 
  URL : http://chamado.capc.com.br/index.php?redirect=ticket_2025020401&#38;noAUTO=1 

 Chamado: Descrição

 Título : COMPUTADOR
 Requerentes :  Karla Cordeiro Ferreira  
 Data de abertura : 2025-02-04 08:19
 Data de fechamento : 2025-02-10 07:40
 Origem da requisição : Helpdesk
Item associado :


 Atribuído para técnicos : Vinícius Caetano de Freitas 
 Status : Fechado

 Urgência : Muito Alta
 Impacto : Médio
 Prioridade : Alta

 Categoria : Informática &#62; Computador  
 Descrição : Bom dia, solicito reparo no computador da imuno ...o ar condicionado derramou água em cima do nobreak, monitor e CPU, não está ligando.

Obrigada
 

 Data da solução : 2025-02-04 09:48
 Tipo de solução : 
 Solução : EFETUADO O ANÁLISE DOS DANOS PERANTE A AGUA DO AR CONDICIONADO. PELO O ANÁLISE NÃO OCORREU NENHUM DANO NA ESTRUTURA... MOLHOU APENAS SUPERFICIALMENTE. SENDO ASSIM COM MUITO CUIDADO PASSEI O PANO SECANDO TODA A AGUA SUPERFICIAL NO ESTABILIZADOR, MONITOR E COMPUTADOR ( COMPUTADOR FOI ABERTO PARA IDENTIFICAR POSSIVEIS PINGOS DE AGUA ). TUDO OK 

RESTABELECIDO TODA A ESTRUTURA 

LIGADO O COMPUTADOR QUE SEGUE FUNCIONANDO NORMALMENTE.
 


[2025-02-04 09:48]
Autor Vinícius Caetano de Freitas
Descrição EFETUADO O ANÁLISE DOS DANOS PERANTE A AGUA DO AR CONDICIONADO. PELO O ANÁLISE NÃO OCORREU NENHUM DANO NA ESTRUTURA... MOLHOU APENAS SUPERFICIALMENTE. SENDO ASSIM COM MUITO CUIDADO PASSEI O PANO SECANDO TODA A AGUA SUPERFICIAL NO ESTABILIZADOR, MONITOR E COMPUTADOR ( COMPUTADOR FOI ABERTO PARA IDENTIFICAR POSSIVEIS PINGOS DE AGUA ). TUDO OK 

RESTABELECIDO TODA A ESTRUTURA 

LIGADO O COMPUTADOR QUE SEGUE FUNCIONANDO NORMALMENTE.
Data de abertura 2025-02-04 09:48
Posição right
Tipo interno ITILSolution
Tipo Solução

[2025-02-04 09:40]
Autor Vinícius Caetano de Freitas
Descrição REALIZADO ATENDIMENTO PRESENCIAL
Data de abertura 2025-02-04 09:40
Posição right
Tipo interno ITILFollowup
Tipo Acompanhamento


Número de acompanhamentos : 1
Número de tarefas : 0

-- 
Departamento de Informatica Laboratório CAPC
Gerado automaticamente pelo GLPI

