:24:28', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi realizada a verificação do problema e detectado que realmente necessita do chamado externo para análisar.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-13 20:24:28', '2024-06-13 20:24:28', 1, 0, 0),
(496, 'Ticket', 2024000325, '2024-06-13 20:25:14', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuada abertura do chamdo externo para Digital World.&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;031874&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-13 20:25:14', '2024-06-13 20:25:14', 1, 0, 0),
(497, 'Ticket', 2024000321, '2024-06-13 20:30:53', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi efetuado uma verificação de rede &#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-13 20:30:53', '2024-06-13 20:30:53', 1, 0, 0),
(498, 'Ticket', 2024000321, '2024-06-13 20:33:07', 7, 0, '&#60;p&#62;A &#60;span contenteditable=\"false\" data-user-mention=\"true\" data-user-id=\"180\"&#62;@Luciana Perpetua Barbosa da Silva Alves&#60;/span&#62; informou que foi desconectado o cabo de rede da impressora.&#60;br&#62;&#60;br&#62;E mesmo assim no atualmente momento, ainda encontra-se comunicação no Ip que esta cadastrado na impressora.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Está ocorrendo um problema de conflito de rede no local.&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=137&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000321\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-666b5755a28435.95478027\" width=\"444\" src=\"/front/document.send.php?docid=137&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000321\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-13 20:33:07', '2024-06-13 20:33:07', 1, 0, 0),
(499, 'Ticket', 2024000321, '2024-06-13 20:33:53', 7, 0, '&#60;p&#62;Informado para a Luciana que entraremos em contato com o Departamento de TI do Honcord para solucionar já que a rede é administrada por eles.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-13 20:33:53', '2024-06-13 20:33:53', 1, 0, 0),
(500, 'Ticket', 2024000326, '2024-06-13 20:50:15', 7, 0, '&#60;p&#62;Perante as informações de não conseguir salvar as configurações aplicadas no Scanner foi efetuado aberto o chamado externo para Digital World.&#60;br&#62;Número da Ordem de Serviço : &#60;strong&#62;031882&#60;/strong&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-13 20:50:15', '2024-06-13 20:50:15', 1, 0, 0),
(501, 'Ticket', 2024000294, '2024-06-13 20:54:11', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado o procedimento, o Jerry informou que irá efetuar o teste amanhã dia 14/06/2024.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-13 20:54:11', '2024-06-13 20:54:11', 4, 0, 0),
(502, 'Ticket', 2024000295, '2024-06-14 12:37:54', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado o procedimento, o Jerry informou que irá efetuar o teste&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-14 12:37:54', '2024-06-14 12:37:54', 4, 0, 0),
(503, 'Ticket', 2024000288, '2024-06-14 13:55:48', 7, 0, '&#60;p&#62;Foi autorizado a compra da impressora paa iniciarmos&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-14 13:55:48', '2024-06-14 13:55:48', 4, 0, 0),
(504, 'Ticket', 2024000288, '2024-06-14 13:57:13', 7, 0, '&#60;p&#62;Como o chamado foi criado para testar todos os ambientes do sistema de senhas e conferir se estava tudo ok &#60;br&#62;&#60;br&#62;O procedimento da instalação, configuração e análise do ambiente estão ok&#60;br&#62;&#60;br&#62;Chamado encerrado.&#60;br&#62;Combinado com o Dirael que quando for realizado de fato a instalação em ambiente da produção...&#60;br&#62;O mesmo irá efetuar a abertura de um novo chamado.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-14 13:57:13', '2024-06-14 13:57:13', 4, 0, 0),
(505, 'Ticket', 2024000331, '2024-06-14 19:45:56', 7, 0, '&#60;p&#62;Efetuado o análise no computador Recepcao2&#60;br&#62;&#60;br&#62;Pela a informação mesmo com o usuario: capc e a senha: 123456&#60;br&#62;&#60;br&#62;http://cloud-7394.reposit.com.br:8089/solusweb/empresa/index.php&#60;br&#62;&#60;br&#62;Consta essa mensagem&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=140&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000331\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-666c9dc6d41f13.68580705\" width=\"1007\" src=\"/front/document.send.php?docid=140&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000331\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Em análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-14 19:45:56', '2024-06-14 19:45:56', 4, 0, 0),
