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 Chamado: Descrição

 Título : SCANER INVISIVEL
 Requerentes :  Ivanilson Pereira dos Santos  
 Data de abertura : 2025-02-18 11:48
 Data de fechamento : 2025-02-21 13:57
 Origem da requisição : Helpdesk
Item associado :


 Atribuído para técnicos : Vinícius Caetano de Freitas 
 Status : Fechado

 Urgência : Média
 Impacto : Médio
 Prioridade : Média

 Categoria : Informática &#62; Impressora  
 Descrição : _ATENÇÃO_

_ESTÁ CATEGORIA INFORMADA ( INFORMÁTICA ) É GENÉRICA_

_FAVOR PROCURAR UMA CATEGORIA QUE SE ENQUANDRA NA SOLICITAÇÃO ( REQUISIÇÂO ) OU RECLAMAÇÃO ( INCIDENTE )._

 

AO ANEXAR PEDIDO MEDICO O PEDIDO ESCANEADO ESTA INVISIVEL ,PRA CONFIRMACAO DO ESCANEAMENTO!
 

 Data da solução : 2025-02-18 12:16
 Tipo de solução : 
 Solução : _EFETUADO O ACESSO REMOTO E REFEITA A CONFIGURAÇÃO DO SCANNER DE IMAGEM._

_SENDO ASSIM TROCANDO O PADRÃO DO SOFTWARE QUE ABRE O ARQUIVO._

_INFORMADO AO USUARIO QUAL A PASTA QUE ESTAVA SENDO ENVIADO OS SCANNER E ELE APARECEU LOGO APÓS SER ESCANEADO._
 


[2025-02-18 12:16]
Autor Vinícius Caetano de Freitas
Descrição _EFETUADO O ACESSO REMOTO E REFEITA A CONFIGURAÇÃO DO SCANNER DE IMAGEM._

_SENDO ASSIM TROCANDO O PADRÃO DO SOFTWARE QUE ABRE O ARQUIVO._

_INFORMADO AO USUARIO QUAL A PASTA QUE ESTAVA SENDO ENVIADO OS SCANNER E ELE APARECEU LOGO APÓS SER ESCANEADO._
Data de abertura 2025-02-18 12:16
Posição right
Tipo interno ITILSolution
Tipo Solução

[2025-02-18 12:15]
Autor Vinícius Caetano de Freitas
Descrição _EM ANÁLISE DO PROBLEMA REPASSADO_
Data de abertura 2025-02-18 12:15
Posição right
Tipo interno ITILFollowup
Tipo Acompanhamento


Número de acompanhamentos : 1
Número de tarefas : 0

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Departamento de Informatica Laboratório CAPC
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