&#60;p&#62;Fomos ao local e detectado que o problema era um problema de rede interna ( do local ) sendo que constava cabos desconectados no roteador principal das impressoras.&#60;br&#62;Efetuado o reajuste dos cabos no roteador e a impressora voltou a imprimir normalmente.&#60;br&#62;&#60;br&#62;Solicitado a Digital efetuar o cancelamento da OS aberta para análise tecnica.&#60;/p&#62;