 
  URL : http://chamado.capc.com.br/index.php?redirect=ticket_2025020406&#38;noAUTO=1 

 Chamado: Descrição

 Título : Impressora com problema.
 Requerentes :  Leila Vieira Vale  
 Data de abertura : 2025-02-04 10:23
 Data de fechamento : 2025-02-10 07:40
 Origem da requisição : Helpdesk
Item associado :


 Atribuído para técnicos : Vinícius Caetano de Freitas 
 Status : Fechado

 Urgência : Muito Alta
 Impacto : Médio
 Prioridade : Alta

 Categoria : Informática &#62; Impressora  
 Descrição : IMPRESSORA PEDINDO PARA ESFRIAR SENDO QUE IMPRIMIU 1 FOLHA. 

FAVOR VERIFICAR URGENTE PORQUE TENHO UM MONTE DE COISAS PARA IMPRIMIR.
 

 Data da solução : 2025-02-04 15:57
 Tipo de solução : 
 Solução : _EFETUADO CONTATO COM A LEILA E A MESMA INFORMOU QUE APÓS O PROCEDIMENTO REALIZADO NO PERIODO DA MANHÃ, A IMPRESSORA SEGUE IMPRIMINDO NORMALMENTE._

 

_CHAMADO ENCERRADO_
 


[2025-02-04 15:57]
Autor Vinícius Caetano de Freitas
Descrição _EFETUADO CONTATO COM A LEILA E A MESMA INFORMOU QUE APÓS O PROCEDIMENTO REALIZADO NO PERIODO DA MANHÃ, A IMPRESSORA SEGUE IMPRIMINDO NORMALMENTE._

 

_CHAMADO ENCERRADO_
Data de abertura 2025-02-04 15:57
Posição right
Tipo interno ITILSolution
Tipo Solução

[2025-02-04 15:54]
Autor Vinícius Caetano de Freitas
Descrição _APÓS PROCEDIMENTO SOLICITADO PARA A LEILA EFETUAR TESTES DE IMPRESSÃO_
Data de abertura 2025-02-04 15:54
Posição right
Tipo interno ITILFollowup
Tipo Acompanhamento

[2025-02-04 15:53]
Autor Vinícius Caetano de Freitas
Descrição _Efetuado o acesso remoto, e identificado que constava a mensagem de Obstrução de Papel na impressora.
_Orientado a Leila efetuar a verificação e retirada do papel.
Data de abertura 2025-02-04 15:53
Posição right
Tipo interno ITILFollowup
Tipo Acompanhamento


Número de acompanhamentos : 2
Número de tarefas : 0

-- 
Departamento de Informatica Laboratório CAPC
Gerado automaticamente pelo GLPI