(506, 'Ticket', 2024000331, '2024-06-14 20:02:59', 7, 0, '&#60;p&#62;Referente ao computador Recepcao3&#60;br&#62;Foi efetuado o acesso remoto e informado que o IPASGO está funcionando normalmente apenas no Navegador Mozila Firefox&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;br&#62;Teste efetuado com sucesso &#60;br&#62;Imagem abaixo&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;a href=\"/front/document.send.php?docid=141&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000331\" target=\"_blank\" &#62;&#60;img alt=\"61e364d4-477c0bf0-666ca1c8eb2442.52899992\" width=\"920\" src=\"/front/document.send.php?docid=141&#38;itemtype=Ticket&#38;items_id=2024000331\" /&#62;&#60;/a&#62;&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;&#60;span contenteditable=\"false\" data-user-mention=\"true\" data-user-id=\"158\"&#62;@Daniely Nunes Da Silva&#60;/span&#62; confirmou o teste&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-14 20:02:59', '2024-06-14 20:02:59', 4, 0, 0),
(507, 'Ticket', 2024000328, '2024-06-14 20:04:10', 7, 0, '&#60;p&#62;Feito tentativas de contato do o Jerry sem sucesso.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Necessitamos de mais informações para entender e seguir com o chamado solicitado.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-14 20:04:10', '2024-06-14 20:04:10', 1, 0, 0),
(508, 'Ticket', 2024000326, '2024-06-14 20:05:54', 7, 0, '&#60;p&#62;O técnico Jasiel efetuou o acesso remoto para analisar, e esta encontrando incompatibilidade referente o sistema operacional e o software do Scanner.&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-14 20:05:54', '2024-06-14 20:05:54', 4, 0, 0),
(509, 'Ticket', 2024000326, '2024-06-14 20:07:30', 7, 0, '&#60;p&#62;o proximo atendimento ficou agendado para a proxima segunda dia 17/06/2024 perante o pessoal do departamento do faturamento já ter deixado o local para possiveis testes.&#60;br&#62;&#60;br&#62;&#60;span contenteditable=\"false\" data-user-mention=\"true\" data-user-id=\"11\"&#62;@Ana Paula Custodio da Costa&#60;/span&#62; ciente dos procedimentos.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-14 20:07:30', '2024-06-14 20:07:30', 4, 0, 0),
(510, 'Ticket', 2024000329, '2024-06-15 10:53:23', 7, 0, '&#60;p&#62;Pela a consulta inicial a médica ainda não estava cadastrada em nosso sistema.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Efetuado o cadastro com sucesso.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;h4&#62;Marcela Caetano Vilela Lauar&#60;/h4&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;CRM:&#60;/strong&#62; 34122-GO&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Data de Inscrição:&#60;/strong&#62; 18/03/2024&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-4\"&#62;&#60;strong&#62;Primeira inscrição na UF:&#60;/strong&#62; 18/03/2024&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-6\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrição:&#60;/strong&#62; Secundária&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md\"&#62;&#60;strong&#62;Situação:&#60;/strong&#62; Regular&#60;span id=\"doc34122GO\"&#62;&#60;/span&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row item_outro_estado\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Inscrições em outro estado:&#60;/strong&#62; SP/202017 (Ativo)&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;&#60;strong&#62;Especialidades/Áreas de Atuação:&#60;/strong&#62;&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;\r\n&#60;div class=\"row\"&#62;\r\n&#60;div class=\"col-md-12\"&#62;RADIOLOGIA E DIAGNÓSTICO POR IMAGEM - RQE Nº: 18533&#60;/div&#62;\r\n&#60;/div&#62;', 0, 1, '2024-06-15 10:53:23', '2024-06-15 10:53:23', 4, 0, 0),
(511, 'Ticket', 2024000329, '2024-06-15 11:41:06', 7, 0, '&#60;p&#62;Feito contato com a secretaria Priscila pelo o número 6299177-3074 e a mesma informou que não encontra-se na clínica hoje e foi marcado para a continuidade do atendimento na proxima segunda dia 17/06/2024.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-15 11:41:06', '2024-06-15 11:41:06', 4, 0, 0),
(512, 'Ticket', 2024000280, '2024-06-15 11:43:22', 7, 0, '&#60;p&#62;Orçamento aprovado e o pedido já foi realizado.&#60;br&#62;Webcam prevista a chegar na matriz na segunda dia 17/06/2024.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-15 11:43:22', '2024-06-15 11:43:22', 4, 0, 0),
(513, 'Ticket', 2024000306, '2024-06-15 17:25:16', 7, 0, '&#60;p&#62;Chamado duplicado &#60;br&#62;foi efetuada abertura do chamado anteriormente por &#60;span contenteditable=\"false\" data-user-mention=\"true\" data-user-id=\"46\"&#62;@Kelly de Bastos Lopes&#60;/span&#62; com o número 2024000329.&#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62; &#60;/p&#62;\r\n&#60;p&#62;Chamado encerrado por duplicidade.&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-15 17:25:16', '2024-06-15 17:25:16', 4, 0, 0),
(514, 'Ticket', 2024000334, '2024-06-17 12:51:59', 7, 0, '&#60;p&#62;\"Em análise\"&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-17 12:51:59', '2024-06-17 12:51:59', 1, 0, 0),
(515, 'Ticket', 2024000338, '2024-06-17 20:44:29', 7, 0, '&#60;p&#62;Computador LAUDO9&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-17 20:44:29', '2024-06-17 20:44:29', 4, 0, 0),
(516, 'Ticket', 2024000339, '2024-06-18 12:29:20', 7, 0, '&#60;p&#62;Em análise&#60;/p&#62;', 0, 1, '2024-06-18 12:29:20', '2024-06-18 12:29:20', 4, 0, 0);
